Αναβαθμίζονται τα δικαιώματα των επιβατών στα τρένα. Οι κανόνες που ενέκρινε το Ευρωκοινοβούλιο
Χάρη στους νέους κανόνες που ενέκρινε το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, οι επιβάτες των σιδηροδρόμων θα προστατεύονται καλύτερα από καθυστερήσεις, ακυρώσεις, και περιστατικά διακριτικής μεταχείρισης.
Το Ευρωκοινοβούλιο ενέκρινε επίσημα την άτυπη συμφωνία στην οποία είχε καταλήξει με τα κράτη-μέλη όσον αφορά τον νέο κανονισμό για τα δικαιώματα των επιβατών των σιδηροδρόμων.
Αναλυτικότερα:
Οι κανόνες θα διασφαλίζουν τη δυνατότητα των επιβατών να αλλάζουν δρομολόγιο και ότι θα δικαιούνται βοήθεια όταν υπάρχουν καθυστερήσεις και ακυρώσεις.Οι άνθρωποι με μειωμένη κινητικότηταΣε περίπτωση καθυστέρησης που υπερβαίνει τα 60 λεπτά, οι επιβάτες θα μπορούν να επιλέγουν μεταξύ επιστροφής του αντιτίμου του εισιτηρίου, συνέχισης του ταξιδιού ή αλλαγής δρομολογίου, υπό παρόμοιες συνθήκες και χωρίς επιπλέον κόστος.
Θα πρέπει επίσης να μπορούν να ταξιδεύουν στην ίδια κατηγορία θέσης που προέβλεπε το αρχικό τους εισιτήριο.
Οι επιβάτες θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν οι ίδιοι διαφορετικό δρομολόγιο και να λάβουν αποζημίωση για το νέο εισιτήριο, αν η εταιρεία σιδηροδρόμων δεν παράσχει σχετικές επιλογές εντός 100 λεπτών από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
Οι υποχρεώσεις σχετικά με την αλλαγή δρομολογίου θα ισχύουν ακόμη και σε καταστάσεις ανωτέρας βίας. Εάν χρειαστεί, θα παρέχονται επίσης γεύματα και αναψυκτικά, ενώ θα επιστρέφονται τα έξοδα διαμονής.
Οι νέοι κανόνες θα διευκρινίζουν καλύτερα ποιες είναι οι περιπτώσεις ανωτέρας βίας για τις οποίες οι εταιρείες σιδηροδρόμων δεν θα χρειάζεται να καταβάλλουν αποζημίωση για καθυστερήσεις και ακυρώσεις.
Πέραν των ακραίων καιρικών συνθηκών και των μεγάλων φυσικών καταστροφών, στις περιπτώσεις αυτές θα περιλαμβάνονται πλέον οι σημαντικές κρίσεις στον τομέα της δημόσιας υγείας, καθώς και οι τρομοκρατικές επιθέσεις.
Δεν θα περιλαμβάνονται, ωστόσο, οι απεργίες των σιδηροδρομικών υπαλλήλων.
Βοήθεια σε ανθρώπους με μειωμένη κινητικότηταΠερισσότερη ευελιξία θα παρέχεται στους ταξιδιώτες με μειωμένη κινητικότητα κατά την οργάνωση του ταξιδιού τους.
Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες, οι επιβάτες της κατηγορίας αυτής πρέπει να ενημερώνουν την εταιρεία 48 ώρες πριν από την αναχώρηση σχετικά με την πρόθεσή τους να ταξιδέψουν. Το χρονικό αυτό περιθώριο μειώνεται πλέον στις 24 ώρες.
Εάν απαιτείται παρουσία συνοδού, το 2ο εισιτήριο θα είναι δωρεάν. Θα διασφαλίζεται επίσης η δυνατότητα των ταξιδιωτών με μειωμένη κινητικότητα να συνοδεύονται από σκύλο βοηθείας.
Νέα διαρρύθμιση για περισσότερα ποδήλαταΣε μια προσπάθεια να προωθηθούν πιο βιώσιμες μορφές κινητικότητας και να εξασφαλιστούν άνετες εναλλακτικές για τους ταξιδιώτες, όλα τα τρένα θα πρέπει να διαθέτουν ειδικούς χώρους και σχάρες για ποδήλατα.
Κάθε τρένο θα πρέπει να διαθέτει χώρο για τουλάχιστον 4 ποδήλατα.
Τα επόμενα βήματαΟι νέοι κανόνες θα ισχύουν επί της αρχής για όλα τα ταξίδια με τρένο (δηλ. για δρομολόγια εσωτερικού αλλά και διεθνή) και για σιδηροδρομικές υπηρεσίες σε ολόκληρη την ΕΕ.
