Praktiker Hellas: Oι καλές πρακτικές «φέρνουν» τις καλύτερες βραβεύσεις
Η Praktiker Hellas, το No.1 ελληνικό δίκτυο καταστημάτων DIY (Φτιάξ' το μόνος σου) & Home Improvement, έλαβε μέσα στο 2018 βραβεύσεις από τους κορυφαίους θεσμούς Customer Service Awards, Social Media Awards, IAB Mixx Awards, Diamonds of the Greek
Ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη διάκριση, στα φετινά Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών (CS AWARDS), που διοργανώνονται από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, η Praktiker Hellas έλαβε το βραβείο της κατηγορίας «Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη». Μέσα από αυτή τη διάκριση, επιβεβαιώνεται για ακόμη μία φορά η σημασία που δίνεται στην εξυπηρέτηση του πελάτη αλλά και στη συνεχή εκπαίδευση των ανθρώπων της προς αυτή την κατεύθυνση. Η ανάδειξη του «Praktiker Academy» ως μία από τις κορυφαίες πρακτικές εκπαίδευσης επιβεβαιώνει την αποτελεσματικότητα των ανθρώπων της. Το βραβείο αυτό αφιερώνεται σε όλους αυτούς τους ανθρώπους της Praktiker, στη συνεχή και καθημερινή προσπάθεια για εξέλιξη, επιμονή, αμοιβαία εμπιστοσύνη και συνεργατικότητα.
Ανάμεσα στις βραβεύσεις της χρονιάς, η Praktiker Hellas, κατέκτησε την 4η θέση στην ετήσια κατάταξη Best Workplaces in Greece, στην κατηγορία των επιχειρήσεων με περισσότερους από 250 εργαζόμενους και έπειτα από λίγους μήνες βρέθηκε για 1η φορά στα Best Workplaces in Europe, στην κατηγορία επιχειρήσεων με περισσότερους από 501 εργαζόμενους.
Επιπλέον, στην τελετή απονομής των Social Media Awards 2018, που πραγματοποιήθηκαν στο Κέντρο Πολιτισμού "Ελληνικός Κόσμος" και διοργανώθηκαν από το Marketing Week και την Boussias Communications, η Praktiker Hellas απέσπασε:
-Gold βραβείο Best Social Media Strategy: Best Social Media Strategy for Sales για την καμπάνια «Praktiker το κλειδί για το σπίτι σου!»
-Bronze βραβείο Best on Facebook and Messenger: Best Use of Facebook Advertising για την καμπάνια εγκαινίων του νέου καταστήματος Ανθούσας «Το Σπίτι σου Ανθίζει στα Praktiker!»
-Bronze βραβείο Best Content in Social Media: Best Social Media Contest για την web σειρά «Μόνος Το Σπίτι» με τον Γιώργο Πυρπασόπουλο.
Μέσα στη χρονιά, η εταιρία έλαβε ακόμη μία τιμητική διάκριση στα IAB MiXX Awards, όπου απέσπασε το ασημένιο βραβείο στην κατηγορία Branded Content and Native Advertising, για τη web σειρά «Μόνος το Σπίτι» με τον Γιώργο Πυρπασόπουλο. Η σειρά αυτή, αναδείχθηκε από τον θεσμό για το αυθεντικό, ψυχαγωγικό και ενημερωτικό της περιεχόμενο, το οποίο προσέλκυσε το ενδιαφέρον του κοινού. Τα MiXX Awards είναι διεθνή βραβεία, που αποτελούν αναγνώριση των καλύτερων έργων της χρονιάς στο ελληνικό ψηφιακό οικοσύστημα.
Στα Diamonds of the Greek Economy, που διοργανώθηκαν από την εταιρία New Times Publishing, υπό την αιγίδα του Συνδέσμου Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών (ΣΕΒ), τιμήθηκε η υγιής επιχειρηματικότητα της χώρας, που στηρίζει έμπρακτα την ελληνική οικονομία. Η διάκρισή της Praktiker Hellas στον θεσμό αυτό, αποδεικνύει την προσήλωση στους στόχους της, έχοντας πάντοτε ως προτεραιότητα τους εργαζομένους και τους καταναλωτές της.
Η τιμητική βράβευση της εταιρίας, στα Self Service Excellence Awards, έγινε στο πλαίσιο της συνεργασίας της με το Ινστιτούτο Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών (ΙΕΛΚΑ) για την πρωτοβουλία «Νοιαζόμαστε σήμερα-Ζούμε καλύτερα αύριο». Η πρωτοβουλία αυτή, αφορά την ομαδική προσπάθεια για την μείωση της χρήσης της πλαστικής σακούλας από αλυσίδες καταστημάτων, αλλά και τη μείωση της σχετικής επιβάρυνσης του περιβάλλοντος. Η Praktiker Hellas, υποστηρίζει την ενέργεια αυτή από τις αρχές του 2018, συμβάλλοντας στην πράξη τόσο με την κατάργηση των πλαστικών σακουλών στα καταστήματά της, όσο και με την παροχή προϊόντων και με την εθελοντική συμμετοχή των ανθρώπων της στην υλοποίηση δράσεων καθαρισμού παραλιών.
