Σε λειτουργία το myDimos.Live.gov.gr για ψηφιακά ραντεβού σε Δήμους
Πρόκειται για τη νέα ψηφιακή υπηρεσία που σχεδιάστηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων
Η πλατφόρμα δημιουργήθηκε με τη συνεργασία των Υπουργείων Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Εσωτερικών με στόχο τη διευκόλυνση των διαδικασιών παροχής υπηρεσιών και διεκπεραίωσης διοικητικών υποθέσεων πολιτών και επιχειρήσεων από τους Δήμους. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται μείωση των φυσικών επισκέψεων, βελτιστοποίηση της αξιοποίησης του προσωπικού και εξοικονόμηση χρόνου και κόστους για τους συναλλασσόμενους.
Το myDimos.Live.gov.gr ξεκινά την πιλοτική του λειτουργία από τον Δήμο Χανίων και συγκεκριμένα με τη δυνατότητα των πολιτών να προγραμματίζουν ψηφιακά ραντεβού με τα στελέχη της Υπηρεσίας Δόμησης (ΥΔΟΜ) – Πολεοδομία του Δήμου Χανίων. Το αμέσως επόμενο διάστημα η νέα υπηρεσία θα επεκταθεί και σε άλλες Δημοτικές Υπηρεσίες. Ήδη δέκα ακόμα Δήμοι έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για την αξιοποίηση της πλατφόρμας και έχουν δηλώσει την πρόθεσή τους για ένταξη σε αυτή.
Η λειτουργία της πλατφόρμας είναι ιδιαίτερα απλή. Αρχικά ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στο myDimos.Live.gov.gr και επιβεβαιώνει τα στοιχεία του μέσω των κωδικών Taxisnet. Στη συνέχεια, επιλέγει τον Δήμο και την αρμόδια υπηρεσία από όπου επιθυμεί να εξυπηρετηθεί και κατόπιν καλείται να επιλέξει ανάμεσα στους διαθέσιμους τρόπους εξυπηρέτησης, μεταξύ των εξής επιλογών:
- φυσική παρουσία
- τηλεφωνική επικοινωνία ή
- τηλεδιάσκεψη
Τέλος, ο πολίτης επιλέγει την ημέρα και την ώρα που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί από τη λίστα των διαθέσιμων ραντεβού. Για όσους δεν διαθέτουν κωδικούς Taxisnet δίνεται η δυνατότητα να κλείσουν ραντεβού μέσω άλλου προσώπου. Σε περίπτωση εξυπηρέτησης με τηλεδιάσκεψη, κατά την έναρξη της βιντεοκλήσης ο υπάλληλος ελέγχει την ταυτοπροσωπία του συναλλασσόμενου με επίδειξη του ταυτοποιητικού του εγγράφου και εν συνεχεία διεκπεραιώνει το αίτημα για το οποίο ορίστηκε το ραντεβού.
Προκειμένου να ενταχθεί στην πλατφόρμα, κάθε Δήμος υποβάλλει αίτημα στη Διεύθυνση Υποστήριξης Λειτουργίας Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα όπου καθορίζει τις επιχειρησιακές του απαιτήσεις. Επιπλέον, με γνώμονα τις οργανωτικές και λειτουργικές του ανάγκες, κάθε Δήμος μπορεί να επιλέξει τους παρεχόμενους τρόπους εξυπηρέτησης των ραντεβού.
