Προβληματίζουν τα νοικοκυριά οι ψηφιακές τους ανάγκες λόγω ακρίβειας – Ανησυχίες και για διαρροή προσωπικών δεδομένων
Τις ψηφιακές τους ανάγκες επαναξιολογούν, λόγω ακρίβειας, τα νοικοκυριά, σύμφωνα με έρευνα σε οκτώ χώρες (Καναδάς, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ισπανία, Σουηδία, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ).
Λόγω του αυξημένου κόστους ζωής, σύμφωνα με έρευνα της EY, Decoding the digital home, τα νοικοκυριά παγκοσμίως επαναξιολογούν τις ανάγκες τους για ψηφιακές υπηρεσίες.
Συγκεκριμένα, μετά από την άνθηση του ψηφιακού νοικοκυριού, κατά τη διάρκεια των lockdowns της πανδημίας του COVID-19,
Η μελέτη κατέγραψε τις απόψεις περισσότερων από 20.000 νοικοκυριών από οκτώ χώρες (Καναδάς, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ισπανία, Σουηδία, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ) για να αναλύσει τη στάση των καταναλωτών απέναντι στην τεχνολογία, τα media και τις τηλεπικοινωνίες που χρησιμοποιούν στο σπίτι.
Οι πάροχοι και οι λογαριασμοί των συνδρομητών
Σύμφωνα με την έρευνα, περισσότερα από τα μισά νοικοκυριά ανησυχούν ότι ο πάροχος ευρυζωνικότητας (60%) και ο πάροχος συνδρομητικής τηλεόρασης (55%) θα αυξήσουν το κόστος της συνδρομής, ενώ το 45% πιστεύουν ότι πληρώνουν περισσότερο απ’ ό,τι πρέπει για περιεχόμενο που δεν καταναλώνουν. Η μελέτη δείχνει, επίσης, ότι η χρήση των ψηφιακών μέσων επανέρχεται σε κανονικούς ρυθμούς, με πολλούς καταναλωτές να προσπαθούν να περιορίσουν την έκθεσή τους στο διαδίκτυο. Το 34% σχεδιάζουν να περνούν λιγότερο χρόνο στο διαδίκτυο, το 27% θέλουν να μειώσουν τον αριθμό των πλατφορμών ροής (streaming) που χρησιμοποιούν, ενώ το 21% ενδέχεται να μειώσουν τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών στα σπίτια τους.
Στις χώρες που κατέγραψαν τη μεγαλύτερη άνοδο της ζήτησης μετά την πανδημία – Καναδάς, Ιταλία, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ – εμφανίζονται σήμερα οι μεγαλύτερες πιθανότητες συρρίκνωσης της αγοράς.
Τα ευρήματα αποκαλύπτουν ότι η πανδημία του COVID-19 έχει επιδεινώσει τους προϋπάρχοντες φόβους σχετικά με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, με το 40% των νοικοκυριών να δηλώνουν ότι ανησυχούν περισσότερο για το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων από ό,τι πριν την πανδημία. Οι ανησυχίες για την ψυχική υγεία που σχετίζονται με την έκθεση στο διαδίκτυο βρίσκονται επίσης στο επίκεντρο, ιδιαίτερα μεταξύ των νεότερων καταναλωτών. Ποσοστό 47% των ερωτηθέντων κάτω των 25 ετών σκέφτονται συχνά τον αρνητικό αντίκτυπο της χρήσης του διαδικτύου στην ευεξία τους, ενώ, το ίδιο ποσοστό, στην ηλικιακή ομάδα 25 έως 44 ετών, ανησυχούν πολύ για το τι μπορεί να συναντήσουν στο διαδίκτυο. Συνολικά, το 59% των νοικοκυριών πιστεύουν ότι οι κυβερνήσεις και οι ρυθμιστικές αρχές πρέπει να κάνουν περισσότερα για την καταπολέμηση του επιβλαβούς διαδικτυακού περιεχομένου.
