Νέες διακρίσεις για την Ολυμπία Οδό στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021
Το κορυφαίο βραβείο στην κατηγορία «Καλύτερη χρήση Τεχνολογίας στην Εμπειρία του Πελάτη» απέσπασε η Ολυμπία Οδός, στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021, για το καινοτόμο πρώτο σύστημα χιλιομετρικής χρέωσης στην Ελλάδα Hybrid, το οποίο προσφέρει σημαντικά οφέλη στους χρήστες και έχει μεγάλη επίδραση στις τοπικές κοινωνίες.
Το Hybrid
Το Υβριδικό Σύστημα ήδη προσελκύει τοπικούς πελάτες/χρήστες στον αυτοκινητόδρομο, μειώνοντας παράλληλα τον αριθμό των ατυχημάτων και αποσυμφορίζοντας το παράπλευρο οδικό δίκτυο.
Real Life Heroes Awards – Μια ανθρώπινη ιστορία που μας εμπνέειΕφέτος, στα ειδικά βραβεία Real Life Heroes Awards, η Ολυμπία Οδός Λειτουργία Α.Ε. συμμετείχε με τους δικούς της ήρωες, πρωταγωνιστές μιας βαθιά ανθρώπινης ιστορίας. Ο Δημήτρης Χρόνης, ο Μιχάλης Δημητρουλάκος και ο Χρήστος Λιόγρης, ένα απόγευμα του Μαΐου, κατά τη διάρκεια των εργασιών τους στον ανισόπεδο κόμβο Πάχης/ Μεγάρων κατάφεραν με την ψύχραιμη παρέμβασή τους να σώσουν ένα δίχρονο κοριτσάκι από βέβαιο πνιγμό, από μια καραμέλα που είχε σταθεί στο λαιμό της. Οι τρεις συνάδελφοι προσέγγισαν γρήγορα το όχημα που σταμάτησε κοντά τους, βλέποντας τον πατέρα του παιδιού σε κατάσταση σοκ να καλεί σε βοήθεια, και αμέσως εφάρμοσαν αποτελεσματικά τεχνικές Πρώτων Βοηθειών.
Για την οικογένεια της Ολυμπίας Οδού, οι τρεις συνάδελφοι είναι αληθινοί ήρωες και πρότυπο που μας εμπνέει και μας θυμίζει πως πάνω από όλα η δουλειά μας έχει να κάνει με την διασφάλιση της ανθρώπινης ζωής σε όλες τις εκφάνσεις της καθημερινότητας.
Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Ολυμπία Οδός Α.Ε., Παναγιώτης Παπανικόλας, δήλωσε: «Η βράβευσή μας στα Βραβεία του Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών επιβεβαιώνει τη στρατηγική επιλογή μας να επικεντρώνουμε τις επιχειρηματικές αποφάσεις μας στον άνθρωπο και τις ανάγκες του. Η χιλιομετρική χρέωση, που πρώτοι φέραμε στην Ελλάδα μέσω του καινοτόμου τεχνολογικού συστήματος Hybrid, είναι μια μεγάλη κοινωνική επένδυση για τις Τοπικές Κοινωνίες από τις οποίες διέρχεται ο αυτοκινητόδρομος.
Φέτος, μας συγκίνησε και μας συνεπήρε η γενναιότητα και η ψυχραιμία των τριών συναδέλφων, του Δημήτρη, του Μιχάλη και του Χρήστου, που έδωσαν τη δυνατότητα σε μια μικρή μας φίλη να συνεχίσει τη ζωή της με χαμόγελο και αισιοδοξία. Τους ευχαριστούμε για το παράδειγμά τους από τα βάθη της καρδιάς μας».
Ο διευθύνων σύμβουλος της Ολυμπία Οδός Λειτουργία Α.Ε., Κώστας Παπανδρέου, δήλωσε: «Καθημερινά εστιάζουμε στην εμβάθυνση της σχέσης εμπιστοσύνης που έχουμε με τους πελάτες μας μέσω της άμεσης επαφής με τους συναδέλφους που δουλεύουν στις θέσεις «πρώτης γραμμής»: Στα Κέντρα Διαχείρισης Κυκλοφορίας, τα Σημεία Εξυπηρέτησης Πελατών, το τηλεφωνικό κέντρο. Ο άνθρωπος του περιπόλου όμως θα είναι πάντα αναντικατάστατος, γιατί είναι κοντά μας όταν θα τον έχουμε αληθινά ανάγκη.
