ΕΕΚΕ: Συμβουλές για τις διαδικτυακές αγορές στο πλαίσιο της Cyber Monday
«Σε συνθήκες ακρίβειας ή/και αισχροκέρδειας, η καταναλωτική φρενίτιδα που με εμπορικές τεχνικές δημιουργούν μεγάλοι παράγοντες του εμπορίου, όπως είναι η Cyber Monday και μάλιστα συνεχόμενα μετά τη Black Friday,
Αυτό σημειώνει η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας με αφορμή ότι την Δευτέρα 27 Νοεμβρίου 2023 (δηλ. την πρώτη Δευτέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών που εορτάζεται στις Η.Π.Α.), οι καταναλωτές θα έχουν την ευκαιρία για διαδικτυακές αγορές, στο πλαίσιο της "Cyber Monday". Κατά την ημέρα αυτή, τα ηλεκτρονικά καταστήματα παράσχουν προσφορές προς το καταναλωτικό κοινό, στο οποίο δίνεται η ευκαιρία να αγοράσει προιόντα σε τιμές προσφοράς.
Η ένωση υπενθυμίζει πως για υπεύθυνες αγορές οι καταναλωτές πρέπει να λάβουν υπόψη τους τα εξής:
1. Να κάνουν έρευνα αγοράς και να ελέγχουν όχι μόνο την τιμή (αρχική και νέα) αλλά και την ποιότητα των προϊόντων. Επίσης να αναζητούν στο διαδίκτυο την τιμή του προϊόντος που πρόκειται να επιλέξουν βάσει κωδικού ή αριθμού μοντέλου, ώστε να είναι βέβαιοι ότι η τιμή που έχουν εντοπίσει είναι η πιο συμφέρουσα
2. Πριν την αγορά, να διαβάζουν προσεκτικά όλες τις πληροφορίες που ο νόμος απαιτεί από τους εμπόρους να παρέχουν στο καταναλωτικό κοινό, όπως σαφείς γενικές πληροφορίες για την ταυτότητά του (επωνυμία, γεωγραφική διεύθυνση εγκατάστασης, τυχόν αριθμό εμπορικού μητρώου)
3. Όταν γίνεται αναφορά στην τιμή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, πρέπει να αναφέρεται η συνολική τιμή, στην οποία πρέπει να συμπεριλαμβάνονται ο φόρος και όλα τα πρόσθετα έξοδα
4. Ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από την ηλεκτρονική σύμβαση αζημίως μέσα σε προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών και χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του
5. Οι ρήτρες και όροι των ηλεκτρονικών συναλλαγών πρέπει να είναι κατά τέτοιο τρόπο διατυπωμένοι ώστε ο καταναλωτής να μπορεί να τους αναγνώσει πριν από τη σύναψη της σύμβασης
6. Αν η υποβολή της διαδικτυακής παραγγελίας από τον καταναλωτή απαιτεί την ενεργοποίηση εικονιδίου επιλογής, σε αυτό πρέπει να αναγράφεται με ευκρίνεια ότι η παραγγελία πραγματοποιείται με υποχρέωση πληρωμής
7. Να οριοθετήσουν τις ανάγκες τους και να προγραμματίσουν με λίστα τις αγορές που πρόκειται να κάνουν, οι οποίες θα συμβαδίζουν με τον προσωπικό ή οικογενειακό τους προϋπολογισμό αποφεύγοντας αλόγιστες δαπάνες
8. Να ενημερωθούν για τις λεπτομέρειες και τους όρους της συναλλαγής τους όταν αγοράζουν προϊόντα με δόσεις. Ιδίως για αγορές με πιστωτική κάρτα, να είναι πάντα ενημερωμένοι για τους όρους και τις προϋποθέσεις της συγκεκριμένης αγοράς και ιδίως το αν υπάρχουν χρεώσεις όπως π.χ. τόκοι
9. Κατά την ανακοίνωση μείωσης τιμής είναι υποχρεωτικό να αναγράφεται ρητά η προγενέστερη τιμή ή τιμή αναφοράς βάσει της οποίας εφαρμόζεται η έκπτωση. Η τιμή αναφοράς είναι η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά την περίοδο των 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Προσοχή: Στην πιθανή έκπτωση κατά τη Cyber Monday, ως χαμηλότερη τιμή αναφοράς είναι αυτή που εφάρμοσε ο έμπορος τη Black Friday (εφόσον την ημέρα εκείνη μείωσε την τιμή)
10. Στις προσφορές συχνά αναγράφεται ότι δεν γίνονται αλλαγές, γι' αυτό εάν μετανιώσετε, δεν έχετε τη δυνατότητα αλλαγής
11. Αν το προϊόν που θα παραδοθεί έχει ελάττωμα, ο αγοραστής έχει δικαίωμα να ζητήσει διόρθωση ή αντικατάσταση χωρίς δική του επιβάρυνση, ή εναλλακτικά δικαίωμα μείωσης του τιμήματος ή υπαναχώρησης.
