Bezos στους υπαλλήλους: Η Amazon θα καταρρεύσει, αλλά πρέπει να το καθυστερήσουμε

13:12 16/11/2018 - Πηγή: New Money

Λίγες πριν την ανακοίνωση της Amazon για το που θα εγκατασταθούν τα δεύτερα κεντρικά της γραφεία, ο Διευθύνων Σύμβουλος Jeff Bezos έπρεπε να αντιμετωπίσει μια ξεχωριστή αλλά συναφή ανησυχία μεταξύ των εργαζομένων: Πού οδηγούνται όλα αυτά;

Σε μια καθολική συνάντηση την περασμένη Πέμπτη στο Seattle, ένας υπάλληλος ρώτησε τον Bezos για το μέλλον του Amazon. Συγκεκριμένα, ο ερωτώμενος ήθελε να μάθει ποια μαθήματα έχει πάει ο Bezos

από τις πρόσφατες πτωχεύσεις της Sears και άλλων μεγάλων λιανοπωλητών.

"Το Amazon δεν είναι τόσο μεγάλη ώστε να μην αποτύχει", ανέφερε ο Bezos, σε μια ηχογράφηση της συνάντησης που έχει ακούσει το CNBC. "Στην πραγματικότητα, προβλέπω ότι μια μέρα η Amazon θα καταρρεύσει, η Amazon θα χρεοκοπήσει. Αν κοιτάξετε τις μεγάλες εταιρείες, η διάρκεια ζωής τους είναι τριανταετή και όχι εκατοντάδες χρόνια", πρόσθεσε ο δισεκατομμυριούχος.

Το κλειδί για να παρατείνουμε αυτή την κατάρρευση, συνέχισε ο Bezos, είναι να «παθιαστούμε με τους πελάτες μας» και να αποφύγουμε να κοιτάζουμε στο εσωτερικό, ανησυχώντας για τον εαυτό μας.

«Αν αρχίσουμε να εστιάζουμε στους εαυτούς μας, αντί να εστιάζουμε στους πελάτες μας, αυτή θα είναι η αρχή του τέλους», είπε. "Πρέπει να προσπαθήσουμε και να καθυστερήσουμε αυτή την ημέρα όσο το δυνατόν περισσότερο".

Τα σχόλια του Bezos έρχονται σε μια εποχή πρωτοφανούς επιτυχίας για την Amazon, με τις βασικές της λιανικές πωλήσεις να συνεχίζουν να αυξάνονται, ενώ η εταιρεία κερδίζει την τεράστια αγορά cloud και συνεχίζεται η ταχεία υιοθέτηση του βοηθού φωνής της Alexa στα σπίτια.

Ωστόσο, ορισμένοι υπάλληλοι εκφράζουν την ανησυχία τους για το ρυθμό επέκτασης. Το εργατικό δυναμικό της Amazon έχει αυξηθεί περισσότερο από 20 φορές τα τελευταία οκτώ χρόνια σε περισσότερους από 600.000 υπαλλήλους και η τιμή της μετοχής έχει τετραπλασιαστεί από το 2013.

Η εταιρεία έχει βρεθεί στο στόχαστρο του Προέδρου Τραμπ, ο οποίος εξαπέλυσε προσωπικές επιθέσεις εναντίον του Bezos και τώρα απαιτεί από τις πόλεις να περάσουν ένα χρόνο καταρτώντας ένα κατάλογο κίνητρων αρκετά ελκυστικά, ώστε να αναλάβουν να φιλοξενήσουν τα δεύτερα κεντρικά της Amazon. Αυτή την εβδομάδα, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα ανοίξει γραφεία στην περιοχή Long Island City της Νέας Υόρκης και στα προάστια της Βιρτζίνια της Ουάσινγκτον, με σχέδια να προσθέσει 25.000 θέσεις εργασίας σε κάθε τοποθεσία.