ΚΕ.Π.ΚΑ.: Εκπρόσωποι των καταναλωτών να συμμετέχουν στις αποφάσεις για τα έκτακτα μέτρα για τον κορωνοϊό
Την ανάγκη να συμμετέχουν εκπρόσωποι των καταναλωτών στη στη διαδικασία λήψης αποφάσεων για τα έκτακτα μέτρα για τον κορωνοϊό, επισημαίνει σε ανακοίνωσή του το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών.
«Κατανοούμε την ανάγκη στήριξης της οικονομίας, ώστε να ανακάμψει, όταν θα περάσει η πανδημία. Όμως, και οι καταναλωτές πλήττονται και πρέπει πάντοτε να λαμβάνονται υπόψη οι επιπτώσεις σε αυτούς, όταν αποφασίζονται έκτακτα μέτρα», αναφέρει το ΚΕ.Π.ΚΑ απευθυνόμενο στον Πρωθυπουργό και στον Υπουργό Ανάπτυξης και Επενδύσεων Άδωνι Γεωργιάδη.
«Τα
H ανακοίνωση του ΚΕ.Π.ΚΑ. :
Ο κορωνοϊός (COVID-19) έχει αναστατώσει τη ζωή μας. Πρώτο μας μέλημα είναι να σωθούν ζωές και να υποστηριχθούν οι επαγγελματίες της υγείας (γιατροί, νοσηλευτές, κ.λπ.) καθώς και το σύστημα υγείας. Πρέπει να δώσουμε προσοχή στις υποδομές των τηλεπικοινωνιών. Παράλληλα η αποφυγή της κατάρρευσης της οικονομίας πρέπει να αποτελεί προτεραιότητά μας. Πρέπει να στηριχθούν οι επιχειρήσεις κυρίως οι μικρομεσαίες, που χτυπήθηκαν από τις συνέπειες της πανδημίας.
Όμως η στήριξη των επιχειρήσεων δεν πρέπει να σημαίνει υποβάθμιση και αμφισβήτηση των θεσμοθετημένων δικαιωμάτων των καταναλωτών. Δυστυχώς, κάποια κράτη-μέλη (π.χ. Βέλγιο) αποφάσισαν να υποχρεώσουν τους καταναλωτές να αποδεχτούν τα κουπόνια, αντί της επιστροφής χρημάτων τους, για οργανωμένα ταξίδια, που ακυρώθηκαν λόγω κορωνοϊού. Τα κουπόνια δίνουν στους καταναλωτές το δικαίωμα να πραγματοποιήσουν στο μέλλον (οι ημερομηνίες λήξης των κουπονιών διαφέρουν από επιχείρηση σε επιχείρηση) κάποιο οργανωμένο ταξίδι. Αυτή η πρωτοβουλία κάποιων κρατών-μελών, καθώς και η παρόμοια συζήτηση, που ξεκίνησε, στις Βρυξέλλες, αποτελεί κατάφωρη παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, όταν το οργανωμένο ταξίδι ακυρώνεται, χωρίς ευθύνη του καταναλωτή, είναι υποχρεωτική η επιστροφή όλου του ποσού, που αυτός κατέβαλε, στην τουριστική επιχείρηση, από όπου αγόρασε το οργανωμένο ταξίδι. Και φυσικά, μη σκεφτούμε ότι η επιχείρηση θα πτωχεύσει. Αν είχε ασφαλίσει το οργανωμένο ταξίδι, όπως την υποχρεώνει η νομοθεσία, οι ζημίες θα ήταν αντιμετωπίσιμες.
Η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών (BEUC) απέστειλε επιστολή στον κ. Didier Reynders, Επίτροπο για τη Δικαιοσύνη και τους Καταναλωτές, στην οποία, αφού αναφέρει και αναγνωρίζει όλα τα παραπάνω προβλήματα, ζητάει από τον Επίτροπο να διαφυλάξει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών:
“Πολλοί καταναλωτές πλήττονται σοβαρά, από την παρούσα κατάσταση. Πολλοί έχασαν το εισόδημά τους, αγωνίζονται να πληρώσουν τις δόσεις του δανείου τους, ή το λογαριασμό του ηλεκτρικού ρεύματος. Ταυτόχρονα, διάφοροι “απατεώνες” εκμεταλλεύονται την κακή ψυχολογική κατάσταση των καταναλωτών, οι κυβερνήσεις συζητούν μέτρα που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια της προσωπικής ζωής των καταναλωτών και στην αγορά παρατηρούνται ελλείψεις σε φάρμακα και άλλα φαρμακευτικά προϊόντα.
Κατανοούμε την ανάγκη στήριξης της οικονομίας, ώστε να ανακάμψει, όταν θα περάσει η πανδημία. Όμως, και οι καταναλωτές πλήττονται και πρέπει πάντοτε να λαμβάνονται υπόψη οι επιπτώσεις σε αυτούς, όταν αποφασίζονται έκτακτα μέτρα.
