ΔΕΗ: Στο Μαρούσι το νέο πιλοτικό κατάστημα – Δείτε πως είναι

15:03 30/7/2021 - Πηγή: New Money

Οι αλλαγές δεν είναι μόνο στο design αλλά και στη φιλοσοφία των καταστημάτων της ΔΕΗ για την εξυπηρέτησης των πελατών. Η ΔΕΗ εισέρχεται στη νέα εποχή με το πρώτο πιλοτικό κατάστημα στο Μαρούσι, στη Λ. Κηφισίας 167.

Το εσωτερικό του καταστήματος χωρίζεται σε τρεις ζώνες:

-Τη ζώνη

ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ Service Point, όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν και να διαχειριστούν τους λογαριασμούς τους e-bill, να υποβάλλουν αίτημα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους,
-Τη ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης,
-Τη ζώνη της εξυπηρέτησης από εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας.

Παράλληλα, στο νέο πιλοτικό κατάστημα της ΔΕΗ στο Μαρούσι υπάρχει ειδικός χώρος πώλησης έξυπνων προϊόντων, τελευταίας τεχνολογίας. Για τις πρώτες ημέρες της λειτουργίας του νέου καταστήματος ΔΕΗ στο Μαρούσι, οι πελάτες μπορούν επωφεληθούν από μία μοναδική προσφορά: Έκπτωση 50% σε προϊόντα έξυπνης τεχνολογίας Xiaomi έως τις 6/8/2021.

Οι πελάτες στο νέο κατάστημα της ΔΕΗ μπορούν να εξυπηρετηθούν όλο το 24ωρο για πληρωμές λογαριασμών μέσω του myΔΕΗ24 για πληρωμές λογαριασμών 24/7.

Ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος της ΔΕΗ, Γιώργος Καρακούσης δήλωσε: «Η αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη, είναι στον πυρήνα της νέας φιλοσοφίας της ΔΕΗ. Στο Κατάστημα στο Μαρούσι, εφαρμόζουμε πιλοτικά όλες τις νέες μας ιδέες και εξελίσσουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας με στόχο να ανταποκριθούμε άμεσα και αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών κάθε γενιάς. Παρουσιάζουμε το πρώτο κατάστημα της νέας εποχής της ΔΕΗ και σύντομα θα μπορείτε να ανακαλύψετε τον νέο κόσμο της ενέργειας στα καταστήματά μας σε όλη την Ελλάδα».

Το νέο κατάστημα της ΔΕΗ στο Μαρούσι (Λ. Κηφισίας 167) λειτουργεί καθημερινά από τις 7:30 το πρωί έως τις 20:00 το βράδυ, ενώ παρέχει και τη δυνατότητα ηλεκτρονικού ραντεβού.

Διαβάστε ακόμα: 

Εlivi: Μετά το Ξενία «φορτσάρει» για τη νέα υποψήφια στρατηγική επένδυση των 64,5 εκατ. στη Σκιάθο (pics)

Σκάρλετ Γιόχανσον: Μηνύει την Disney για παραβίαση των όρων του συμβολαίου της για την Black Widow

Aρχιτεκτονική διάκριση για το αεροδρόμιο της Αθήνας