Πρόγραμμα αντικατάστασης της Apple για προβληματικά AirPods Pro

10:47 1/11/2020 - Πηγή: Insomnia

Ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία των AirPods Pro και πάνω στη λήξη της εγγύησης για Αμερικανούς χρήστες, η Apple ξεκινά πρόγραμμα επισκευής που αφορά σημαντικά προβλήματα στον ήχο και στη λειτουργία εξουδετέρωσης θορύβου που παρουσιάστηκε σε αρκετές περιπτώσεις.

Όπως αναφέρει η Apple στη σχετική ιστοσελίδα, το πρόγραμμα αντικατάστασης αφορά δύο προβλήματα που έχουν αναφερθεί στα forums

της εταιρείας αλλά και αλλού. Το πρώτο είναι διάφοροι άκυροι ή στατικοί ήχοι που ο χρήστης των AirPods Pro ακούει από τα ακουστικά του όταν βρίσκεται σε περιβάλλον με αρκετό θόρυβο, όταν ασκείται ή όταν μιλάει στο τηλέφωνο. Το δεύτερο πρόβλημα είναι η δυσλειτουργία της τεχνολογίας Active Noise Cancellation (ANC) με απουσία μπάσου κατά την αναπαραγωγή μουσικής ή η αύξηση του ήχου του παρασκηνίου, κάτι το αντίστροφο που αναμένει κάποιος όταν χρησιμοποιεί τη λειτουργία ANC.

Σύμφωνα με την Apple, «ένα μικρό ποσοστό AirPods Pro» παρουσιάζουν τα προβλήματα αυτά όμως όπως φαίνεται αυτά δεν αφορούν ακουστικά που κυκλοφόρησαν στην αρχή ή κάποια άλλη συγκεκριμένη περίοδο αλλά κατά τη διάρκεια που βρίσκονται στην αγορά. Η εταιρεία λέει ότι τα προβληματικά ακουστικά κατασκευάστηκαν πριν τον Οκτώβριο του 2020 κάτι που σημαίνει ότι όποιος τα έχει αγοράσει πριν από το μήνα αυτό, μπορεί να χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα αντικατάστασης. Μάλιστα η εταιρεία επεκτείνει την εγγύηση των AirPods Pro στε 2 χρόνια από την πρώτη ημερομηνία αγοράς.

Όπως συμβαίνει σε αντίστοιχες περιπτώσεις, το πρόγραμμα επισκευής ή αντικατάστασης αφορά και τη χώρα μας, με τους ενδιαφερόμενους να πρέπει να επισκεφθούν κάποιο επίσημο κατασκευαστικό κέντρο ή να επικοινωνήσουν με την Apple στα τηλέφωνα 2103009960 ή 00800 44145417.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο