Καταγγελία: "Η Vodafone έκανε λάθος και μου στερεί τον δεύτερο εταιρικό αριθμό"

Την ταλαιπωρία που βιώνει από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Vodafone καταγγέλλει ένας ελεύθερος επαγγελματίας.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η Vodafone του στερεί από λάθος το ένα από τα δύο εταιρικά νούμερα που, τα οποία μετέφερε στην εταιρεία.

Η καταγγελία που εστάλη στο thestival αναφέρει:

"Έχει περίπου δύο μήνες που έκανα φορητότητα

στην Vodafone δύο εταιρικά νούμερα. Λειτούργησε ο κεφαλικός αριθμός, αλλά ο δεύτερος αριθμός ακόμα δεν λειτουργεί. Στις επισκέψεις μου στα καταστήματα της Vodafone και στις περισσότερες από είκοσι τηλεφωνικές επικοινωνίες μας δεν υπάρχει αποτέλεσμα.

Έχουν κάνει από λάθος τους οικιακή σύνδεση αντί για Business και ως εκ τούτου ο δεύτερος αριθμός είναι «φάντασμα» στην ορολογία τους. Έστειλα ξανά τα χαρτιά που μου ζήτησαν για να γίνει η αλλαγή από οικιακό πρόγραμμα σε Business αλλά ακόμα τίποτα. Το αποτέλεσμα είναι να μην παίρνω τιμολόγια και το σπουδαιότερο ότι δεν έχω δεύτερο αριθμό και έτσι σε δύσκολους καιρούς χάνουμε πελάτες και δουλειά".

Τα στοιχεία του καταγγέλλοντος είναι στη διάθεση του Thestival.

Keywords
Τυχαία Θέματα