Eurobank: Την ισότιμη πρόσβαση την έκανε πράξη! Παρουσίασε στο Ρέθυμνο όλες τις επιλογές εξυπηρέτησης ατόμων με αναπηρία (φωτο – βίντεο)

07:56 4/12/2024 - Πηγή: FlashNews

Συναλλαγές και τραπεζικές υπηρεσίες που για τους πολίτες είναι και θα έπρεπε να είναι απλές διαδικασίες στη διεκπεραίωσή τους, για τα άτομα με αναπηρία ακόμα και σήμερα φαντάζουν σαν μια ακόμα δοκιμασία με εμπόδια, από τις πολλές που πρέπει να αντιμετωπίζουν στο καθημερινό στοίχημα της προσβασιμότητας.

Απέναντι σε αυτή την άνιση καθημερινή αναμέτρηση των ατόμων με αναπηρία, η Eurobank προωθεί μια νεα γενιά τραπεζικών καταστημάτων με προμετωπίδα τη συμπερίληψη.

Με πρεσβευτές τον Δημήτρη Παπανικολάου,

τον Θοδωρή Τσάτσο, την Όλγα Δαλέκου και τον Αντώνη Τσαπατάκη, η Eurobank παρουσίασε χθες στο καινούριο της τραπεζικό κατάστημα στο Ρέθυμνο, όλο το εύρος των δυνατοτήτων, των υπηρεσιών και των εργαλείων που προσφέρει στα άτομα με αναπηρία, κάνοντας την ισότιμη πρόσβαση, πράξη!

Πρόσβαση των ανθρώπων με αμαξίδιο σε ΑΤΜ τα οποία βρίσκονται σε χαμηλότερο ύψος, εξυπήρετηση ατόμων με προβλήματα όρασης στα ΑΤΜ μέσω ακουστικών, υπηρεσίες εξυπηρέτησης ατόμων με προβλήματα ακοής μέσω video banking, εκπαίδευση προσωπικού στη νοηματική γλώσσα, έντυπα σε κώδικα μπράιγ για δυνατότητα ανάγνωσης από τυφλούς και κατασκευή υποδομών πρόσβασης ατόμων με αναπηρία σε όλα τα καταστήματα, είναι μερικές από τις ενέργειες στις οποίες εχει προχωρήσει η Eurobank, όπως ανέφερε ο αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος της Eurobank, Ιάκωβος Γιαννακλής.

Η Eurobank επέλεξε να γιορτάσει και να τιμήσει την Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία, στους χώρους του τραπεζικού της καταστήματος νέας γενιάς, στην οδό Κουντουριώτη 103, το οποίο αναμένεται να εγκαινιαστεί το επόμενο διάστημα.

Μάλιστα, κατά την παρουσίαση, έγινε γνωστό από τον κ. Γιαννακλή ότι από 1 Ιανουαρίου του 2025 θα ισχύει η ψηφιακή κάρτα αναπηρίας στα συστήματα της Eurobank που θα παρέχει άμεση εξυπηρέτηση, προτεραιότητα και προνόμια.

Οι τέσσερις πρεσβευτές της τράπεζας, μέσα από τη δική τους εμπειρία, τόνισαν ότι η πολιτική ισότιμης τραπεζικής της Eurobank αποτελεί παράδειγμα προς μίμηση.

Ο πρώην καλαθοσφαιριστής Δημήτρης Παπανικολάου, που επελέγη ως πρεσβευτής καθώς ασχολείται με θέματα νευροδιαφορετικότητας και αυτισμού, λόγω της κόρης του, κάνοντας στον χαιρετισμό του έναν παραλληλισμό, είπε:

«Κατέκτησα το δικό μου «Εβερεστ», πρωταθλήματα ευρωπαϊκά, παγκόσμια. Ήρθε η κόρη μου στη ζωή και μου είπε “μπαμπά την ώρα που εσύ προσέγγιζες αυτές τις κατά φαντασίαν κορυφές, εγώ δεν είχα πρόσβαση στον αθλητισμό, δεν είχα συμπερίληψη, έζησα bullying”. Με έκανε η κόρη μου να καταλάβω ότι σήμερα προσπαθώ να κατακτήσω το «Έβερεστ». Συμπληρώνοντας, ο Δημήτρης Παπανικολάου, είπε ότι δεν περίμενε πως μια τράπεζα θα γινόταν τόσο συμπεριληπτική και κατέληξε: «Τους έχω στο στήθος μου από τότε που ήμουν στην Εθνική Ελλάδος, τους έχω και σήμερα στο στήθος μου. Αλλά πλέον εκτός από το στήθος μου τους έχω σήμερα και στην καρδιά μου».

