Νέα υπηρεσία του gov.gr για εύκολη αλλαγή παρόχου ενέργειας

16:16 5/2/2025 - Πηγή: Insomnia

Μια νέα ψηφιακή υπηρεσία στο gov.gr επιτρέπει πλέον στους πολίτες να δίνουν τη συγκατάθεσή τους για τη σύναψη συμβολαίου και την αλλαγή παρόχου ενέργειας.

Η νέα ψηφιακή εποχή στην αγορά ενέργειας ξεκίνησε με την εισαγωγή της ηλεκτρονικής συγκατάθεσης μέσω του gov.gr για αλλαγές παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου. Η νέα

υπηρεσία, που εντάσσεται στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της δημόσιας διοίκησης, επιτρέπει στους καταναλωτές να διαχειρίζονται τα ενεργειακά τους συμβόλαια με απλές διαδικασίες, ελαχιστοποιώντας τον απαιτούμενο χρόνο και τη γραφειοκρατία.

Μέσω της πλατφόρμας, οι πολίτες αποκτούν τη δυνατότητα να παρέχουν την έγκρισή τους για τη διάθεση προσωπικών στοιχείων, διευκολύνοντας τη σύναψη νέων συμβολαίων ή την αλλαγή παρόχου. Η διαδικασία -demo της οποίας μπορείτε να δείτε στο παρακάτων βίντεο- ενσωματώνεται πλήρως στο οικοσύστημα του gov.gr, αποτελώντας τη δεύτερη υπηρεσία ηλεκτρονικής συγκατάθεσης μετά την αντίστοιχη για τα ασφαλιστήρια αυτοκινήτων.

Video.mp4

Όπως αναφέρει η ανακοίνωση, η τεχνική υλοποίηση της υπηρεσίας "βασίζεται σε προηγμένα συστήματα διασύνδεσης και ασφάλειας". Το Κέντρο Διαλειτουργικότητας της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης εξασφαλίζει την ασφαλή μεταφορά δεδομένων, ενώ η ταυτοποίηση των χρηστών πραγματοποιείται μέσω διπλού συστήματος επαλήθευσης με κωδικούς TaxisNet και μοναδικό κωδικό στο πιστοποιημένο κινητό τηλέφωνο.

Η διαδικασία αλλαγής παρόχου ή σύναψης νέου συμβολαίου ακολουθεί μια απλοποιημένη ροή εργασιών. Αρχικά, ο καταναλωτής επιλέγει το επιθυμητό προϊόν είτε σε φυσικό κατάστημα είτε ηλεκτρονικά. Στη συνέχεια, μέσω ασφαλούς ανακατεύθυνσης ή εξατομικευμένου συνδέσμου, εισέρχεται στην πλατφόρμα του gov.gr όπου πραγματοποιείται η ταυτοποίησή του.

Οι πάροχοι ενέργειας αποκτούν πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο σύνολο επαληθευμένων στοιχείων των καταναλωτών. Αυτά περιλαμβάνουν δεδομένα ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, φορολογικά στοιχεία όπως ΑΦΜ και ΔΟΥ, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το ακίνητο και τη σχέση του χρήστη με αυτό.

Η πλατφόρμα ενσωματώνει προηγμένες λειτουργίες ψηφιακής υπογραφής, επιτρέποντας την ολοκλήρωση της διαδικασίας εξ αποστάσεως. Οι συμβάσεις μπορούν να υπογραφούν ηλεκτρονικά και να αποθηκευτούν σε ψηφιακή μορφή, εξαλείφοντας την ανάγκη για φυσική παρουσία.

Στο προσεχές μέλλον, η υπηρεσία θα εμπλουτιστεί με πρόσθετες λειτουργίες όπου προβλέπεται η ενσωμάτωση ειδοποιήσεων μέσω του Gov.gr Wallet, ενώ για το φυσικό αέριο προστίθεται η δυνατότητα ταυτοποίησης μέσω του Ηλεκτρονικού Κωδικού Αναγνώρισης Σημείου Παράδοσης (ΗΚΑΣΠ).

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο