United Group: Ο Τηλελιμένας Plana έλαβε πλήρη πιστοποίηση βαθμίδας 4 από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τηλελιμένων
Η United Group, μητρική εταιρεία της Nova, ανακοίνωσε την Τετάρτη ότι η βουλγαρική εταιρεία της, Vivacom, πέτυχε πλήρη πιστοποίηση βαθμίδας 4 για τον Τηλελιμένα Plana από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τηλελιμένων μετά τον πρόσφατο έλεγχο της εγκατάστασης.
Η βαθμίδα 4 είναι η υψηλότερη δυνατή πιστοποίηση στον τομέα των υπηρεσιών τηλελιμένων και
Αυτό επιβεβαιώνει ότι οι πελάτες της Vivacom λαμβάνουν υπηρεσίες με πιστοποιημένη υψηλότερη ποιότητα και αξιοπιστία.
Από τον προηγούμενο έλεγχο, η Vivacom επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη υπηρεσιών για επιχειρηματικούς πελάτες και πλέον ο επίγειος σταθμός εκπέμπει 4 πλατφόρμες DTH με περισσότερα από 400 τηλεοπτικά κανάλια για την Ανατολική Ευρώπη και την Αφρική.
Η Vivacom έχει επίσης επεκτείνει τις περιφερειακές θαλάσσιες υπηρεσίες VSAT της. Ο επίγειος σταθμός Plana αποτελεί επίσης σημαντικό μέρος της βασικής επίγειας υποδομής για αρκετούς δορυφορικούς παρόχους και τους σχηματισμούς δορυφόρων τους.
«Είμαστε υπερήφανοι που η Vivacom διασφαλίζει αποδεδειγμένα τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας για δορυφορικές υπηρεσίες, όπως ορίζεται από τoν WTA. Ο εμπεριστατωμένος έλεγχος που διενεργήθηκε από τoν WTA και η πιστοποίηση βαθμίδας 4 επιβεβαιώνει τον επαγγελματισμό της εργασίας μας και τη δέσμευσή μας να είμαστε οι καλύτεροι», δήλωσε ο Vladimir Rangelov, Senior Manager Broadcasting Services της Vivacom.
«Με την εκ νέου πιστοποίηση του Τηλελιμένα της Vivacom στη βαθμίδα 4», δήλωσε ο εκτελεστικός διευθυντής του WTA, Robert Bell, «ο WTA επιτυγχάνει τον πιο σημαντικό στόχο του προγράμματος Πιστοποίησης – όχι μόνο για να αξιολογήσει τους παράγοντες που συμβάλλουν στην υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών, αλλά και να ενθαρρύνει τη βελτίωση. Ανυπομονούμε να βοηθήσουμε και άλλους φορείς τηλελιμένων να αυξήσουν την ποιότητα των εγκαταστάσεων και των διαδικασιών τους για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων τους.»
Η διαδικασία πιστοποίησης είναι μακρά και ενδελεχής, διασφαλίζοντας την αντικειμενικότητά της. Ένας τηλελιμένας πρέπει να πληροί περισσότερες από 170 απαιτήσεις, τις οποίες ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τηλελιμένων επαληθεύει και αναλύει σε επιτόπιο έλεγχο.
Το Πρόγραμμα Πιστοποίησης του Παγκόσμιου Οργανισμού Τηλελιμένων εξυπηρετεί τόσο τους παρόχους τηλελιμένων, όσο και τους πελάτες τους με την αμερόληπτη, διαφανή και διεθνώς αποδεκτή μέθοδο για την τεκμηρίωση της ποιότητας των υπηρεσιών σε πελάτες και στρατηγικούς εταίρους.
Η πιστοποίηση αποτελεί ένα αξιόπιστο εργαλείο για τους πελάτες στην επιλογή παρόχων υπηρεσιών τηλελιμένων, θέτοντας σε σαφή βάση την εκτίμηση της τιμής και της ποιότητας.
