«Τσουχτερά» πρόστιμα στις εισπρακτικές για τις τηλεφωνικές πιέσεις
Πρόστιμα συνολικού ύψους 404.600 ευρώ επέβαλε το 2018 η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.
Τα περισσότερα πρόστιμα, μάλιστα, επιβλήθηκαν σε εισπρακτικές εταιρείες, με το αιτιολογικό της… αδικαιολόγητης ενόχλησης σε καταναλωτές, ακόμη και σε περιπτώσεις χρεών που βρίσκονται ήδη σε διακανονισμό ή ρύθμιση!
Τα πρόστιμα επεβλήθησαν, είτε κατόπιν εκτεταμένης αυτεπάγγελτης έρευνας, είτε κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών και εισήγησης της αρμόδιας διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή, για παραβάσεις της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών και συγκεκριμένα για τους γενικούς
Αναλυτικά τα πρόστιμα στις εισπρακτικές
– Πρόστιμα συνολικού ύψους 277.500 ευρώ σε εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα αναφορικά με την συχνότητα όχλησης των οφειλετών, τη μη ταυτοποίησή τους, την όχλησή τους στην εργασία και με περιπτώσεις που οι οφειλές τους βρίσκονται σε ρύθμιση ή διακανονισμό.
Τα υπόλοιπα πρόστιμα
– Πρόστιμα συνολικού ύψους 85.500 ευρώ σε επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου και ηλεκτρονικά καταστήματα, για μη εκπλήρωση της εγγύησης, για είσπραξη ποσών για αγορά αγαθών τα οποία δεν παραδόθηκαν, για μη αναγνώριση του δικαιώματος της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης στην εξ αποστάσεως σύμβαση εντός της ορισμένης χρονικής προθεσμίας των 14 ημερών, για την παραπλάνηση των καταναλωτών σχετικά με την τιμή και την διαθεσιμότητα αγαθού, για την παραπλάνηση των καταναλωτών σε σχέση με τα δικαιώματά τους από την νόμιμη εγγύηση και τις υποχρεώσεις του προμηθευτή ηλεκτρονικού καταστήματος, για δημιουργία αναληθούς εντύπωσης ως προς την ταυτότητα του προμηθευτή, για παροχή εσφαλμένων πληροφοριών ως προς τα χαρακτηριστικά του αγαθού και για μη επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλε ο καταναλωτής μετά από ακύρωση σύμβασης αγοράς αγαθού εξ αποστάσεως.
– Πρόστιμο ύψους 39.600 ευρώ σε ινστιτούτο αισθητικής, επειδή δεν κατήρτισε έντυπες συμβάσεις παροχής υπηρεσιών με τους καταναλωτές και δεν επέστρεψε τα αχρεωστήτως εισπραχθέντα ποσά.
Δεν είναι μόνο οι εισπρακτικές για τα πρόστιμα
– Πρόστιμο ύψους 2.000 ευρώ σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, επειδή δεν χορήγησε σε οφειλέτη, εντός του προβλεπόμενου χρονικού ορίου, την αναλυτική κατάσταση οφειλών του, προκειμένου να την καταθέσει στο αρμόδιο Ειρηνοδικείο.
– Επιπλέον η Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή επέβαλε 9 διοικητικές κυρώσεις σύστασης για συμμόρφωση επιχειρήσεων με την νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.
Η ενημέρωση για τα πρόστιμα σε εισπρακτικές και όχι μόνο
Η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή σημειώνει επίσης σε ανακοίνωσή της ότι, κατά την διάρκεια του προηγούμενου έτους πραγματοποιήθηκαν παρεμβάσεις από την γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή.
Κι αυτό με σκοπό την πληρέστερη ενημέρωση των καταναλωτών και των προμηθευτών ως προς το νέο διαμορφωθέν θεσμικό πλαίσιο για την προστασία των καταναλωτών, όπως η συνεδρίαση του Εθνικού Συμβούλιου Καταναλωτή και Αγοράς (ΕΣΚΑ), μία εκδήλωση για τον νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)-Ηλεκτρονικό Εμπόριο και μία ημερίδα για τη «Νέα Συμφωνία για τους καταναλωτές» και την ανάκτηση της εμπιστοσύνης τους στην ενιαία αγορά στο πλαίσιο των ραγδαίων μεταβολών της.
Επίσης, κατά το έτος 2018, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή εξέδωσε τέσσερα Δελτία Τύπου για την ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού σε θέματα επικαιρότητας και συνεργάστηκε με την Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης και Καταναλωτών (DG JUST) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προώθηση της ευρωπαϊκής καμπάνιας ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης για την ενεργειακή απόδοση μέσω της ανάρτησης σχετικών πληροφοριών στην ιστοσελίδα της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή www.efpolis.gr.
