Καταλύτης η πανδημία για τις startups του τουρισμού (pics)

17:10 18/12/2021 - Πηγή: New Money

«Για πάρα πολλά χρόνια οι ξενοδόχοι βλέπαμε την τεχνολογία αμυντικά, όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά παντού. Είναι πια η στιγμή να την αγκαλιάσουμε και να πάμε χέρι-χέρι, έτσι ώστε να αντιμετωπίσουμε τις πολύ μεγάλες προκλήσεις που έχουμε μπροστά μας».

Αυτό τόνισε ο πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ) Αλέξανδρος Βασιλικός στο πλαίσιο εκδήλωσης του NBG Business Seeds και του CapsuleT, όπου οι επικεφαλής τριών startups που δραστηριοποιούνται

στον τουριστικό κλάδο περιέγραψαν τις προκλήσεις, αλλά και τις ευκαιρίες που γέννησε η πανδημία.

Πρόκειται για τις:

■ Campsaround, η οποία αποτελεί την πρώτη πλατφόρμα online κρατήσεων για εναλλακτικού τύπου καταλύματα και glamping στην Ελλάδα, προσφέροντας μία ολοκληρωμένη λύση για την ψηφιακή τους παρουσία.
■ Tourmie, μία online εφαρμογή που βοηθά τα καταλύματα να προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες στους επισκέπτες τους και
■ EV Loader, μία εφαρμογή που βοηθά ιδιοκτήτες ξενοδοχείων να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες, προσφέροντας υπηρεσίες φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων στους χώρους τους.

Campsaround

«Η πανδημία μάς επηρέασε αρχικά ψυχολογικά. Ηταν, άλλωστε, η πρώτη χρονιά που θέσαμε σε λειτουργία την πλατφόρμα μας, οπότε “παγώσαμε”. Το κομμάτι των καταλυμάτων μέσα στη φύση, ωστόσο, είχε πολύ μεγάλη ζήτηση κατά την περίοδο του COVID-19, γιατί ο κόσμος έψαχνε να βρει απομονωμένα καταλύματα, υπήρχε η ανάγκη τους να βγουν έξω, κάτι που συνεχίζεται έως και σήμερα. Λίγο αργότερα, δε, ψηφίστηκε και σχετικό νομοσχέδιο, το οποίο, επίσης, βοήθησε πάρα πολύ, γιατί μέχρι τότε μιλούσαμε για δομές, όπως δεντρόσπιτα, αλλά δεν ήξερε κανένας τι σημαίνει αυτό», σημειώνει η Co-founder & COO της Campsaround Κατερίνα Κάμτση.

Η Campsaround αποτελεί την πρώτη πλατφόρμα online κρατήσεων για εναλλακτικού τύπου καταλύματα και glamping στην Ελλάδα

Οπως εξηγεί, η εταιρεία δημιουργήθηκε από κοινή εμπειρία που είχαν εκείνη και ο συνιδρυτής Κυριάκος Τσίγκρος από διακοπές τους στην Πελοπόννησο. «Πριν από περίπου 3,5 χρόνια σε ένα road trip είδαμε ότι ήταν πολύ δύσκολο να βρει κάποιος καταλύματα μέσα στη φύση, να τα κλείσει online και να μπορέσει να έχει όλη την εμπειρία, χωρίς να χρειαστεί να πάρει κάποιο τηλέφωνο, να ζητήσει κάποια διευκρίνιση ή να μιλήσει με κάποιον», τονίζει χαρακτηριστικά.
Σύμφωνα με την ίδια, η δυσκολία που αντιμετώπισαν ήταν ότι έπρεπε να εκπαιδεύσουν μία πολύ παραδοσιακή αγορά, αυτή των camping, που δεν είχε ακόμη μπει στη διαδικασία της υιοθέτησης νέων μορφών τουρισμού, σημειώνοντας πως το κομμάτι της χρηματοδότησης είναι κάτι που θα τους απασχολήσει το αμέσως επόμενο διάστημα. «Αυτό θα μας βοηθήσει να προχωρήσουμε παρακάτω, δηλαδή, να μεγαλώσουμε την ομάδα και να επεκταθούμε και εκτός της Ελλάδας», καταλήγει.

Tourmie

Την παραδοχή ότι η πανδημία αποτέλεσε τον καταλύτη για το rebranding της Tourmie κάνει από την πλευρά του, ο Founder & CEO της εταιρείας, Στέλιος Χρηστάκης. «Στο δεύτερο lockdown βγάλαμε την beta έκδοση. Προφανώς η έλλειψη επαφής με το πελατολόγιο παίζει σημαντικό ρόλο, ήταν, ωστόσο, μία μοναδική ευκαιρία να αναπτύξουμε ακόμη περισσότερο την τεχνολογία μας. Παράλληλα, την επίμαχη περίοδο αναπτύχθηκε η τάση για μεσοπρόθεσμες μισθώσεις, γεγονός που οδήγησε στη δημιουργία του δεύτερου προϊόντος, του Tourmie Stay, όπου ένας επισκέπτης μπορεί να κλείσει διαμονή από έναν μήνα έως έναν χρόνο», αναφέρει.
Η ιστορία της Tourmie ξεκινά το 2019 και είχε ως αντικείμενο τη διαχείριση ακινήτων μέσω βραχυχρόνιας μίσθωσης και γενικότερα μικρών τουριστικών μονάδων. Ωστόσο, μέσα από την τριβή με τους επισκέπτες, αλλά και με τους παρόχους υπηρεσιών, δημιουργήθηκε η ιδέα ενός ψηφιακού εργαλείου που με έναν εύκολο τρόπο και γρήγορα θα μπορούσε κάποιος να τσεκάρει διαθεσιμότητες και να κάνει κράτηση στις υπηρεσίες, τις οποίες σίγουρα θα χρειαστεί κατά τη διάρκεια της διαμονής του σε έναν προορισμό.