Αναγνωρίζουμε την ανάγκη να επιδείξουν ευελιξία όλοι οι εταίροι της οικονομίας, ώστε να βρούμε λύσεις. Οι καταναλωτές είμαστε αλληλέγγυοι προς τις επιχειρήσεις. Άλλωστε, όταν υπάρχουν πολλές και ευημερούσες επιχειρήσεις, και εμείς απολαμβάνουμε προϊόντα και υπηρεσίες, που εξυπηρετούν τις ανάγκες μας.
Στο σημείο αυτό, θέλουμε να χαιρετίσουμε τη στάση σας να εμπλέξετε τους εκπροσώπους των καταναλωτών – BEUC – στη συζήτηση για τα έκτακτα μέτρα, που θα οδηγούσαν, σε μείωση των δικαιωμάτων των καταναλωτών για τα οργανωμένα ταξίδια. Το μήνυμά σας ότι πρέπει να προστατευτούν τα δικαιώματα των καταναλωτών όσο και οι ευάλωτες επιχειρήσεις, ελπίζουμε ότι θα αποτελέσει οδηγό για τις λύσεις που προτείνονται, για την αντιμετώπιση της κρίσης.
Δυστυχώς, κάποιοι συνάδερφοι σας – Επίτροποι βρίσκονται, σε συνεχή επαφή με τη βιομηχανία, π.χ. τηλεπικοινωνίες και ιατρικές συσκευές. Αυτές οι επαφές είναι πιθανό να επηρεάσουν βασικά δικαιώματα των καταναλωτών. Όμως, η φωνή των καταναλωτών δεν ακούγεται. Θέλουμε να διαβεβαιώσουμε ότι τόσο η BEUC, όσο και οι οργανώσεις-μέλη της (όπως το ΚΕ.Π.ΚΑ. - Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών) είμαστε έτοιμοι να συνεισφέρουμε, σε λειτουργικές λύσεις και να ενημερώσουμε σχετικά τους καταναλωτές. Η εμπειρία έχει αποδείξει ότι η συμμετοχή πολλών εταίρων οδηγεί σε καλύτερες αποφάσεις. Αυτή η εμπειρία μπορεί να εφαρμοστεί και στις έκτακτες περιστάσεις. Η συμμετοχή των εκπροσώπων των καταναλωτών, σε συζητήσεις για την αναστολή νομοθετικών μέτρων που προστατεύουν τα δικαιώματα των καταναλωτών, πρέπει να αποτελεί βασική προϋπόθεση και θεμελιώδη λίθο καλή διακυβέρνησης και διαφάνειας.
Σας ζητούμε, λοιπόν, να διασφαλίσετε ότι όλοι οι Επίτροποι, συστηματικά, ζητούν την άποψη των Ενώσεων Καταναλωτών, όταν τα έκτακτα μέτρα επηρεάζουν τα συμφέροντα και τα δικαιώματα των καταναλωτών.
Ελπίζουμε ότι το Κολέγιο των Επιτρόπων, με την καθοδήγησή σας, θα πράξει ό,τι είναι δυνατό, για να διασφαλίσει ότι τα δικαιώματα των καταναλωτών δεν υποβαθμίζονται από τα έκτακτα μέτρα. Επίσης είναι πολύ σημαντικό να ζητηθεί, από τα κράτη-μέλη, τα έκτακτα μέτρα να μην έρχονται σε αντίθεση με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία.
Τέλος, η λειτουργία των μηχανισμών, που συστηματικά τροφοδοτούν με πληροφόρηση όσους λαμβάνουν τις αποφάσεις, σε εθνικό και σε ευρωπαϊκό επίπεδο δεν πρέπει να ανασταλεί. Η συμμετοχή των ανθρώπων, που πλήττονται από τα έκτακτα μέτρα καθώς και των Ενώσεων Καταναλωτών είναι σήμερα πιο απαραίτητη από ποτέ αν επιθυμούμε την κοινωνική αποδοχή αυτών την μέτρων”.
κ. Πρωθυπουργέ,
κ. Υπουργέ Ανάπτυξης και Επενδύσεων (Σπυρίδωνα – Άδωνη Γεωργιάδη),
Το ΚΕ.Π.ΚΑ. - Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών συμμερίζεται τις διαπιστώσεις αλλά και τις ανησυχίες της BEUC – Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Ενώσεων Καταναλωτών και σας ζητά να διασφαλίσετε ότι:
Τα δικαιώματα των καταναλωτών δε θα υποβαθμιστούν λόγω της οικονομικής κρίσης, που προκαλεί ο κορωνοϊός.
Οι Ενώσεις Καταναλωτών θα είναι συνεργάτες σας, στη διαδικασία απόφασης των έκτακτων μέτρων, για την αντιμετώπιση της κρίσης.
