«Καμπάνα» σε ακόμη ένα e-shop που δεν παρέδιδε κινητά στους αγοραστές

Το πρόστιμο επιβλήθηκε για παραβάσεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή, κατόπιν ελέγχου πλήθους καταγγελιών.

Χρηματικό πρόστιμο συνολικού ύψους 70.000 ευρώ, για παραβάσεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή, επέβαλε η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, κατόπιν ελέγχου πλήθους καταγγελιών καταναλωτών, στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμπορίας συσκευών κινητών τηλεφώνων και προϊόντων τεχνολογίας https://www.trackstore.gr.

Όπως

έγινε γνωστό, οι παραβάσεις αφορούσαν σε:

• Μη παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων παρά την καταβολή του τιμήματος.
• Μη επιστροφή των χρημάτων στους καταναλωτές μετά την ακύρωση της σύμβασης.
• Παροχή εσφαλμένης πληροφόρησης σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων.
• Παραπλάνηση των καταναλωτών ως προς τις δεσμεύσεις της επιχείρησης για επιστροφή των χρημάτων.
• Μη κάλυψη της νόμιμης εγγύησης.

Οι καταναλωτές που εντοπίζουν παρόμοια φαινόμενα παραπλανητικών πρακτικών από ηλεκτρονικές επιχειρήσεις, καλούνται να υποβάλουν την καταγγελία τους στην γραμμή καταναλωτή 1520 καθώς και στο ηλεκτρονική διεύθυνση της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή 1520@efpolis.gr.

Keywords
Τυχαία Θέματα