Ριζικές αλλαγές στα ΕΛΤΑ: 2 τα κέντρα διαλογής, ανασχεδιασμός καταστημάτων, ανανέωση στόλου, ψηφιοποίηση υπηρεσιών
Σε ριζικές αλλαγές προχωρούν τα ΕΛΤΑ, προκειμένου να επιτύχουν δυο σημαντικούς στόχους: τη βελτίωση των υπηρεσιών και των οικονομικών αποτελεσμάτων τους.
Του Φώτη Φωτεινού
Υπό νέα διοίκηση, τα ΕΛΤΑ φιλοδοξούν να επιτύχουν σημαντικές αλλαγές στην εμπειρία του πελάτη, προχωρώντας σε ενέργειες βελτιστοποίησης της εξυπηρέτησης, μέσω ψηφιοποίησης
Ειδικότερα, επιδίωξη των ΕΛΤΑ είναι η επίτευξη των κάτωθι:
-Δημιουργία ενός οικοσυστήματος διανομής, με ενοποιημένο, πλήρως εκσυγχρονισμένο και λειτουργικό δίκτυο, που περιλαμβάνει υποκαταστήματα σε όλη την επικράτεια.
Σύμφωνα με πληροφορίες, θα συγχωνευτεί το 10% των 1.150 υπαρχουσών καταστημάτων και θα αναβαθμιστεί η λειτουργία των υποκαταστημάτων σε κομβικές περιοχές, με διεύρυνση ωραρίου και με περισσότερο προσωπικό.
-Ενίσχυση της θέσης των ΕΛΤΑ στην αγορά των ταχυμεταφορών, με τη διεύρυνση των συνεργειών με τα ΕΛΤΑ Courier και επικέντρωση στην αγορά δεμάτων και ηλεκτρονικού εμπορίου.
-Ψηφιακός μετασχηματισμός και υποδομές που μειώνουν τον χρόνο αναμονής και διευκολύνουν την εξυπηρέτηση στα κέντρα διαλογής.
Όπως όλα δείχνουν, θα ενισχυθούν τα 2 από τα 5 κέντρα διαλογής που διαθέτει ο Οργανισμός (Κρυονέρι και Θεσσαλονίκη), ενώ τα υπόλοιπα 3 θα λειτουργούν ως cross docking stations.
-Ανασχεδιασμός των δρομολογίων και ανανέωση του στόλου, με οχήματα προηγμένης και πιο «πράσινης» τεχνολογίας.
Στον τομέα αυτόν, προωθείται η ανανέωση του στόλου των 3.000 ιδιόκτητων φορτηγών και οχημάτων, μέσω της προμήθειας νέων, με χρήση της μεθόδου leasing.
-Νέο υβριδικό μοντέλο παρουσίας που δεν στηρίζεται μόνο στο φυσικό δίκτυο των υποκαταστημάτων. Ήδη, 450 συσκευές «Ψηφιακού Ταχυδρόμου» βρίσκονται σε επιχειρησιακή λειτουργία, με στόχο 900 έως τα τέλη του έτους.
-Άντληση εναλλακτικών εσόδων, όπως χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
Γενικότερα, επιδίωξη των ΕΛΤΑ, εκτός από την αναβάθμιση των υπηρεσιών τους, είναι και η οικονομική «αυτοτέλειά» τους, καθώς στο πρόσφατο παρελθόν χρειάστηκαν Αύξηση Μετοχικού Κεφαλαίου, ύψους 100 εκατ. ευρώ.
Στόχος του ομίλου των ΕΛΤΑ είναι να αυξήσει την οριακή, σήμερα, κερδοφορία του στο ύψος του μέσου όρου της αγοράς κατά την πλήρη ανάπτυξη του νέου business plan, με ορίζοντα, το 2025, να πετύχει περιθώριο EBITDA 10%-11%.
