Χρεώσεις τραπεζών: Άρχισαν να τα... μαζεύουν - Τι έχει προηγηθεί, τι ισχύει στην Ευρώπη

17:00 1/11/2019 - Πηγή: Dikaiologitika

Νερό στο κρασί τους όσον αφορά στις χρεώσεις που επιβάλλουν σε μια σειρά από συναλλαγές υποχρεώνονται να ρίξουν οι τράπεζες, ανακοινώνοντας αναπροσαρμογές στα τιμολόγιά τους. Την αρχή έκανε η Eurobank, ακολούθησε η Τράπεζα Πειραιώς και η Εθνική ενώ σε λίγη ώρα αναμένεται να κάνει ανακοινώσεις και η Alpha Bank.

Τι

συνέβη όμως για να προχωρήσουν σε αυτή τη κυβίστηση οι τέσσερις συστημικές τράπεζες; Ήδη από το καλοκαίρι είχαν ανακοινώσεις «τσουχτερές» χρεώσεις μεταξύ των οποίων και χρέωση για... ερώτηση υπολοίπου. Μετά την κατακραυγή του κόσμου αλλά και το, όπως αποδείχτηκε κρίσιμο ραντεβού του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη με τους τραπεζίτες, έκαναν ένα βήμα πίσω και δεν προχώρησαν τις χρεώσεις αυτές.

Στο ραντεβού που έγινε την προηγούμενη εβδομάδα ο πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης ζήτησε την ανάκληση των αυξήσεων που είχαν ανακοινώσει σε μία σειρά τραπεζικών υπηρεσιών.

Ο Κυριάκος Μητσοτάκης, ανοίγοντας τη συζήτηση, κάλεσε τους εκπροσώπους των τραπεζών να ανακαλέσουν τις αυξήσεις που ανακοίνωσαν σε σειρά υπηρεσιών λέγοντας. «Έχετε αναγγείλει αυξήσεις. Αυτό δεν μπορούμε να το δεχθούμε. Είναι εξαιρετικά αρνητικό. Δεν δικαιολογούνται οι αυξήσεις, όταν μάλιστα γίνονται σε ένα οικονομικό περιβάλλον πολύ καλύτερο. Πρέπει να μείνουμε στο προηγούμενο πλαίσιο».

Τις ανακοινώσεις των τραπεζών αυτές είχε προαναγγείλλει ο υπουργός Ανάπτυξης, Άδωνις Γεωργιάδης, ο οποίος μιλώντας σήμερα το πρωί στον ΑΝΤ1, τόνισε «Οι τρεις συστημικές τράπεζες σήμερα, Παρασκευή 1 Νοεμβρίου και η τέταρτη την Δευτέρα θα ανακοινώσουν όχι μόνο την αναστολή των αυξήσεων που είχαν προαναγγείλει αλλά και μειώσεις σε χρεώσεις που έχουν ήδη επιβάλλει».

Οι ανακοινώσεις των τραπεζών

Εθνική Τράπεζα

Την ίδια μέρα η Εθνική Τράπεζα ανακοίνωσε ότι αναπροσαρμόζει τις προμήθειες των τραπεζικών εργασιών της ως εξής:

Επιστροφή του κόστους που συνεπάγεται η συναλλαγή σε ΑΤΜ άλλης τράπεζας, σε 25 περιοχές όπου η Εθνική Τράπεζα δεν διαθέτει ΑΤΜ ή κατάστημα.

Μη εφαρμογή προμήθειας για την εκτύπωση των τελευταίων συναλλαγών στο ΑΤΜ.

Κατάργηση χρέωσης για την επανέκδοση και αποστολή προσωπικού κωδικού PIN.

Η Εθνική Τράπεζα στην ανακοίνωση της αναφέρει πως «ενθαρρύνει την αύξηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών, γεγονός που συνεπάγεται τον περιορισμό χρήσης μετρητών και αποτελεί τάση που παρατηρείται διεθνώς και είναι προς όφελος της επίσημης οικονομίας. Η Εθνική Τράπεζα παραμένει σε εγρήγορση σε σχέση με τις χρεώσεις και παράλληλα εργάζεται συστηματικά για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της σε όλα τα κανάλια εξυπηρέτησής τους» καταλήγει η ανακοίνωση.

