Μείωση κόστους και αύξηση πωλήσεων για τις επιχειρήσεις που κάνουν χρήση υπηρεσιών mobile data

15:03 20/4/2016 - Πηγή: New Money

Νέες, καινοτόμες δυνατότητες που αξιοποιούν τις δυνατότητες των 4G δικτύων κινητής τηλεφωνίας με ιδιαίτερα σημαντικά οφέλη όσον αφορά τη μείωση του κόστους λειτουργίας και την αύξηση των πωλήσεων, έχουν πλέον στη διάθεση τους και οι ελληνικές επιχειρήσεις.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν είναι μία επίσκεψη στην ιστοσελίδα του τηλεπικοινωνιακού παρόχου με τον οποίο συνεργάζονται. «Σε παγκόσμιο επίπεδο, βλέπουμε επιχειρήσεις που αξιοποιούν τις σημαντικά αυξημένες ταχύτητες διακίνησης δεδομένων που προσφέρουν τα κινητά δίκτυα, προκειμένου να προσφέρουν νέες υπηρεσίες στους

πελάτες τους, με τους τελευταίους να βρίσκονται σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου» σημειώνει ο Νίκος Μαλλιάκας, διευθυντής καινοτομίας και υπηρεσιών δεδομένων της WIND Ελλάς.

«Όσον αφορά στις ελληνικές επιχειρήσεις, τα παραδείγματα πληθαίνουν τα τελευταία χρόνια, κάτι που οφείλεται στην αναβάθμιση των υπάρχοντων τηλεπικοινωνιακών υποδομών» σπεύδει να προσθέσει το στέλεχος της WIND η οποία επεκτείνει με ταχύτατους ρυθμούς το νέο της δίκτυο 4G, προσφέροντας στους εταιρικούς πελάτες της μία σειρά από νέες υπηρεσίες.

Η νέα τάση παγκοσμίως δεν είναι άλλη από την αξιοποίηση του cloud computing, όπου πρακτικά οι εφαρμογές που μέχρι τώρα γνωρίζαμε ότι «τρέχουν» στους υπολογιστές μίας επιχείρησης, έχουν «ανέβει» στο Διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι μία επιχείρηση δεν χρειάζεται να επενδύσει σε εξοπλισμό και το μόνο που χρειάζεται είναι μία καλή και γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Και επιπλέον οι cloud υπηρεσίες είναι προσβάσιμες από κάθε είδους συσκευή, ακόμη και από ένα smartphone. Η μείωση του κόστους λειτουργίας είναι εντυπωσιακή, όπως και η βελτίωση του επιπέδου ευελιξίας για τη επιχείρηση, η οποία πλέον μπορεί να επικεντρωθεί στον πυρήνα των δραστηριοτήτων της.

«Η ανταπόκριση που έχουμε δει στο Wind Business Cloud, το δικό μας πακέτο υπηρεσιών για επιχειρήσεις, είναι εντυπωσιακή και οι πελάτες μας δηλώνουν ότι βελτιωθεί σε πολύ μεγάλο βαθμό ο τρόπος λειτουργίας τους» σημειώνει ο κ. Μαλλιάκας. Μια άλλη περιοχή που βελτιώνει την καθημερινής λειτουργίας μίας επιχείρησης είναι η λύση διαχείρισης στόλου οχημάτων (fleet management) η οποία προσφέρει τη δυνατότητα στην επιχείρηση να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή που βρίσκονται τα οχήματα της και να τα αναδρομολογεί ανάλογα με τις ανάγκες που δημιουργούνται. Και όλα αυτά σε πραγματικό χρόνο που σημαίνει ότι μία ευκαιρία πώλησης που προέκυψε την τελευταία στιγμή μπορεί να αξιοποιηθεί, όπως αντίστοιχα και να επιλυθούν ζητήματα που δημιουργούνται από απρόβλεπτους παράγοντες.

Αναφερόμενος στις πωλήσεις, μία άλλη εφαρμογή που έχει αποδειχθεί ιδιαίτερα δημοφιλή είναι το αποκαλούμενο sales force automation. Πρόκειται για μία εφαρμογή που έχουν στις φορητές συσκευές τους οι πωλητές μίας επιχείρησης και μπορούν να ενημερώνουν σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες που παίρνουν και να δρομολογείται αυτομάτως η υλοποίηση αυτών. Αυτό σημαίνει μεγαλύτερη ταχύτητα στην παράδοση των παραγγελιών, καλύτερη ενημέρωση για το πώς κινούνται οι πωλήσεις για ένα προϊόν ή τη ζήτηση που υπάρχει γι' αυτό.

«Πρακτικά, μία ελληνική επιχείρηση, αξιοποιώντας τις δυνατότητες των δικτύων κινητής τηλεφωνίας 4ης γενιάς αλλά και των ευρυζωνικών συνδέσεων μπορεί να μειώσει τις δαπάνες της, να αυξήσει τις πωλήσεις της, αλλά και να βελτιώσει την καθημερινότητα των εργαζομένων σε αυτήν. Για παράδειγμα, ένας πωλητής δεν χρειάζεται πλέον να επιστρέψει στην εταιρεία για να ενημερώσει το σύστημα για τις κινήσεις του και τις παραγγελίες. Το μόνο που έχει να κάνει είναι να πατήσει ένα πλήκτρο στην οθόνη του smartphone του» τονίζει ο κ. Μαλλιάκας.