Το άρθρο Ριζικές αλλαγές στα ΕΛΤΑ: 2 τα κέντρα διαλογής, ανασχεδιασμός καταστημάτων, ανανέωση στόλου, ψηφιοποίηση υπηρεσιών εμφανίστηκε πρώτα στο Metaforespress.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- ΕΟΦ: Τέσσερα μέτρα για την αντιμετώπιση των ελλείψεων φαρμάκων
- Bloomberg: Οι μεταρρυθμίσεις Μητσοτάκη που αφήνουν την κρίση στο παρελθόν
- Intrakat: Νέος οικονομικός διευθυντής ο Κώστας Αδαμόπουλος
- Με τους κοινωνικούς εταίρους συναντάται το οικονομικό επιτελείο
- Η σημασία της αποκατάστασης των σχέσεων Τουρκίας-Αιγύπτου
- Reshaping the Retail Banking Industry: Επιτυγχάνοντας το customer satisfaction με διαφάνεια και ευελιξία
- Στον ολετήρα Τζήμερου το «ντεκολτέ» της Τζώρτζιας Κεφαλά
- Lidl Ελλάς: Με θετικό πρόσημο για τον άνθρωπο, την κοινωνία και τον πλανήτη μας
- «Εξοικονομώ για επιχειρήσεις»: Πότε ανοίγουν οι αιτήσεις – Ποιο το ύψος της χρηματοδότησης
- Bloomberg: Ο Μητσοτάκης εντείνει τις μεταρρυθμίσεις για να κλείσει την ελληνική κρίση στο χρονοντούλαπο της ιστορίας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις metaforespress
- Οικονομικός Διευθυντής στον όμιλο Intrakat ο Κων/νος Αδαμόπουλος
- Ριζικές αλλαγές στα ΕΛΤΑ: 2 τα κέντρα διαλογής, ανασχεδιασμός καταστημάτων, ανανέωση στόλου, ψηφιοποίηση υπηρεσιών
- Αγωγή από το ΣΑΤΑ κατά εταιρειών ΕΙΧ για υποκλοπή έργου από τα ταξί
- Στο “μικροσκόπιο” της Κομισιόν η απόφαση Δανίας – Σουηδίας για ανακεφαλαιοποίηση της SAS
- Τελευταία Νέα metaforespress
- Ριζικές αλλαγές στα ΕΛΤΑ: 2 τα κέντρα διαλογής, ανασχεδιασμός καταστημάτων, ανανέωση στόλου, ψηφιοποίηση υπηρεσιών
- Οικονομικός Διευθυντής στον όμιλο Intrakat ο Κων/νος Αδαμόπουλος
- Αγωγή από το ΣΑΤΑ κατά εταιρειών ΕΙΧ για υποκλοπή έργου από τα ταξί
- Στο “μικροσκόπιο” της Κομισιόν η απόφαση Δανίας – Σουηδίας για ανακεφαλαιοποίηση της SAS
- Η «μεγάλη εξόρμηση» της HIG σε logistics / μεταφορές, επεκτείνεται σε Σερβία, Ουγγαρία, Αυστρία και Γερμανία
- Στα 158 δισ. οι εξαγωγές αυτοκινήτων από την ΕΕ το 2022, “έσπασε” το ρεκόρ του 2015
- Η πρώτη συνάντηση του νέου υπουργού Ναυτιλίας με το Δ.Σ. της Ένωσης Ελλήνων Εφοπλιστών
- “Ψαλίδι” στα επαγγελματικά ταξίδια για το 25% των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων, σύμφωνα με τη Deloitte
- Ενδιαφέρον από HIG για ΟΛΘ. «Δεν αποεπενδύουμε», υποστηρίζουν οι βασικοί μέτοχοι του Οργανισμού
- Road transport, vehicle manufacturers call for realistic EU bus CO₂ targets
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Θερμικό σοκ: Τη Δευτέρα ο πλανήτης έζησε τη θερμότερη μέρα που έχει καταγραφεί ποτέ
- Γαλλία: «Απειλές» από τον Λεμέρ σε εταιρείες τροφίμων που δεν μειώνουν τις τιμές
- Τουρισμός και Αγροτική ανάπτυξη: Αλληλένδετα που εμείς χειριζόμαστε ξεχωριστά
- Πώς θα επηρεάσει τις τιμές σιτηρών η «επανασύνδεση» ρωσικής τράπεζας με το σύστημα SWIFT
- Intrakat: Νέος CFO του ομίλου ο Κώστας Αδαμόπουλος
- Κίνηση στους δρόμους: Κομφούζιο στον Κηφισό λόγω του τροχαίου στη Φιλαδέλφεια
- To James Webb αποκαλύπτει τα «συντρίμμια» μιας γαλαξιακής σύγκρουσης (βίντεο)
- Μετά το άκυρο, κινεζικό προσκλητήριο στον Μπορέλ
- Ελ. Βενιζέλος: Προς νέο ρεκόρ η επιβατική κίνηση από το εξωτερικό
- Intrakat: Νέος Οικονομικός Διευθυντής ο Κώστας Αδαμόπουλος