Τράπεζα Πειραιώς

Η Τράπεζα Πειραιώς με την σειρά της ανακοίνωσε το απόγευμα της Παρασκευής ότι οι πελάτες της δεν θα έχουν οποιαδήποτε επιβάρυνση κατά την ανάληψη μετρητών μέσω Αυτόματων Ταμειολογιστικών Μηχανών (ATM) τρίτων Τραπεζών στα νησιά όπου η ίδια δεν διατηρεί δικό της ΑΤΜ. Το κόστος ανάληψης που επιβάλλει ο πάροχος του ΑΤΜ στις περιπτώσεις αυτές, απορροφάται εξολοκλήρου από την Τράπεζα Πειραιώς.

Επιπλέον όπως αναφέρει η ανακοίνωση της Τράπεζας Πειραιώς, μηδενίζεται το κόστος σειράς εργασιών μέσω ΔΙΑΣ σε ΑΤΜ τρίτων τραπεζών, όπως:

Ερώτηση Υπολοίπου
Αλλαγή Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (PIN)
Απεμπλοκή Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (PIN)

Εκτός από τις παραπάνω ρυθμίσεις, η Τράπεζα αναφέρει πως επανεξετάζει την τιμολογιακή της πολιτική και σε άλλες προσφερόμενες υπηρεσίες.

Eurobank

Την κατάργηση της χρέωσης προμήθειας της επανέκδοσης προσωπικού κωδικού PIN χρεωστικών καρτών ανακοίνωσε την Παρασκευή η Eurobank, με άμεση ισχύ από σήμερα, 1η Νοεμβρίου.

Ακόμα, η τράπεζα ανακοίνωσε πως προχωρά και στην κάλυψη της χρέωσης Direct Access Fee (DAF) όπου δεν υπάρχει κατάστημα ή ATM Eurobank σε ακόμα 14 νησιά, πέρα των 16 που ίσχυε η κάλυψη από την αρχή Σεπτεμβρίου.

Συγκεκριμένα, οι 14 νέες περιοχές είναι οι εξής: Λέρος, Νίσυρος, Χάλκη, Ικαρία, Αγαθονήσι, Ανάφη, Κίμωλος, Φολέγανδρος, Μεγανήσι, Ύδρα, Μέθανα, Αγκίστρι, Κέα, και Ελαφόνησος.

Ως εκ τούτου καλύπτονται συνολικά 30 απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, επιβεβαιώνοντας, όπως σημειώνεται στη σχετική ανακοίνωση, ότι «η τράπεζα παρεμβαίνει και θα συνεχίσει να παρεμβαίνει όπου διαπιστώνεται ότι προκύπτει ανάγκη.

Σημειώνεται, ότι οι Πελάτες της Eurobank έχουν τη δυνατότητα δωρεάν ανάληψης χρημάτων από τα 966 ΑΤΜ που διαθέτει η Τράπεζα σε όλη την Επικράτεια, καθώς και από τα 657 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα, κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες, μόνο με την επίδειξη της αστυνομικής τους ταυτότητας» καταλήγει η Eurobank. Εντός της Παρασκευής ή το αργότερα μέχρι την ερχόμενη Δευτέρα σε παρόμοιες ανακοινώσεις αναμένεται να προβούν και οι άλλες 3 συστημικές τράπεζες.

Alpha Bank

Σε κατάργηση των χρεώσεων για ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλων τραπεζών προχωρά η Alpha Bank σε 16 νησιωτικές περιοχές όπου δεν λειτουργεί δικό της

Κατάστημα ή ΑΤΜ, απορροφώντας την προμήθεια (Direct Access Fee-DAF) που έχουν καθιερώσει πανευρωπαϊκά όλα τα τραπεζικά ιδρύματα, για τις συγκεκριμένες συναλλαγές.