Αυτό που έκαναν ο Δημήτρης ο Μιχάλης και ο Χρήστος είναι πέραν των απαιτήσεων και των προσδοκιών. Είμαστε όλοι συγκλονισμένοι από το γεγονός. Χαρά, ικανοποίηση, θαυμασμός υπερηφάνεια και πολλή συγκίνηση είναι λίγα για να περιγράψουν αυτά που νιώθουμε για το αίσιο τέλος αυτού του κρίσιμου περιστατικού».
The post Νέες διακρίσεις για την Ολυμπία Οδό στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021 appeared first on Metaforespress.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Έφυγε από τη ζωή σε ηλικία 40 ετών ο Φρειδερίκος Χόντος
- Το «ράλι» της τουρκικής λίρας ζημίωσε τους μικρούς επενδυτές
- Απεβίωσε η σπουδαία υψίφωνος της ΕΛΣ, Μάρθα Αράπη
- Έρχεται Δίκτυο Ιατρών της Γειτονιάς για την αντιμετώπιση της COVID-19
- Πέθανε ο Φρειδερίκος Χόντος, σε ηλικία 40 ετών
- Ιστορική εβδομάδα για την τουρκική λίρα: Ποιες κινήσεις έφεραν την ανάκαμψη που αγγίζει το 45%
- Ξεκινά το Chocolate Fest 2021
- Προδικαστικό ερώτημα στο ΣτΕ εάν τα δώρα Χριστουγέννων και επιδόματα αδείας συνταξιούχων θεωρούνται μη καταργημένα μετά το νόμο «Κατρούγκαλου»
- Queen Mary 2: Συνεχίζει την κρουαζιέρα παρά τα 10 κρούσματα
- Μικρή παράταση στη ρύθμιση των κορωνο-χρεών
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις metaforespress
- Τελευταία Νέα metaforespress
- Νέες διακρίσεις για την Ολυμπία Οδό στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021
- Η βόλτα του Αη Βασίλη στα μέσα σταθερής τροχιάς
- United και Delta ακυρώνουν πτήσεις παραμονή Χριστουγέννων, ελλείψει πληρωμάτων λόγω της Omicron
- Υπεγράφη η σύμβαση για τον Ενιαίο Ψηφιακό Χάρτη και το Εθνικό Μητρώο Υποδομών
- Attica: Θα διανείμει κέρδη 0,05 ευρώ ανά μετοχή στους μετόχους
- Απαλλάσσονται από δασμούς και φόρους καυσίμων φορτηγά ΔΧ που εισέρχονται στην Ελλάδα από τρίτες χώρες
- Σε 24 μήνες έτοιμη η Ανατολική Περιφερειακή Αλεξανδρούπολης, σημαντική “ανάσα” για το λιμάνι και την πόλη
- Η πρώτη γυναίκα Δ.Σ. του ΟΑΣΑ. Ορίστηκε μεταβατική CEO η Ίριδα Αντωνοπούλου
- Μελετάται η επέκταση της Βιομηχανικής Περιοχής στην Τρίπολη
- Διπλή μάσκα ή ενισχυμένες μάσκες υποχρεωτικές στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Ειδικά προνόμια για ταξιδιώτες με τις κάρτες Αegean Bonus Visa της Alpha Bank
- Ένωση Τραπεζών: Μια Παύση Αρκεί για να Αποφύγουμε την Ηλεκτρονική Απάτη
- Στον εισαγγελέα ο φερόμενος ως τζιχανιστής - Την Δευτέρα απολογείται
- Ο κόσμος ετοιμάζεται για δεύτερα Χριστούγεννα με πανδημία
- Υπ. Μετανάστευσης: Επιπλέον 7,45 εκατ. ευρώ από το Ταμείο Αλληλεγγύης
- Το «ράλι» της τουρκικής λίρας ζημίωσε τους μικρούς επενδυτές
- Προσάραξη σκάφους με 92 μετανάστες στη Μάνη – Τρεις συλλήψεις για διακίνηση
- Ο πλανήτης ετοιμάζεται να υποδεχτεί τα δεύτερα Χριστούγεννα με πανδημία
- Ο κόσμος ετοιμάζεται για δεύτερα Χριστούγεννα με πανδημία
- Πέθανε σε ηλικία 40 ετών ο Φρειδερίκος Χόντος