Sitel Greece: Η «χρυσή» νίκη του ελληνικού MAXhub στο Λονδίνο
Στους πέντε πρώτους μήνες από την έναρξη της λειτουργίας του, από τον περασμένο Ιούνιο μέχρι τώρα τον Νοέμβριο, το νέο MAXhub της Sitel στην Ελλάδα κατάφερε να κερδίσει ένα από τα σημαντικότερα βραβεία του τομέα του.
Στην 21η χρονιά τους, τα European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) θεωρούνται το μακροβιότερο και μεγαλύτερο πρόγραμμα βραβείων στον κλάδο επικοινωνίας με τους πελάτες.
Τα συγκεκριμένα βραβεία αναγνωρίζουν
Η Sitel Group – ο αμερικανικός όμιλος των outsourcing υπηρεσιών με έδρα το Μαϊάμι– φέτος αποδείχθηκε ένας από τους πιο δυνατούς «παίκτες» του θεσμού, αφού κέρδισε συνολικά 5 βραβεία.
Αυτό που αξίζει να σημειωθεί, από πλευράς αμιγώς ελληνικού ενδιαφέροντος, είναι ότι η Sitel Greece μαζί με την Sitel Portugal βραβευτήκαν ως το «Καλύτερο Πανευρωπαϊκό Contact Centre» για το 2021 (Gold Winner).
«Τα ECCCSA που εκτιμώνται ιδιαίτερα για την στιβαρή διαδικασία κρίσης, βραβεύουν οργανισμούς που εκτιμούν τους ανθρώπους τους, καινοτομούν συνεχώς για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και λειτουργούν αποτελεσματικά.
«Το να είσαι νικητής του ECCCSA αποτελεί μια ιδιαίτερη διάκριση που έχει αποδειχθεί ότι ανεβάζει το προφίλ της λειτουργίας του Contact Center αλλά και τις δυνατότητές του», αναφέρει στο newmoney χαρακτηριστικά ο Γιώργος Καβακλιλής εκ μέρους της Sitel Greece.
Η φετινή απονομή των βραβείων πραγματοποιήθηκε στο Evolution, Battersea Park στο Λονδίνο με γενική παρουσιάστρια την γνωστή Fiona Bruce.
Την Sitel Greece (που ήταν φιναλίστ στην κατηγορία «Best New Contact Centre 2021») εκπροσωπήσαν η Benedita Miranda (VP / General Manager Greece, Spain, Portugal & Italy), ο Γιώργος Καβακλιλής (Site Director Sitel Greece) και η Όλγα Δίπλαρου (HR Manager Greece).
Υπενθυμίζεται, ότι στο νέο MAXhub της Sitel στην Αθήνα έχουν προσληφθεί, ήδη, 350 άτομα σε διάφορες ειδικότητες και ακολουθούν άλλα 150 ως το τέλος του έτους, με την προοπτική να αυξηθεί ο αριθμός του προσωπικού στα 1.500 ως το τέλος του 2022.
Η βράβευση, αυτομάτως, ενισχύει τις προοπτικές του καινοτόμου χώρου εργασίας που δημιούργησε η Sitel στην Ελλάδα, με ότι αυτό μπορεί να σημαίνει και για τις προσλήψεις που γίνονται…
Διαβάστε ακόμη:
Υπερχρεωμένα νοικοκυριά: 420 δόσεις στις τράπεζες, 240 στο δημόσιο και κούρεμα 80%
Δείτε το μεγαλύτερο ΙΚΕΑ στον πλανήτη – Μόλις άνοιξε για το κοινό (Pics)
Οι δωρεάν ψηφιακές υπογραφές του «Πιερ», η εξαγορά της HSBC από την Τράπεζα Πειραιώς και το νέο σχήμα του Βαρδινογιάννη
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Στόχος ακτιβιστών η Amazon ανήμερα της «Black Friday»
- Η ΕΠΟ απάντησε στον Φαν΄τ Σχιπ
- Στη Μήλο η νέα κολεξιόν του οίκου Dior
- myEFKAlive: Αρχίζει η επέκτασή του – Ποιες νέες περιοχές εξυπηρετεί
- Βρετανία: «Ανίσχυρα τα εμβόλια απέναντι στη νέα μετάλλαξη»
- Τη Δευτέρα στις 22.00 η τηλεμαχία των υποψηφίων προέδρων του ΚΙΝΑΛ
- Ολλανδία: Ώρες αναμονής και τεστ Covid-19 για εκατοντάδες επιβάτες από τη Νότια Αφρική στο αεροδρόμιο του Άμστερνταμ