Η εφαρμογή των μηδενικών χρεώσεων θα ξεκινήσει από τις 11 Νοεμβρίου και αφορά στα νησιά Αγ. Ευστράτιος, Αγαθονήσι, Αλόννησος, Ανάφη, Δονούσα, Ηρακλειά, Θηρασιά, Καστελλόριζο, Κίμωλος, Σαμοθράκη, Σίκινος, Σκύρος, Σχοινούσα, Οινούσσες, Χάλκη και Ψαρά.

Η Τράπεζα, η οποία σήμερα διατηρεί το μεγαλύτερο Δίκτυο Καταστημάτων στους νησιωτικούς νομούς της χώρας, με την απόφασή της αυτή αναγνωρίζει εμπράκτως την ανάγκη ελάφρυνσης των Πελατών της σε περιοχές όπου δεν έχουν την αντικειμενική δυνατότητα να επιλέξουν το δικό της Δίκτυο Καταστημάτων ή ΑΤΜ.

Στο πλαίσιο της ανταποδοτικότητας έναντι των τοπικών κοινωνιών, η Alpha Bank εξετάζει την επέκταση του μέτρου και σε άλλες ακριτικές – απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας.

Παράλληλα, θα συνεχίσει να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την ενθάρρυνση της πρόσβασης των συναλλασσόμενων στα τραπεζικά δίκτυα, για την ενίσχυση των εναλλακτικών δικτύων και τη μείωση της χρήσης μετρητών.

Η σημερινή απόφαση της Alpha Bank για απορρόφηση του κόστους ανάληψης μετρητών από ΑΤΜ έρχεται σε συνέχεια της στήριξης που παρέχει επί σειρά ετών στους κατοίκους των ελληνικών νησιών, μέσω στοχευμένων Προγραμμάτων Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

Συγκεκριμένα, μέσω του Προγράμματος «Μαζί, με στόχο την υγεία», έχει ενισχύσει τα τελευταία πέντε χρόνια με ιατρικά μηχανήματα και ιατροφαρμακευτικό εξοπλισμό τα τοπικά ιατρεία σε 51 ελληνικά νησιά, μεταξύ των οποίων τα Ψαρά, ο Αγ. Ευστράτιος, το Καστελόριζο, η Νίσυρος, η Κάσος, η Θύμαινα, η Τήλος, οι Λειψοί και οι Φούρνοι.

Επίσης, από το 2018 ξεκίνησε να διαθέτει σύγχρονα συστήματα διδασκαλίας, βιβλία και αθλητικό εξοπλισμό σε δημοτικά σχολεία ακριτικών περιοχών (Πρόγραμμα «Μαζί, με στόχο την παιδεία»), ενώ είναι σταθερά στο πλευρό των τοπικών κοινωνιών, προσφέροντας βοήθεια σε περιπτώσεις φυσικών καταστροφών, όπως στους σεισμούς σε Κω και Μυτιλήνη και στην πλημμύρα στη Σύμη.

Τι ισχύει στην Ευρώπη

Διαφορετικές χρεώσεις ισχύουν σε διάφορες χώρες της Ευρώπης. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελούν οι γερμανικές και οι ισπανικές τράπεζες. Άλλες επιβάλλουν χρεώσεις στην έκδοση χρεωστικής κάρτας, και άλλες όχι.

Ελεύθερες από προμήθειες είναι και οι τράπεζες στο Λουξεμβούργο καθώς και χώρες της Σκανδιναβίας.

Στη Γαλλία, οι καταθέτες είναι υποχρεωμένοι να καταβάλλουν έως και 15 ευρώ σε περίπτωση απώλειας της χρεωστικής τους κάρτας, ενώ το αντίστοιχο ποσό στην Ιταλία κυμαίνεται πέριξ των 4 ευρώ.

Σε χώρες εκτός Ευρωζώνης, όπως η Ουγγαρία και η Ρουμανία, όπου το αντίτιμο για την έκδοση χρεωστικής κάρτας φθάνει έως και τα 30 ευρώ σε ορισμένες περιπτώσεις.