Εxperience economy και η επένδυση-κλειδί
22:12 11/11/2019
- Πηγή: Ναυτεμπορική
Εργαλεία analytics και ψηφιακός μετασχηματισμός δίνουν πολύτιμα δεδομένα στις επιχειρήσεις αναφορικά με το «ταξίδι του πελάτη», αλλά η επένδυση στην «εμπειρία του πελάτη» (Customer Experience - CX) είναι αυτή που θα χτίσει τη μακροχρόνια σχέση του brand με τον καταναλωτή και θα φέρει κερδοφορία, σύμφωνα με τα συμπεράσματα του Customer Experience Conference της KPMG που πραγματοποιήθηκε στις 5 Νοεμβρίου, στο Athens Grand Hyatt, με την υποστήριξη της «Ναυτεμπορικής» και του naftemporiki.gr ως χορηγών επικοινωνίας.
Keywords
analytics, kpmg, athens, hyatt, naftemporiki, εργαλεια, hyatt, kpmg, naftemporiki, naftemporiki.gr, athens, analytics
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Πλαστική ρύπανση: Μη μένεις θεατής. Ώρα για δράση
- Παυλόπουλος: Κίνα και Ελλάδα ξεκινούν μια νέα πορεία συμπόρευσης και συνδημιουργίας
- Τροποποίηση των δρομολογίων της ΤΡΑΙΝΟΣΕ λόγω της επίσκεψης του Κινέζου προέδρου
- Υπ. Τουρισμού: Ξεκινούν έλεγχοι για τις παράνομες μεταφορές
- Πορεία φοιτητών στο ΥΠΑΘ με αφορμή τα επεισόδιας στην ΑΣΟΕΕ
- Λαμπερό δείπνο στο προεδρικό Μέγαρο, με εντυπωσιακές παρουσίες και «απρόσμενες στιγμές» (pics)
- ΟΗΕ: Εντοπίστηκαν "σωματίδια ουρανίου" σε μη δηλωμένη τοποθεσία του Ιράν
- Πενγκ Λιγουάν: Ποια είναι η κομψή Πρώτη Κυρία της Κίνας
- Παπαγγελόπουλος: Κίνδυνος ποινικού αδικήματος για βουλευτές της ΝΔ
- JP Morgan: Μακροπρόθεσμη ευκαιρία τα ομόλογα ΕΤΕ και Πειραιώς
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Ναυτεμπορική
- Τροποποίηση των δρομολογίων της ΤΡΑΙΝΟΣΕ λόγω της επίσκεψης του Κινέζου προέδρου
- Υπ. Τουρισμού: Ξεκινούν έλεγχοι για τις παράνομες μεταφορές
- «Σκότωσε» την ΑΕΛ η Λαμία
- Εxperience economy και η επένδυση-κλειδί
- Σι Τζινπίνγκ: Νέα αφετηρία στις σχέσεις Ελλάδας - Κίνας
- Εκτός μάχης ο Ζέκα
- «Κεραυνοί» Γιαννακόπουλου στην προπόνηση
- Ομόλογα: Συνέχεια ρευστοποιήσεων
- ΕU Council adopts framework for sanctions over Turkey's 'illegal drilling activities' in the east Med
- Πρώτο βήμα για τη βιώσιμη ανάπτυξη τουριστικών προορισμών
- Τελευταία Νέα Ναυτεμπορική
- Εxperience economy και η επένδυση-κλειδί
- Σι Τζινπίνγκ: Νέα αφετηρία στις σχέσεις Ελλάδας - Κίνας
- Εκτός μάχης ο Ζέκα
- ΕU Council adopts framework for sanctions over Turkey's 'illegal drilling activities' in the east Med
- «Σκότωσε» την ΑΕΛ η Λαμία
- Πρώτο βήμα για τη βιώσιμη ανάπτυξη τουριστικών προορισμών
- Ασανσέρ οι τιμές των ναυτιλιακών καυσίμων λόγω του «ΙΜΟ 2020»
- Ολοκληρώθηκε συλλαλητήριο για τα επεισόδια στην ΑΣΟΕΕ
- «Συγγνώμη» από παίκτες και τεχνικό τιμ του Παναθηναϊκού
- Ν. Αναστασιάδης: Ικανοποιημένος από τις κυρώσεις της ΕΕ κατά της Τουρκίας
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Σι Τζινπίνγκ: Νέα αφετηρία στις διμερείς σχέσεις Ελλάδας-Κίνας
- Mi-Ro: Το ανδρόγυνο στιλ στην καινούργια τους συλλογή
- ΟΗΕ: Εντοπίστηκαν "σωματίδια ουρανίου" σε μη δηλωμένη τοποθεσία του Ιράν
- Στόχος του δημάρχου Κ. Ζέρβα να γίνει η Θεσσαλονίκη προορισμός συναυλιακού τουρισμού
- Συναγερμός στο Ελ Σαλαβαδόρ για πιθανό τσουνάμι
- ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Αλλαγές σε δρομολόγια του Προαστιακού
- Πορεία φοιτητών στο ΥΠΑΘ με αφορμή τα επεισόδιας στην ΑΣΟΕΕ
- Άγκυρα για μέτρα Ε.Ε.: "Θα συνεχίσουμε τις γεωτρήσεις"
- Σύλληψη Δανού τζιχαντιστή στην Κοπεγχάγη
- Κουμουτσάκος: Το μεταναστευτικό «δεν είναι εύκολο θέμα στον πολιτικό διάλογο»