12. Να αποφεύγεται η ολοσχερής εξόφληση των προϊόντων μέσω τραπεζικής κατάθεσης πριν από την παράδοσή τους, εκτός εάν εμπιστευόμαστε απόλυτα το κύρος και την εμπορική φήμη του πωλητή
13. Προσέχουμε τις ενδεχόμενες «κρυφές χρεώσεις» όπως το κόστος της εμπορικής εγγύησης που τυχόν παρέχει ο προμηθευτής, το κόστος της μεταφοράς και εγκατάστασης, το κόστος της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος κλπ.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Απορρίφθηκε η προσφυγή των Vinci – Μυτιληναίος για την Αττική Οδό, η οποία οδεύει στη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ
- Supermarkets: Loss 28% due to inflationary pressure
- Ο ΣΥΡΙΖΑ «έκανε» τους ανεξάρτητους 4ο κόμμα στη Βουλή – Οι αλλαγές στις ΚΟ
- Η ΕΤΑΔ προχωρά στην αξιοποίηση του Τουριστικού Περιπτέρου Ξενία Παλαιοκαστρίτσας Κέρκυρας
- Την… ανιούσα πήραν οι τιμές των διαμερισμάτων στο γ’ τρίμηνο – Η εικόνα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη
- Πώς η Ουκρανία μπορεί να πάρει επιπλέον Leopard 2 μέσω... Ελβετίας
- ΦΠΑ απόκτησης ή εισαγωγής επενδυτικών αγαθών και βεβαίωση ΔΟΥ έως 31.10.2023
- Η σημασία της παρακολούθησης των δασών
- Εμβληματικές ετικέτες των οινοπαραγωγών της Μεσσηνίας στα Μεγάλα Κόκκινα Κρασιά
- Νέα Διευθύντρια Marketing και PR στην Παύλος Ι. Κοντέλλης
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- EΛΣΤΑΤ: Το 41,5% των εργαζομένων δεν χρησιμοποιεί ψηφιακές συσκευές κατά την εργασία του
- ΕΕΚΕ: Συμβουλές για τις διαδικτυακές αγορές στο πλαίσιο της Cyber Monday
- H Ansys Hellas στις καλύτερες εταιρείες τεχνολογίας της «Great Place to Work Hellas»
- Συνάντηση εκπροσώπων ΣΕΣΜΑ με ΓΓ Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης
- Τελευταία Νέα Businessnews
- ΕΕΚΕ: Συμβουλές για τις διαδικτυακές αγορές στο πλαίσιο της Cyber Monday
- H Ansys Hellas στις καλύτερες εταιρείες τεχνολογίας της «Great Place to Work Hellas»
- EΛΣΤΑΤ: Το 41,5% των εργαζομένων δεν χρησιμοποιεί ψηφιακές συσκευές κατά την εργασία του
- Συνάντηση εκπροσώπων ΣΕΣΜΑ με ΓΓ Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης
- ΕΤΑΔ: Προχωρά στην αξιοποίηση του Τουριστικού Περιπτέρου Ξενία Παλαιοκαστρίτσας Κέρκυρας
- ΤτΕ: Αύξηση κατά 11,9% των τιμών των διαμερισμάτων το γ΄ τρίμηνο
- Naval Group: Υπέγραψε μνημόνιο συνεργασίας με το Εθνικό Κέντρο Επιστημονικών Ερευνών Δημόκριτος
- Χρηματιστήριο: Οριακή πτώση 0,02% και υποτονικό κλίμα - "Βαρίδι" η Jumbo
- ΣΥΡΙΖΑ για αποχώρηση της ομάδας Αχτσιόγλου: Η ιστορία θα κρίνει
- Στα 8,4 δις ευρώ οι ευρωπαϊκές δαπάνες για AR/VR έως το 2027
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Κλίμα: Μία εβδομάδα πριν από την COP28 έχει φτάσει η "ώρα της αλήθειας"
- "Μεταμόρφωση, όχι απλώς συμμόρφωση!", η θέση της Prosvasis για τις εξελίξεις στα λογιστικά γραφεία και τις επιχειρήσεις
- ΑΣΕΠ: Νέα οριστικά αποτελέσματα για 458 θέσεις σε φορείς του υπουργείου Υγείας
- Κομισιόν: Τριπλάσια στήριξη για τους Έλληνες αγρότες που επλήγησαν από τις φυσικές καταστροφές
- «Άγνωστος κόσμος» για το 41,5% των εργαζομένων οι ψηφιακές συσκευές - Τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ
- Supermarkets: Loss 28% due to inflationary pressure
- Τουρκία: Η κεντρική τράπεζα αύξησε το βασικό επιτόκιο στο 40%
- Μνημόνιο τουριστικής συνεργασίας Ελλάδας - Μάλτα
- Νέα Διευθύντρια Marketing και PR στην Παύλος Ι. Κοντέλλης
- Η αγορά της Μακεδονίας επόμενος στρατηγικός στόχος για την Παγκρήτια Τράπεζα