Προβλήματα συμβατότητας των Windows 11 24H2 με δημοφιλή παιχνίδια της Ubisoft

18:52 25/11/2024 - Πηγή: Insomnia

Η Microsoft αναγκάστηκε να διακόψει προσωρινά την έκδοση της αναβάθμισης Windows 11 24H2 για χρήστες που έχουν εγκατεστημένα συγκεκριμένα παιχνίδια της Ubisoft.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Microsoft, η εταιρεία διέκοψε προσωρινά τη διάθεση της αναβάθμισης Windows 11 24H2

σε υπολογιστές που έχουν εγκατεστημένα συγκεκριμένα παιχνίδια της Ubisoft, καθώς εντοπίστηκαν σοβαρά προβλήματα λειτουργικότητας.

Τα προβλήματα που παρατηρήθηκαν περιλαμβάνουν μη ανταπόκριση των παιχνιδιών κατά την εκκίνηση, τη φόρτωση ή κατά τη διάρκεια του gameplay, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις οι χρήστες αντιμετωπίζουν μαύρη οθόνη. Τα επηρεαζόμενα παιχνίδια είναι τα

Assassin's Creed ValhallaAssassin's Creed OriginsAssassin's Creed OdysseyStar Wars OutlawsAvatar: Frontiers of Pandora

Η Microsoft αναφέρει ότι έχει εφαρμόσει μια "διατήρηση συμβατότητας" στις συσκευές που έχουν εγκατεστημένα τα συγκεκριμένα παιχνίδια. Αυτό σημαίνει ότι οι συγκεκριμένες συσκευές δεν θα έχουν τη δυνατότητα εγκατάστασης των Windows 11 έκδοσης 24H2 μέσω του καναλιού Windows Update.

Οι διαχειριστές IT που χρησιμοποιούν αναφορές Windows Update for Business μπορούν να ελέγξουν αυτά τα ζητήματα χρησιμοποιώντας τα safeguard IDs 54437462 και 54580160. Η εταιρεία συνιστά ρητά στους χρήστες να μην επιχειρήσουν χειροκίνητη αναβάθμιση στην έκδοση 24H2 χρησιμοποιώντας τον Βοηθό Εγκατάστασης των Windows 11 ή το media creation tool.

Για τους χρήστες που έχουν ήδη επηρεαστεί από το πρόβλημα, η Microsoft προτείνει ως προσωρινή λύση το κλείσιμο του παιχνιδιού μέσω του Task Manager σε περίπτωση που παγώσει. Η Ubisoft έχει ήδη κυκλοφορήσει μια προσωρινή διόρθωση για το Star Wars Outlaws, αν και οι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν ορισμένα προβλήματα απόδοσης.

Οι δύο εταιρείες συνεργάζονται ενεργά για την εύρεση μόνιμης λύσης στο πρόβλημα, με την υπόσχεση να ενημερώσουν τους χρήστες μόλις αυτή είναι διαθέσιμη.