Τέλος, υπενθυμίζεται ότι η γραμμή καταναλωτή 1520 υποδέχεται τις καταγγελίες των καταναλωτών και παρέχει συμβουλές για τις συναλλαγές τους με τις επιχειρήσεις.
Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- To YFSF νικητής τις Κυριακής. Σεισμός στον ΣΚΑΙ τα ποσοστά του Survivor
- Σε ποια γειτονιά της Αθήνας το Airbnb σε πολυκατοικίες διπλασίασε την τιμή του τετραγωνικού
- Ανέκδοτο: Αυτοί είναι φίλοι
- Καιρός: Η προειδοποίηση του Τάσου Αρνιακού για τη νέα κακοκαιρία: «Φοβάμαι πως...» (video)
- Το μαύρο χιούμορ είναι ένδειξη υψηλής νοημοσύνης
- Πόσο υψηλό IQ έχεις; Κάνε το ΤΕΣΤ των 10 ερωτήσεων!
- Ηλεία: Ηλικιωμένη αυτοκτόνησε με χάπια
- Λεβέντης κατά Μεγαλοοικονόμου: «Εφυγε γιατί δεν διόρισα την κόρη της»
- Αποχώρησε από τους Ανεξάρτητους Έλληνες και ο πρώην γραμματέας του κόμματος Γιάννης Μοίρας
- Απειλεί με αυτοκτονία η μάνα νεαρής που έπεσε στο κενό από φοιτητική εστία
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Dikaiologitika
- Προσλήψεις στον νομό Αιτωλοακαρνανίας
- Μπλόκα αγροτών: Κλείνουν την Ιονία Οδό στο ύψος του κόμβου Μπάγια
- Κατώτατος μισθός: Οι νέες εισφορές για επαγγελματίες, αγρότες και αυτοαπασχολούμενους
- H Μεγαλοοικονόμου ξαναχτυπά: Eπρεπε να πω κάτι χειρότερο από «κ» όχι κουραμπιέδες
- ΑΣΕΠ: 10 προσλήψεις ΣΟΧ στον Δήμο Καλαμάτας
- ΑΣΕΠ: 12 προσλήψεις στη Βουλή (έγγραφο)
- Στην εντατική 25χρονη που κατέρρευσε σε εκδήλωση
- Θεσσαλονίκη: Νέο συλλαλητήριο την Τετάρτη για τη «Μακεδονία»
- Θεσσαλονίκη: Απειλεί να αυτοκτονήσει η μητέρα της 22χρονης που έπεσε στο κενό
- Αποδοκίμασαν τον βουλευτή του ΣΥΡΙΖΑ Χρήστο Μπγιάλα στα Γρεβένα

- Τελευταία Νέα Dikaiologitika
- «Τσουχτερά» πρόστιμα στις εισπρακτικές για τις τηλεφωνικές πιέσεις
- Κατώτατος μισθός: Οι νέες εισφορές για επαγγελματίες, αγρότες και αυτοαπασχολούμενους
- ΑΣΕΠ: 10 προσλήψεις ΣΟΧ στον Δήμο Καλαμάτας
- Αποδοκίμασαν τον βουλευτή του ΣΥΡΙΖΑ Χρήστο Μπγιάλα στα Γρεβένα
- ΑΣΕΠ: 12 προσλήψεις στη Βουλή (έγγραφο)
- H Μεγαλοοικονόμου ξαναχτυπά: Eπρεπε να πω κάτι χειρότερο από «κ» όχι κουραμπιέδες
- Στην εντατική 25χρονη που κατέρρευσε σε εκδήλωση
- Θεσσαλονίκη: Νέο συλλαλητήριο την Τετάρτη για τη «Μακεδονία»
- Προσλήψεις στον νομό Αιτωλοακαρνανίας
- Θεσσαλονίκη: Απειλεί να αυτοκτονήσει η μητέρα της 22χρονης που έπεσε στο κενό
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Στη ΜΕΘ 25χρονη που κατέρρευσε σε εκδήλωση στον Βόλο
- ΠΕ Πειραιά: Δέσμευση αλιευμάτων σε επιχείρηση του Πειραιά
- Ο μετρ Zuhair Murad στην Αθήνα…
- To Ισραήλ ενισχύει το τείχος που τo χωρίζει από τη Λωρίδα της Γάζας
- Στεφάνι στη θαλάσσια περιοχή των Ιμίων από τον Περιφερειάρχη Νοτίου Αιγαίου
- Oι Ευέλπιδες στα χιόνια - Εντυπωσιακές φωτογραφίες από την εκπαίδευση της Σχολής Ευελπίδων
- Βενεζουέλα: Ο Μαδούρο απειλεί με "νέο Βιετνάμ" - Ευρωπαίοι αναγνώρισαν τον Γκουαϊδό ως πρόεδρο
- Ο Τραμπ θα υποσχεθεί τον τερματισμό της επιδημίας του ιού HIV
- Βαθαίνει η κρίση: Ευρωπαϊκές χώρες αναγνωρίζουν τον Γκουαϊδό