Τα κράτη-μέλη έχουν τη δυνατότητα να εξαιρέσουν τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες εσωτερικού από το πεδίο εφαρμογής των κανόνων για σύντομο χρονικό διάστημα.
Ο κανονισμός θα τεθεί σε ισχύ 20 ημέρες μετά τη δημοσίευσή του στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η εφαρμογή του θα ξεκινήσει δύο χρόνια αργότερα.
Εξαιρούνται οι απαιτήσεις χώρου για ποδήλατα, οι οποίες θα τεθούν σε εφαρμογή τέσσερα χρόνια μετά την έναρξη ισχύος του κανονισμού.
The post Αναβαθμίζονται τα δικαιώματα των επιβατών στα τρένα. Οι κανόνες που ενέκρινε το Ευρωκοινοβούλιο appeared first on Metaforespress.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ισπανία για εμβόλιο AstraZeneca: Παρατείνει το μεσοδιάστημα μεταξύ 1ης και 2ης δόσης στους κάτω των 60 ετών
- Γερμανία: Επικίνδυνες οι αλλαγές συνόρων στα Δυτικά Βαλκάνια
- Κορονοϊός: Μείωση κρουσμάτων, 802 οι διασωληνωμένοι - 66 νεκροί
- Καλαφάτης: Σειρά έργων «απλώνεται» στη Θεσσαλονίκη - Ποια προτεραιοποιούνται
- ΠΟΥ: Στο τέλος της επόμενης εβδομάδας η τελική αξιολόγηση του εμβολίου της Moderna
- ΠΟΥ: Στο τέλος της επόμενης εβδομάδας η τελική αξιολόγηση του εμβολίου της Moderna και δύο κινεζικών
- Το «δράμα» για το μέλλον της Alitalia συνεχίζεται
- Πώς θα κινηθούν τα μέσα μεταφοράς έως και τη Δευτέρα του Πάσχα
- Κρούσμα κορωνοϊού στον Άρη
- Επιστροφή στο αρνητικό κλίμα για τη Wall Street
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις metaforespress
- Τελευταία Νέα metaforespress
- Αναβαθμίζονται τα δικαιώματα των επιβατών στα τρένα. Οι κανόνες που ενέκρινε το Ευρωκοινοβούλιο
- Moscow to start construction of a new line
- Στάση εργασίας (12.00 – 16.00) στο τραμ στις 4/5 και 24ωρη απεργία στις 6/5
- Πως θα λειτουργούν τα ΜΜΜ της Αθήνας τις εορτές του Πάσχα (30/4 – 3/5)
- Η μείωση της κυκλοφορίας φέρνει και μείωση τροχαίων ατυχημάτων: -37,2% τον Φεβρουάριο
- Παρά την πανδημία και τη μείωση στη κατανάλωση βενζίνης, παρέμεινε σε κέρδη η ΕΛΙΝΟΙΛ
- American Airlines και United Airlines στηρίζουν τον ελληνικό τουρισμό με 5 απευθείας πτήσεις
- Επεκτείνεται το αεροδρόμιο της Πάρου, προκηρύσσεται διαγωνισμός 46,2 εκατ. ευρώ
- Ματαιώσεις δρομολογίων της ΤΡΑΙΝΟΣΕ στις 3,4 και 5 Μαΐου
- Χωρίς πλοία στις 6 Μαΐου, 24ωρη απεργία της ΠΝΟ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Η Ντουναϊσβάρος αντίπαλος του Ολυμπιακού στον τελικό της Euroleague
- ΠΟΥ: Στο τέλος της επόμενης εβδομάδας η τελική αξιολόγηση του εμβολίου της Moderna και δύο κινεζικών
- «Καμπάνα» δύο αγωνιστικών στον Κούμαν, δεν θα βρίσκεται στον πάγκο στο ντέρμπι με την Ατλέτικο
- Βρετανίδα υπ. Εμπορίου: Τον Ιούλιο η επίλυση της εμπορικής διαμάχης μεταξύ Airbus και Boeing
- Ισπανία: Παράταση 16 εβδομάδων μεταξύ 2 δόσεων εμβολίου AstraZeneca για τους κάτω των 60
- Κορωνοϊός: 802 διασωληνωμένοι - 66 θάνατοι - 2.155 νέα κρούσματα
- Και του χρόνου στην F1 ο Χάμιλτον
- «Χαμηλές πτήσεις» για τη Lufthansa- Φως στο βάθος του τούνελ το πιστοποιητικό εμβολιασμού
- ΕΟΔΥ: 2.155 νέα κρούσματα σήμερα – 66 θάνατοι και 802 διασωληνωμένοι
- Κορονοϊός: Μείωση κρουσμάτων-Ψηλά θάνατοι και διασωληνωμένοι