Τα ψηφιακά οικιακά πακέτα και οι καταναλωτές
Η μελέτη υπογραμμίζει, επίσης, ότι οι καταναλωτές αισθάνονται ότι οι προσφορές υπηρεσιών είναι πολύ περίπλοκες. Το 33% δυσκολεύονται να κατανοήσουν τα προσφερόμενα ψηφιακά οικιακά πακέτα, ενώ 38% διακρίνουν πολύ μικρές διαφορές μεταξύ ανταγωνιστικών παρόχων. Συγχρόνως, ενώ πάνω από τους μισούς (54%) συμμετέχοντες στην έρευνα αναφέρουν ότι οι προσφορές γνωριμίας παίζουν ρόλο στην επιλογή παρόχου, 49% θεωρούν ότι οι προσφορές τούς δυσκολεύουν να προσδιορίσουν ποιος προσφέρει την καλύτερη αξία.
Σχολιάζοντας τα ευρήματα της έρευνας, ο Γιώργος Αποστολάκης, Εταίρος στο Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών και Επικεφαλής του κλάδου Τεχνολογίας, Media και Τηλεπικοινωνιών της ΕΥ Ελλάδος, δήλωσε: «Η ισχυρή αύξηση της ζήτησης για συνδεσιμότητα και περιεχόμενο που πυροδότησε η πανδημία και τα διαδοχικά lockdowns, φαίνεται να τερματίζεται, καθώς τα νοικοκυριά σήμερα, αντιμέτωπα με την αλματώδη αύξηση του κόστους ζωής, επαναξιολογούν τις ανάγκες τους για ψηφιακές υπηρεσίες. Συγχρόνως, επανέρχονται οι ανησυχίες για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και τις επιπτώσεις της υπερβολικής έκθεσης στο διαδίκτυο στην ψυχική υγεία. Σε αυτό το περιβάλλον, οι πάροχοι υπηρεσιών συνδεσιμότητας και περιεχομένου, θα πρέπει να επανασχεδιάσουν τη στρατηγική και τα προϊόντα τους, και να ενισχύσουν το επίπεδο των υπηρεσιών τους».
ΑΠΕ – ΜΠΕ
The post Προβληματίζουν τα νοικοκυριά οι ψηφιακές τους ανάγκες λόγω ακρίβειας – Ανησυχίες και για διαρροή προσωπικών δεδομένων appeared first on zarpanews.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σεπόλια: Οι φωτογραφίες της 12χρονης – Το τραύμα πίσω από τις βεντάλιες με τα 50ευρα
- Ο Θόδωρος Αγγελόπουλος βγάζει σε πλειστηριασμό ακίνητα των ανιψιών του Γιώργου και Παναγιώτη Αγγελόπουλου
- Αρνήθηκε να ανοίξει την κάμερα του PC του και τον απέλυσαν -Tώρα θα του δώσουν 75.000 ευρώ
- Το παντελόνι που θα αντικαταστήσει το τζιν αυτό το φθινόπωρο
- Επίδομα θέρμανσης: Οι κερδισμένοι και οι χαμένοι από τις αλλαγές
- Λάρισα: 52χρονη εντοπίστηκε νεκρή στο σπίτι της
- Δημοσκόπηση ALCO: Ανοίγει η ψαλίδα, στις 8,3 μονάδες η διαφορά ΝΔ - ΣΥΡΙΖΑ
- Πώς θα φτιάξεις το χαλασμένο φερμουάρ σου σε μισό λεπτό
- Η δικαιολογημένη απουσία Παπανδρέου και Λοβέρδου από τη συνεδρίαση του ΠΑΣΟΚ - Ο βουλευτής που δεν πήγε χωρίς να ενημερώσει