Είμαστε παρόντες, για να διαφυλάξουμε τα δικαιώματα των καταναλωτών και να τους ενημερώσουμε όποτε χρειαστεί.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Απαγόρευση κυκλοφορίας: Αυστηρότερα μέτρα τις επόμενες ώρες για να μην περάσουμε στο «κακό σενάριο»
- 7 συμπτώματα που δείχνουν έλλειψη στη βιταμίνη D στο σώμα
- Ο κοροναϊός επιστρέφει στην Ασία – Φόβοι για δεύτερο κύμα έξαρσης
- Κορονοϊός: Συγκλονιστική μαρτυρία 29χρονου - "Τους ρωτούσα αν θα πεθάνω, μου έλεγαν δεν ξέρουμε"
- Κορωνοϊός: Συναγερμός από δύο κρούσματα στο κέντρο Υγείας Νέας Μαδύτου
- Γαστροοισοφαγική παλινδρόμηση: Προειδοποιητικά Συμπτώματα που επιβάλλουν επίσκεψη στο γιατρό
- Ο Σάκης Τανιμανίδης σε απόγνωση με τα μαλλιά του! Το θέμα που βασανίζει όλους τους άντρες (photos)
- Ιταλός Δήμαρχος τυπώνει δικό του νόμισμα για να βοηθήσει τους κατοίκους στην κρίση
- Χατζηγιοβάνης: «Δεν μπορώ άλλο»
- Δανάη Μπάρκα: «Αν υποθέσουμε ότι όντως έχω τον κορωνοϊό, τον κόλλησα από...»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις thestival.gr
- Ξεσπά ο Σπύρος Μπιμπίλας: Να καταλάβουν ακόμα κι αυτοί που ήταν "τούβλα" και "στόκοι" ότι…
- Απίστευτο περιστατικό στο Δαμιανό Πέλλας: 54χρονος έπεσε νεκρός στον λάκκο που ο ίδιος έσκαβε για συγχωριανό του!
- Πέθανε και τον έθαψαν μέσα στη Mercedes του, με τα χέρια στο τιμόνι
- Κορωνοϊός: Τι πρέπει να προσέχουν οι παχύσαρκοι – Πότε αυξάνεται ο κίνδυνος
- Πρώτο επιβεβαιωμένο κρούσμα κορωνοϊού στην Ορεστιάδα – Θετικός 55χρονος από χωριό της περιοχής
- Οι εναλλακτικές χρήσεις για τα αρωματικά μαντηλάκια
- Σοκαριστικό πείραμα: Έτσι διασπείρονται αόρατα στο μάτι μικροσταγονίδια ακόμα και όταν συζητάμε
- Το αφέψημα που διώχνει αϋπνία και πονοκέφαλο
- Αυτή είναι η ημερομηνία που θα διεξαχθεί το MadWalk 2020
- Σαν σήμερα: Τα σημαντικότερα γεγονότα που συνέβησαν την 3η Απριλίου
- Τελευταία Νέα thestival.gr
- ΚΕ.Π.ΚΑ.: Εκπρόσωποι των καταναλωτών να συμμετέχουν στις αποφάσεις για τα έκτακτα μέτρα για τον κορωνοϊό
- Κορωνοϊός: Τι πρέπει να προσέχουν οι παχύσαρκοι – Πότε αυξάνεται ο κίνδυνος
- Σαν σήμερα: Τα σημαντικότερα γεγονότα που συνέβησαν την 3η Απριλίου
- Αυτή είναι η ημερομηνία που θα διεξαχθεί το MadWalk 2020
- Οι εναλλακτικές χρήσεις για τα αρωματικά μαντηλάκια
- Το αφέψημα που διώχνει αϋπνία και πονοκέφαλο
- Σοκαριστικό πείραμα: Έτσι διασπείρονται αόρατα στο μάτι μικροσταγονίδια ακόμα και όταν συζητάμε
- Τέβες: Ο ποδοσφαιριστής μπορεί απλήρωτος κι ένα χρόνο, όχι αυτός που παλεύει να ταΐσει τα παιδιά του
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κορωνοϊός - Νότια Κορέα: Πάνω από 10.000 επιβεβαιωμένα κρούσματα
- Οι 10 πιο φουτουριστικές ανακαλύψεις της δεκαετίας!
- Ώθηση για την ιταλική οικονομία η μεγάλη ζήτηση για ζυμαρικά στη Γερμανία
- Η κόρη της Δέσποινας Βανδή έφτιαξε μπισκότα
- Ιαπωνία: Άνοδος των δεικτών στο αρχικό στάδιο των συναλλαγών
- H 82χρονη Jane Fonda ποζάρει για το εξώφυλλο γνωστού περιοδικού
- Κορονοϊός: Η συγκλονιστική μαρτυρία ενός 29χρονου που κατάφερε και νίκησε τον ιό
- Ζώδια και επανασύνδεση: Οι προβλέψεις για την Παρασκευή [3/04/20]
- Νέο σοκ στις ΗΠΑ : Μαύρο παγκόσμιο ρεκόρ με 1.169 θανάτους μέσα σε 24 ώρες