Zuckerberg: Η συγνώμη και η χασούρα 20 δισ. δολαρίων

07:48 5/10/2021 - Πηγή: zarpanews

Επανήλθαν τις πρώτες πρωινές ώρες της Τρίτης το Facebook, το Instagram και το Whatsapp και το Messenger μετά το πρωτοφανές «μπλακ άουτ» διάρκειας περίπου επτά ωρών.

Πού οφείλεται το πρόβλημα

Οι μηχανικοί λογισμικού της εταιρείας απέδωσαν αργά

το βράδυ της Δευτέρας σε ανακοίνωσή τους τη διακοπή της λειτουργίας των εφαρμογών σε «προβληματικές αλλαγές ρυθμίσεων» σε δρομολογητές και εξυπηρετητές τους, που έθεσαν εκτός λειτουργίας τα κέντρα δεδομένων τους.

«Άνθρωποι και επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο εξαρτώνται από εμάς για να παραμένουν συνδεδεμένοι», σημείωσε ο όμιλος σε ανάρτησή το χωρίς να διευκρινίσει από ποιον έγιναν οι αλλαγές των ρυθμίσεων, ούτε εάν επρόκειτο για προγραμματισμένη αναβάθμιση.

«Ζητάμε συγγνώμη από όσους επλήγησαν», πρόσθεσαν οι τεχνικοί της εταιρείας, τις πλατφόρμες της οποίας χρησιμοποιούν 3,5 δισεκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο.

Νωρίτερα, υπάλληλοι της εταιρείας του Μαρκ Ζούκερμπεργκ, που δεν θέλησαν να κατονομαστούν, εκμυστηρεύτηκαν στο πρακτορείο ειδήσεων Ρόιτερς πως το μπλακάουτ προκλήθηκε από εσωτερικό λάθος στη διαχείριση της διαδικτυακής κίνησης προς τα συστήματά της.

Το πρόβλημα περιέπλεξε το γεγονός πως η αλλαγή ρυθμίσεων σε δρομολογητές και εξυπηρετητές της εταιρείας σήμαινε πως δεν ήταν διαθέσιμα ούτε τα εργαλεία λογισμικού των ίδιων των τεχνικών για να διαγνώσουν και να διορθώσουν το πρόβλημα, σύμφωνα με τις ίδιες πηγές.

Το σενάριο της κακόβουλης ενέργειας στο οποίο είχαν αναφερθεί ειδικοί στην κυβερνοασφάλεια αποκλείστηκε από τους τεχνικούς της εταιρείας.

Ο εξειδικευμένος ιστότοπος Downdetector, που παρακολουθεί συστηματικά τα τεχνικά προβλήματα στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, περιέγραψε το χθεσινό μπλακάουτ ως «το μεγαλύτερο που έχει παρατηρηθεί ποτέ».

Τεράστια οικονομική ζημιά

Ο όμιλος καταγράφει τα δεύτερα μεγαλύτερα διαφημιστικά έσοδα σε όλο το διαδίκτυο παγκοσμίως και έχανε πάνω από μισό εκατομμύριο δολάρια κάθε ώρα διακοπής της λειτουργίας των πλατφορμών του, σύμφωνα με υπολογισμούς της εταιρείας μετρήσεων Standard Media Index.

Σύμφωνα με όσα έγιναν γνωστά αμέσως μετά το συμβάν στη Wall Street, η τιμή της μετοχής του Facebook κατέγραψε πτώση της τάξης του 5% – πορεία που συνεχίζεται σήμερα – ενώ σύμφωνα με το NetBlocks – υπηρεσία που παρακολουθεί τα κρασαρίσματα στο διαδίκτυο και τον οικονομικό αντίκτυπο – η διακοπή του Facebook έχει προκαλέσει στην παγκόσμια οικονομία ζημιά 160 εκατομμυρίων δολαρίων.

Όσο για την προσωπική χασούρα του Zuckerberg αυτή υπολογίζεται σε 7 δισ. δολάρια και της εταιρείας στα 20 δισ. δολάρια, όσο και αν ο υπεύθυνος επικοινωνίας του Facebook, Άντι Στόουν, με ανάρτησή του στο Twitter προσπάθησε να απολογηθεί.

ieidiseis.gr

The post Zuckerberg: Η συγνώμη και η χασούρα 20 δισ. δολαρίων appeared first on zarpanews.gr.