Όλοι μισούν την εξυπηρέτηση πελατών- να γιατί
14:20 4/8/2019
- Πηγή: Ναυτεμπορική
Στην εταιρική αργκό ονομάζεται «breakpoint». Είναι το όριο εκείνο στο οποίο φτάνει η υπομονή των πελατών, πριν εκραγούν. Από τις πολύωρες καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο έως τους αγενείς υπαλλήλους ή τις καθόλου βοηθητικές γραμμές βοήθειας, ο κόσμος της εξυπηρέτησης πελατών είναι γεμάτος απογοητεύσεις, σημειώνει η Wall Street Journal και εξηγεί το γιατί.
Keywords
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ανεβαίνει το θερμόμετρο στις αγορές- κίνδυνος για «τέλεια καταιγίδα»
- Ταλαιπωρία για τους 1.365 επιβάτες του «Blue Star Naxos»
- Η IBM απέλυσε 100.000 εργαζομένους μεγαλύτερης ηλικίας για να προσλάβει millennials
- Οριστική απόφαση για τη μείωση του πλαφόν στις «χρυσές συντάξεις»
- Xατζηδάκης για ΔΕΗ: Όταν κάποιος είναι στην εντατική δεν ρωτάμε πότε θα χορέψει…
- Έρχεται πλαφόν στις «χρυσές συντάξεις»
- Όλο το σχέδιο για την είσπραξη του ΕΝΦΙΑ από τους δήμους
- “Οιδίπους Τύραννος” του Σοφοκλή στην Αρτέμιδα (Λούτσα)
- Κοτταρίδη: Η σημαντική ανακάλυψη του πορτρέτου του Μεγάλου Αλεξάνδρου
- Επέστρεψαν στον Πειραιά οι 1.365 επιβάτες του «Blue Star Νάξος»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Ναυτεμπορική
- Ανεβαίνει το θερμόμετρο στις αγορές- κίνδυνος για «τέλεια καταιγίδα»
- Έρχεται πλαφόν στις «χρυσές συντάξεις»
- Όλοι μισούν την εξυπηρέτηση πελατών- να γιατί
- Blue Star Naxos: Επέστρεψαν με ασφάλεια στον Πειραιά οι 1.365 επιβάτες
- H κουλτούρα οπλοκατοχής των ΗΠΑ σε πέντε γραφήματα
- Μ. Βαρβιτσιώτης: Παρακολουθούμε κάθε βήμα των Σκοπίων
- UEFA: Αύριο η κλήρωση για τους επόμενους προκριματικούς γύρους σε Champions - Europa League
- Οι χώρες που μπαίνουν στο στόχαστρο του Τραμπ εξαιτίας του ψηφιακού φόρου
- Σουδάν: Στις 17 Αυγούστου η υπογραφή της Συνταγματικής Διακήρυξης
- WSJ: Ο Τραμπ έχει απελάσει λιγότερους μετανάστες από τον Ομπάμα
- Τελευταία Νέα Ναυτεμπορική
- Όλοι μισούν την εξυπηρέτηση πελατών- να γιατί
- Πυρκαγιά στην Τιθορέα Φθιώτιδας- υπό μερικό έλεγχο η φωτιά στην περιοχή Φαρσάλων στη Λάρισα
- Χανιά: Άγνωστοι διέρρηξαν περίπτερα του «Αγροτικού Αυγούστου»
- WSJ: Ο Τραμπ έχει απελάσει λιγότερους μετανάστες από τον Ομπάμα
- Μ. Βαρβιτσιώτης: Παρακολουθούμε κάθε βήμα των Σκοπίων
- Blue Star Naxos: Επέστρεψαν με ασφάλεια στον Πειραιά οι 1.365 επιβάτες
- Σουδάν: Στις 17 Αυγούστου η υπογραφή της Συνταγματικής Διακήρυξης
- Ανεβαίνει το θερμόμετρο στις αγορές- κίνδυνος για «τέλεια καταιγίδα»
- Έρχεται πλαφόν στις «χρυσές συντάξεις»
- Οι χώρες που μπαίνουν στο στόχαστρο του Τραμπ εξαιτίας του ψηφιακού φόρου
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Βαθαίνει η κρίση στον Κόλπο – Τρίτο δεξαμενόπλοιο κατάσχεσε το Ιράν
- Πολύ υψηλός ο κίνδυνος πυρκαγιάς τη Δευτέρα
- Κάνει πίσω η διοίκηση Μπουτάρη για τον ισολογισμό του 2018
- Ιαπωνία: Σεισμός 6,2 Ρίχτερ στην περιοχή της Φουκουσίμα
- Φιλιππίνες: Τρία φέριμποτ βυθίστηκαν - 31 νεκροί
- Επέστρεψαν στον Πειραιά οι 1.365 επιβάτες του «Blue Star Νάξος»
- Με ασφάλεια η επιστροφή του Blue Star Naxos στον Πειραιά
- Μόσχα και Άγκυρα κατέγραψαν εκατέρωθεν περιστατικά παραβίασης της εκεχειρίας στη Συρία
- Βαρβιτσιώτης: Θα παρακολουθούμε κάθε βήμα των Σκοπίων
- Αραμπατζή: Ψάρια και αιγοπρόβειο κρέας μπορούν να φέρουν επενδύσεις