- AstraZeneca: "Εξετάζουμε την ανθεκτικότητα της νέας μετάλλαξης στο εμβόλιο"
- Λιβανός: Συγκροτήθηκε ομάδα για την επεξεργασία της Εθνικής Στρατηγικής για την κτηνοτροφία
- ΠΟΥ: Επιβεβαιώνει τις ανησυχίες για την αφρικανική μετάλλαξη-Την ονόμασε Όμικρον
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- myEFKAlive: Αρχίζει η επέκτασή του – Ποιες νέες περιοχές εξυπηρετεί
- ΠΟΥ: Τουλάχιστον 500.000 άνθρωποι σώθηκαν στην Ευρώπη από τα εμβόλια (vid)
- Wall Street: Κατρακυλά από τη μετάλλαξη Μποτσουάνας – «Βουτιά» 800 μονάδων για τον Dow Jones
- Viohalco: Στο 27,43% το ποσοστό του Ν. Στασινόπουλου – Με 30,31% ο Ιπ. Στασινόπουλος
- Έρευνα: 8 στους 10 επιχειρηματίες αναμένουν αύξηση τζίρου τον επόμενο χρόνο
- Sitel Greece: Η «χρυσή» νίκη του ελληνικού MAXhub στο Λονδίνο
- Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας: «Ανησυχητική η μετάλλαξη της Μποτσουάνας – Αυτή είναι η ονομασία της»
- Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): «Θέμα εβδομάδων η ολοκλήρωση του project Frontier» – Στο 6% ο δείκτης NPE το 2022
- Ευρωαγορές: Έκλεισαν στο χρώμα του αίματος από τη μετάλλαξη Μποτσουάνας – Απώλειες άνω του 3,5% (upd)
- Μετάλλαξη της Μποτσουάνας: Τα κράτη – μέλη της Ευρώπης συμφώνησαν να απαγορεύσουν όλες τις πτήσεις από τη νότια Αφρική
- Τελευταία Νέα New Money
- Sitel Greece: Η «χρυσή» νίκη του ελληνικού MAXhub στο Λονδίνο
- Έρευνα: 8 στους 10 επιχειρηματίες αναμένουν αύξηση τζίρου τον επόμενο χρόνο
- myEFKAlive: Αρχίζει η επέκτασή του – Ποιες νέες περιοχές εξυπηρετεί
- Viohalco: Στο 27,43% το ποσοστό του Ν. Στασινόπουλου – Με 30,31% ο Ιπ. Στασινόπουλος
- Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας: «Ανησυχητική η μετάλλαξη της Μποτσουάνας – Αυτή είναι η ονομασία της»
- ΠΟΥ: Τουλάχιστον 500.000 άνθρωποι σώθηκαν στην Ευρώπη από τα εμβόλια (vid)
- Wall Street: Κατρακυλά από τη μετάλλαξη Μποτσουάνας – «Βουτιά» 800 μονάδων για τον Dow Jones
- Ευρωαγορές: Έκλεισαν στο χρώμα του αίματος από τη μετάλλαξη Μποτσουάνας – Απώλειες άνω του 3,5% (upd)
- Μετάλλαξη της Μποτσουάνας: Τα κράτη – μέλη της Ευρώπης συμφώνησαν να απαγορεύσουν όλες τις πτήσεις από τη νότια Αφρική
- Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): «Θέμα εβδομάδων η ολοκλήρωση του project Frontier» – Στο 6% ο δείκτης NPE το 2022
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Ο νόμος για τις σταβλικές εγκαταστάσεις όπως ψηφίστηκε στη Βουλή
- Λιβανός: Συγκροτήθηκε ομάδα για την επεξεργασία της Εθνικής Στρατηγικής για την κτηνοτροφία
- Αλλαγές στις ενισχύσεις για τις αυτόχθονες
- Στο -13% σταμάτησε η κατρακύλα του πετρελαίου, λόγω της αφρικανικής μετάλλαξης
- AstraZeneca: Ελπίδα πως το κοκτέιλ αντισωμάτων θα αντιμετωπίσει την αφρικανική μετάλλαξη
- Κομισιόν: Περιορισμοί στα ταξίδια προς την ΕΕ από επτά χώρες της Ν. Αφρικής
- Αντιδρά η Νότια Αφρική στις αποφάσεις τρίτων χωρών να κλείσουν τα σύνορα
- Ολλανδία - κορονοϊός: Νυχτερινό lockdown ανακοίνωσε ο πρωθυπουργός
- «Βουτιά» άνω του 8% για το bitcoin - Σε χαμηλά πολλών μηνών η κεφαλαιοποίηση των crypto