Στο τέλος του 2020, ο Τηλελιμένας Plana κατέλαβε την 5η θέση παγκοσμίως όσον αφορά την αύξηση των εσόδων από δορυφορικές υπηρεσίες για επιχειρηματικούς πελάτες στην ετήσια κατάταξη του WTA με τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους φορείς εκμετάλλευσης τηλελιμένων.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Λάρισα: Ο συζυγοκτόνος ηχογράφησε τη δολοφονία της γυναίκας του στο κινητό
- ΕΑΕ: Η χρήση χειρουργικής μάσκας δεν προστατεύει από την εισπνοή μικροσωματιδίων - Μόνο οι Ν-95
- Το μέγεθος της καταστροφής στη Βαρυμπόμπη μέσα από συγκλονιστικές εικόνες
- Φορολογικές δηλώσεις: Η παράταση φέρνει «μποτιλιάρισμα» πληρωμών ΕΝΦΙΑ – Το χρονοδιάγραμμα
- Εκτός ελέγχου η φωτιά στην Εύβοια – Νέο μήνυμα του 112 για εκκένωση οικισμών, τραυματίστηκαν πυροσβέστες
- ΟΑΕΔ: Ανοίγουν οι αιτήσεις για τις 50 Επαγγελματικές Σχολές
- Ολυμπιακοί Αγώνες 2020: «Βασιλιάς» στα 200 μέτρα ο Ντε Γκρας
- Φωτιά στη Βαρυμπόμπη: «Έσκασε» μετασχηματιστής υψηλής τάσης, λένε οι πρώτες εκτιμήσεις
- Νέα πυρκαγιά κοντά στην πόλη της Ρόδου
- Οι βελγικές φορολογικές αρχές διεκδικούν από τη μητρική εταιρεία της Delhaize 380 εκατ. ευρώ
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- Φωτιά στη Βαρυμπόμπη: «Έσκασε» μετασχηματιστής υψηλής τάσης, λένε οι πρώτες εκτιμήσεις
- Ελληνική Ένωση Τραπεζών: Προαναγγέλλει μέτρα για τους πυρόπληκτους
- ΔΕΔΔΗΕ: Μάχη των συνεργείων για την ηλεκτροδότηση στη Βαρυμπόμπη και την Εύβοια
- Ολυμπιακοί Αγώνες – Τόκιο: Αυτοί είναι οι 5 πιο ακριβοπληρωμένοι αθλητές (pics)
- Eurostat: Άδεια πρώτης διαμονής στην ΕΕ σε 276.200 παιδιά κάτω των 15 ετών το 2019
- United Group: Ο Τηλελιμένας Plana έλαβε πλήρη πιστοποίηση βαθμίδας 4 από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τηλελιμένων
- Καραμανλής για φωτιά στη Βαρυμπόμπη: Το υπουργείο ξεκινά την άμεση καταγραφή των ζημιών
- Τελευταία Νέα New Money
- United Group: Ο Τηλελιμένας Plana έλαβε πλήρη πιστοποίηση βαθμίδας 4 από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τηλελιμένων
- ΔΕΔΔΗΕ: Μάχη των συνεργείων για την ηλεκτροδότηση στη Βαρυμπόμπη και την Εύβοια
- Eurostat: Άδεια πρώτης διαμονής στην ΕΕ σε 276.200 παιδιά κάτω των 15 ετών το 2019
- Ελληνική Ένωση Τραπεζών: Προαναγγέλλει μέτρα για τους πυρόπληκτους
- Ολυμπιακοί Αγώνες – Τόκιο: Αυτοί είναι οι 5 πιο ακριβοπληρωμένοι αθλητές (pics)
- Φωτιά στη Βαρυμπόμπη: «Έσκασε» μετασχηματιστής υψηλής τάσης, λένε οι πρώτες εκτιμήσεις
- Καραμανλής για φωτιά στη Βαρυμπόμπη: Το υπουργείο ξεκινά την άμεση καταγραφή των ζημιών
- Alpha Bank: Πάνω από 300 εκατ. ευρώ το άμεσο κέρδος από το MoU με Nexi
- Ελλάκτωρ: Απερρίφθη μία ακόμη αίτηση ασφαλιστικών μέτρων της Greenhill
- Δρ Ιωάννης Κούστας: Αυξημένα κέρδη κατά 62,1% για την Danaos
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- ΕΑΕ: Μόνο οι ειδικές μάσκες Ν-95 προστατεύουν από την εισπνοή μικροσωματιδίων
- Ο Ταλακχάντζε το χρυσό μετάλλιο στα +109κ. με παγκόσμιο ρεκόρ
- ΔΕΔΔΗΕ: Συνεχίζεται η αποκατάσταση στο δίκτυο διανομής στη Βαρυμπόμπη
- ΙΤΕ: Συμμετοχή στην ίδρυση δύο νέων Κέντρων Ικανοτήτων
- Νέα πυρκαγιά κοντά στην πόλη της Ρόδου
- Η ανακοίνωση της ΕΛΛΑΚΤΩΡ για την απόρριψη της προσωρινής διαταγής της Greenhill
- ΔΕΔΔΗΕ: Χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα 6.000 νοικοκυριά
- Γέλεν: Η ατζέντα Μπάιντεν είναι ο τρόπος να μείνουν οι ΗΠΑ πρώτη υπερδύναμη
- Υπ. Πολιτισμού: Ασφαλές το Τατόι, δάσος, κτήρια και έργα τέχνης
- Ο πλήρης εμβολιασμός αποτρέπει κατά 50% τη μετάδοση της παραλλαγής Δέλτα και κατά 60% την Covid-19