Η Tourmie είναι μία online εφαρμογή που βοηθά τα καταλύματα να προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες στους επισκέπτες του

«Ετσι, συμμετείχαμε στο “Match and Develop” του NBG Seeds και μετά τη συνεργασία με το CapsuleT τον Μάρτιο του 2021 παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες προς ξενοδόχους», τονίζει και συνεχίζει: «Μία startup έχει να αντιμετωπίσει πολλά και ποικίλα εμπόδια στην πορεία της, πόσο μάλλον όταν είναι από το στάδιο της ιδέας στην υλοποίηση και αναζητά τους πρώτους της πελάτες. Εμείς δεν ξέραμε πώς να παρουσιάσουμε την Tourmie με έναν απλό τρόπο, έτσι ώστε μέσα σε δύο-τρία λεπτά να έχει καταλάβει ο άλλος τι κάνει. Το δεύτερο ήταν η τιμολογιακή πολιτική που χρειάζεται διαρκώς βελτίωση, ώστε να είσαι ανταγωνιστικός και προφανώς να μπορούν να βγαίνουν και τα κόστη».
Οπως υπογραμμίζει, ως ομάδα δίνουν έμφαση στη βελτίωση της τεχνολογίας. «Πλέον είμαστε ένας ολοκληρωμένος ψηφιακός οδηγός για ξενοδοχειακά -και όχι μόνο- καταλύματα. Παράλληλα, μετά από έναν χρόνο λειτουργίας είμαστε έτοιμοι να στοχεύσουμε εμπορικά σε μεγαλύτερου μεγέθους μονάδες, ενώ δίνουμε βάση και στις συνέργειες. Στο πλαίσιο αυτό, εντάσσεται και η πρόσφατη συνεργασία με την SyncBnB», σημειώνει.

EV Loader

«Η αγάπη μου για την πράσινη ενέργεια ξεκίνησε απ’ όταν ήμουν πολύ μικρός, αφού και ο πατέρας μου ασχολείται με αιολικά πάρκα. Τελείωσα το Πολυτεχνείο και ασχολήθηκα με το συγκεκριμένο κομμάτι, ενώ στη συνέχεια αποφάσισα να δοκιμάσω στο επιχειρείν. Η αρχική ιδέα ήταν στη χρηματοδότηση φωτοβολταϊκών πάρκων και έπειτα κάναμε ένα pivot προς την ηλεκτροκίνηση. Το πρόβλημα που εντοπίσαμε είναι ότι ενώ υπάρχει η επιδότηση προς τον ιδιώτη, η χώρα μας υπολείπεται σε υποδομές. Ετσι, αποφασίσαμε να βοηθήσουμε τα ξενοδοχεία, αλλά και διάφορες επιχειρήσεις, να έχουν σταθμούς φόρτισης», υπογραμμίζει ο Project Lead της εταιρείας Χρήστος Στεφανάτος, αποκαλύπτοντας ότι πρόσφατα εγκαινιάστηκε η συνεργασία τους με το Holiday Inn, στο οποίο έχουν εγκαταστήσει φορτιστές.

Η EV Loader βοηθά ιδιοκτήτες ξενοδοχείων να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες, προσφέροντας υπηρεσίες φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων στους χώρους τους

Σε ό,τι αφορά την πανδημία, ο ίδιος εξηγεί πως αυτή, ίσως, τους καθυστέρησε να κλείσουν κάποιους νέους πελάτες, αλλά δεν τους επηρέασε σε μεγάλο βαθμό. Κι αυτό γιατί η ομάδα ήταν κυρίως στο στάδιο που ανέπτυσσε τεχνολογία, οπότε η επαφή εκ του σύνεγγυς είχε δευτερεύοντα ρόλο. Στην αρχή της πανδημίας, δε, κατάφεραν να έχουν κάποιες χρηματοδοτήσεις, οι οποίες τους βοήθησαν στη συνέχεια, ενώ στόχος τους για το 2022 είναι να μεγαλώσουν την ομάδα.

Διαβάστε ακόμη:

Μητσοτάκης: Μετριοπαθής η αναθεωρημένη εκτίμησή μας για ανάπτυξη 6,9% το 2021 (Live)

Γιώργος Στάσσης: Μέσα στο 2022 η ΔΕΗ θα πουλάει ρεύμα στα Βαλκάνια

Ο εμβληματικός χρυσοχόος αφηγείται ιστορίες με Έλληνες διάσημους και τη Σάρον Στόουν