Ο επίσης πρεσβευτής της Eurobank, Χανιώτης παραολυμπιονίκης, Αντώνης Τσαπατάκης, ανέφερε ότι η προσβασιμότητα “χτίζεται” κάθε μέρα όλο και περισσότερο και περιέγραψε πώς στην πράξη, οι υπηρεσίες και τα εργαλεία που προσφέρει η τράπεζα, είχαν επίδραση στον ίδιο, λέγοντας μεταξύ άλλων:

«Σήμερα πήγα στο κατάστημα της Eurobank στα Χανιά. Είδα για πρώτη φορά τη ράμπα που έφτιαξαν μετά απο υπόδειξή μου, σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα και αντιμετωπίστηκε και το πρόβλημα με τις πόρτες ασφαλείας οι οποίες δημιουργούν μεγάλο πρόβλημα σε όσους χρησιμοποιούν αμαξίδιο.» Έδωσε μάλιστα παράδειγμα λέγοντας, ότι κατέθεσε ένα ποσό μέσα σε 8 λεπτά, όταν ακόμα και πέρσι, αυτή τη συναλλαγή ήταν πολύ δύσκολο να την κάνει.

H ηθοποιός, Όλγα Δαλέκου, ως τρίτη πρεσβευτής της τράπεζας, ευχαρίστησε την Eurobank για την πρωτοβουλία και την προσπάθειά της αυτή επιλέγοντας να πει την εξής φράση: «Τίποτα για εμάς, χωρίς εμάς. Αυτό που γίνεται τώρα είναι πολύ σημαντικό γιατί μας περιλαμβάνει. Είναι πολύ σημαντική η προσπάθεια που γίνεται και πιστεύω ότι μελλοντικά θα καλύψουμε περισσότερο δρόμο συνεργαζόμενοι».

Ο τέταρτος πρεσβευτής, ερμηνευτής – στιχουργός, Θοδωρής Τσάτσος, εξέφρασε τη χαρά του που είναι μέρος αυτής της προσπάθειας και εξήγησε τους λόγους: «Είναι μια καμπάνια ουσίας και όχι μια καμπάνια επικοινωνιακή. Οι άνθρωποι με τους οποίους μιλάω ψάχνουν πάντα να βρουν τι άλλο μπορεί να βελτιωθεί, ώστε οι υπηρεσίες, τα προϊόντα, οι υπάλληλοι να είναι πιο χρήσιμα. Ο μεγαλύτερος μύθος που υπάρχει για την αναπηρία είναι ότι η σωματική κατάσταση κάποιου με αναπηρία, είναι αυτή που του δημιουργεί προβλήματα. Όμως δεν είναι αλήθεια και αυτή η καμπάνια το αποδεικνύει, καθώς όσο αυξάνεται η προσβασιμότητα τόσο η σωματική κατάσταση δεν παίζει κανέναν σχεδόν ρόλο».

Στην εκδήλωση, εκτός από στελέχη της Eurobank και τους 4 πρεσβευτές της τράπεζας, έδωσαν μεταξύ άλλων το «παρών» ο παραολυμπιονίκης, Μανώλης Στεφανουδάκης, ο πρόεδρος της Ελληνικής Παραολυμπιακής Επιτροπής και παραολυμπιονίκης Γιώργος Καπελλάκης, η αντιπεριφερειάρχης Ρεθύμνου Μαρία Λιονή, ο πρόεδρος του Σωματείου ΑμεΑ Ρεθύμνου, Δημήτρης Τσαχάκης.

Τ.Λ.