Σε συνέχεια αυτών των διακρίσεων, ο κ. Γιάννης Σελαλμαζίδης, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας Praktiker Hellas αναφέρει χαρακτηριστικά: «Στην Praktiker Hellas, κάνοντας τον απολογισμό μας για το 2018, αισθανόμαστε ιδιαίτερη χαρά και τιμή για τις διακρίσεις μας σε αυτούς τους θεσμούς. Οι διακρίσεις αυτές, επισφραγίζουν την αριστεία της λειτουργίας μας σε κάθε επίπεδο και μας δυναμώνουν να θέτουμε ακόμη υψηλότερους στόχους για την επόμενη μέρα. Αισθανόμαστε υπερήφανοι πρώτα από όλα για τους ανθρώπους μας, γιατί όλοι μαζί έχουμε καταφέρει να φτάσουμε ως εδώ και να γινόμαστε κάθε μέρα καλύτεροι. Θέλουμε όμως να πούμε ένα μεγάλο ευχαριστώ στους πελάτες μας, που μας δείχνουν έμπρακτα την εμπιστοσύνη τους όλα αυτά τα χρόνια, καθώς μόνο μαζί θα μπορούσαμε να φτάσουμε εδώ σήμερα, συνεχίζοντας να ανταποκρινόμαστε σε κάθε νέα πρόκληση, με προσήλωση στη φιλοσοφία μας και πίστη στις αξίες μας.»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κατήφορος χωρίς τέλος για το πετρέλαιο
- Ο «Παυλάρας» το λαχείο του συνδυασμού Ψωμιάδη για τον Δ. Θεσσαλονίκης
- Σχέδιο για την εξυγίανση της ΕΒΖ μέσω του πτωχευτικού κώδικα
- LDL χοληστερόλη: Ενημερωθείτε και προλάβετε αυτόν τον "σιωπηλό φονιά"
- Καταδίκη δύο ιδιοκτητών φωτοτυπικών καταστημάτων
- Σε 60 ημέρες έρχεται το 3ο Messinia Pro-Am
- Σε ποιες περιοχές γέμισαν τα ξενοδοχεία για τα Χριστούγεννα
- Τσίπρας: Ή κύρωση της συμφωνίας των Πρεσπών ή εκλογές τον Μάρτιο
- Η ΚΕΝ Α.Ε. στηρίζει τον 1ο σταθμό φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων στην Ήπειρο
- Βρετανία: Το πάγωμα των επενδύσεων θα συνεχιστεί και το 2019 προβλέπει το BCC
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- Η ΚΕΝ Α.Ε. στηρίζει τον 1ο σταθμό φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων στην Ήπειρο
- Praktiker Hellas: Oι καλές πρακτικές «φέρνουν» τις καλύτερες βραβεύσεις
- Δραγασάκης: Έχουμε ήδη εξαγγείλει το επίδομα στέγης και το επίδομα δανείου κατοικίας
- ΤτΕ: Εξοφλήθηκαν ληξιπρόθεσμες οφειλές 2,87 δισ. από το Δημόσιο
- Γιώργος και Κώστας Τσιλιγκίρης: Ο «Τηλέμαχος» επενδυτής στην Αθήνα
- Τσαμάζ: Κρίσιμος για τις επιχειρήσεις ο ψηφιακός μετασχηματισμός
- Αυτό είναι το πρώτο παράπονο πελάτη στην ιστορία!
- Με ευθύνη του εργοδότη η συντήρηση των δικύκλων των εργαζομένων delivery
- Παπανάτσιου: Εξετάζεται νέα ρύθμιση οφειλών στην εφορία με περισσότερες δόσεις
- H περιφερειακή ανάπτυξη και ο ψηφιακός μετασχηματισμός της παραγωγής στο επίκεντρο της επίσκεψης ΣΕΒ στον Βόλο
- Τελευταία Νέα New Money
- Praktiker Hellas: Oι καλές πρακτικές «φέρνουν» τις καλύτερες βραβεύσεις
- Δραγασάκης: Έχουμε ήδη εξαγγείλει το επίδομα στέγης και το επίδομα δανείου κατοικίας
- Μοσκοβισί: Παραμένει στο τραπέζι ο φόρος στις πολυεθνικές του διαδικτύου
- Ώθηση παίρνουν οι αποδόσεις των ελληνικών ομολόγων
- Τσαμάζ: Κρίσιμος για τις επιχειρήσεις ο ψηφιακός μετασχηματισμός
- Πριν ένα μήνα είχε κλαπεί το καμένο ΙΧ που βρέθηκε στα Πετράλωνα
- Τα ΟΚ! Anytime Markets και η Madame Ginger στηρίζουν την Κιβωτό του Κόσμου
- Παπανάτσιου: Εξετάζεται νέα ρύθμιση οφειλών στην εφορία με περισσότερες δόσεις
- H περιφερειακή ανάπτυξη και ο ψηφιακός μετασχηματισμός της παραγωγής στο επίκεντρο της επίσκεψης ΣΕΒ στον Βόλο
- Πάνω από 1,6 εκατομμύρια Έλληνες έκαναν αίτηση για το κοινωνικό μέρισμα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Γρηγόρης Αρναούτογλου και Παναγιώτης Τριβυζάς σε ένα απολαυστικό challenge με Ευχοστολίδια
- Τσαβούσογλου: Όλα τα αναγκαία μέτρα με τα πλοία μας για τις γεωτρήσεις
- ESET: Η απειλή του cryptojacking δεν παρουσιάζει καμία πτωτική τάση το 2019
- Πενταπλασιάστηκε η χρήση data από την κατάργηση των τελών roaming
- Κοινωνικό μέρισμα 2018: Πάνω από 1,6 εκατομμύρια οι αιτήσεις
- Nissan: Θέτει σε λειτουργία μεγαλύτερη οροφή με συλλέκτες ηλιακής ενέργειας στην Ολλανδία
- Τα οφέλη των μετόχων της Grivalia από το deal με τη Eurobank
- Σχέδιο για την εξυγίανση της ΕΒΖ μέσω του πτωχευτικού κώδικα
- Tsipras dismisses possibility of Kammenos, remaining AN.EL deputies leaving Cabinet
- Lovot: Ρομποτικός «σύντροφος» στην Ιαπωνία