- Τερμάτισε 20ος στη Χρυσή Μπάλα ο Ρονάλντο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις zarpanews
- Πρωινό: Νέα αιφνιδιαστική αποχώρηση από την εκπομπή του Γιώργου Λιάγκα
- Thug Slime: Σοκάρει ο τράπερ αγκαλιά με 10χρονη που της τραγουδάει «βγαίνω μόνο με αλήτες»
- Η ελπίδα της Σητείας: Νέοι και νέες ρίχτηκαν στη δουλειά μετά τον κατακλυσμό! | Video + Photos
- Προβληματίζουν τα νοικοκυριά οι ψηφιακές τους ανάγκες λόγω ακρίβειας – Ανησυχίες και για διαρροή προσωπικών δεδομένων
- Κατερίνα Παπουτσάκη: Ο γάμος μας δεν ήταν συνειδητή επιλογή
- Ιταλία: Θύματα της φτώχειας τα παιδιά – Σε κατάσταση ένδειας το 10% του πληθυσμού
- Συνταρακτικό βίντεο: Η στιγμή που ρωσικό στρατιωτικό αεροσκάφος συνετρίβη σε 9οροφο κτίριο
- Κοχύλια με τόνο
- Χανιά | Εγκαίνια της έκθεσης «Ο Πόλεμος Τελικά Δε Θα Νικήσει» στο Πολύκεντρο Βουκολιών
- Τελευταία Νέα zarpanews
- Προβληματίζουν τα νοικοκυριά οι ψηφιακές τους ανάγκες λόγω ακρίβειας – Ανησυχίες και για διαρροή προσωπικών δεδομένων
- Thug Slime: Σοκάρει ο τράπερ αγκαλιά με 10χρονη που της τραγουδάει «βγαίνω μόνο με αλήτες»
- Συνταρακτικό βίντεο: Η στιγμή που ρωσικό στρατιωτικό αεροσκάφος συνετρίβη σε 9οροφο κτίριο
- Η ελπίδα της Σητείας: Νέοι και νέες ρίχτηκαν στη δουλειά μετά τον κατακλυσμό! | Video + Photos
- Απαγορευτικό στα λιμάνια της Κρήτης – Πότε αναμένεται να αναχωρήσουν τα πλοία από Χανιά και Ηράκλειο
- Ιταλία: Θύματα της φτώχειας τα παιδιά – Σε κατάσταση ένδειας το 10% του πληθυσμού
- Αλέξανδρος Νικολαΐδης: Το συγκινητικό μήνυμα της Δώρας Τσαμπάζη ανήμερα των γενεθλίων του
- Χανιά | Εγκαίνια της έκθεσης «Ο Πόλεμος Τελικά Δε Θα Νικήσει» στο Πολύκεντρο Βουκολιών
- Κοχύλια με τόνο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κακοκαιρία στην Κρήτη: Στο σκοτάδι η Αγία Πελαγία μετά τις καταστροφές - Άφρισε η θάλασσα
- Χιλιάδες Ρώσοι στρατιώτες με βαρύ οπλισμό θα μετακινηθούν στη Λευκορωσία
- Ζιζέλ - Τομ Μπρέιντι: Το χρυσό διαζύγιο των $600 εκατ.
- Ρωσία -Γεΐσκ: Ένας νεκρός και τρεις τραυματίες μετά τη συντριβή πολεμικού αεροσκάφους -Σώθηκαν οι πιλότοι
- Αλέξης Τσίπρας: Βολική δικαιολογία ότι ο Πούτιν φταίνει για την ενεργειακή κρίση
- The Souxe at Metropolis
- Νέες προκλήσεις από Τσελίκ: «Αν είστε επιθετικοί, θα έρθουμε ένα βράδυ»
- Maestro: Έρχεται το δεύτερο καθηλωτικό επεισόδιο της σειράς του Παπακαλιάτη – Τι θα δούμε
- Σκυλακάκης: Η οικονομία θα πάει πολύ καλύτερα το επόμενο διάστημα