Τέλος, η ενδιαφερόμενη Δημοτική Αρχή καθορίζει τις διοικητικές υποθέσεις πολιτών και επιχειρήσεων που θα μπορούν να προγραμματίζονται μέσω της πλατφόρμας για την εξυπηρέτηση των δημοτών του. Η ένταξη κάθε Δήμου που διαθέτει τα κατάλληλα τεχνικά μέσα στην πλατφόρμα myDimos.Live.gov.gr διαπιστώνεται με πράξη του Γενικού Γραμματέα Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Δημοσκόπηση Marc: Ισχυρό προβάδισμα ΝΔ, η ακρίβεια «χτυπά» κόκκινο
- Τραγική κατάσταση στην Τουρκία: Το κρέας ακρίβυνε 48% σε μία μέρα - Κόβουν τα πιάτα με κρέας τα εστιατόρια
- Ο Έλληνας επιχειρηματίας που έσπασε τον αποκλεισμό της Οδησσού
- Ποιους αφορά η πληρωμή ρωσικού αερίου σε ρούβλι και ποιες οι συνέπειες
- Φυσικό αέριο: Οι συνέπειες της απόφασης Πούτιν για πληρωμές σε ρούβλι
- Ποια μεγάλα έργα πρέπει να παραδοθούν μέσα στο καλοκαίρι
- Νέο είδος υπεριώδους φωτός εξοντώνει ιούς χωρίς να είναι επιβλαβές στον άνθρωπο
- Rolex Daytona: Σε δημοπρασία το σπάνιο χρυσό ρολόι του Eric Clapton για 1,6 εκατ. δολάρια
- Goldman Sachs: Σήμα στήριξης για τις ελληνικές μετοχές – Έμφαση στο story του Τουρισμού
- Ανακοίνωση Gazprom: Συνεχίζουμε να προμηθεύουμε με φυσικό αέριο την Ευρώπη
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- Ο Έλληνας επιχειρηματίας που έσπασε τον αποκλεισμό της Οδησσού
- Την 1 Απριλίου το #JobDay Προσφύγων
- Ο Όμιλος ΑΒΑΞ πρωταγωνιστεί στα νέα μεγάλα έργα που έρχονται να αναβαθμίσουν την ζωή των πολιτών
- Σε λειτουργία το myDimos.Live.gov.gr για ψηφιακά ραντεβού σε Δήμους
- Η ΕΛΒΟ εκσυγχρονίζεται και επιλέγει Epsilon SingularLogic
- ΕΕ: Όχι σε νέες κυρώσεις κατά της Ρωσίας, ακόμη
- Τζόνσον: Η επέκταση των κυρώσεων θα επιφέρει ταχύτερη λήξη του πολέμου
- Το ΙΟΒΕ αποχαιρετά με θλίψη και ευγνωμοσύνη τον Οδυσσέα Κυριακόπουλο
- ΕΛΣΤΑΤ: Άνοδος 9% για τον δείκτη τιμών υλικών κατασκευής νέων κτηρίων κατοικιών
- Ζελένσκι στο σουηδικό κοινοβούλιο: Η Ρωσία πρέπει να υποστεί τις συνέπειες της εγκληματικής δράσης της
- Τελευταία Νέα Businessnews
- Σε λειτουργία το myDimos.Live.gov.gr για ψηφιακά ραντεβού σε Δήμους
- Ο Έλληνας επιχειρηματίας που έσπασε τον αποκλεισμό της Οδησσού
- ΕΕ: Όχι σε νέες κυρώσεις κατά της Ρωσίας, ακόμη
- Η ΕΛΒΟ εκσυγχρονίζεται και επιλέγει Epsilon SingularLogic
- Ελβετία: Στα 6,1 δισ. δολάρια τα ρωσικά assets που υπόκεινται σε κυρώσεις
- Τζόνσον: Η επέκταση των κυρώσεων θα επιφέρει ταχύτερη λήξη του πολέμου
- Το ΙΟΒΕ αποχαιρετά με θλίψη και ευγνωμοσύνη τον Οδυσσέα Κυριακόπουλο
- Ο Έλληνας που έσπασε τον αποκλεισμό της Οδησσού
- ΕΛΣΤΑΤ: Άνοδος 9% για τον δείκτη τιμών υλικών κατασκευής νέων κτηρίων κατοικιών
- Ζελένσκι στο σουηδικό κοινοβούλιο: Η Ρωσία πρέπει να υποστεί τις συνέπειες της εγκληματικής δράσης της
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Σε πιλοτική λειτουργία το myDimos.Live.gov.gr για ψηφιακά ραντεβού σε Δήμους
- Spiegel: Επεισόδιο στα 6.000 μέτρα πάνω από ελληνικά νησιά
- Χρηματοδότηση 3 εκατ. ευρώ σε δήμους και περιφέρειες για αποκατάσταση ζημιών από θεομηνίες
- Ψηφιακά ραντεβού και στους Δήμους – Έναρξη πιλοτικής λειτουργίας του myDimos.Live.gov.gr από τα Χανιά
- Ο Φερστάπεν αρνείται να συμμετάσχει στο «Drive To Survive» του Netflix
- Ζελένσκι: Ζητά από το ΝΑΤΟ την παροχή «στρατιωτικής βοήθειας χωρίς περιορισμούς»
- ΟΠΑΠ: Νέα πρωτοβουλία στήριξης του ανθρωπιστικού έργου του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού για την Ουκρανία
- Νέα πρωτοβουλία του ΟΠΑΠ για τη στήριξη του ανθρωπιστικού έργου του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού για την Ουκρανία
- Βουλγαρία: Ανακαλείται ο πρεσβευτής της χώρας στη Ρωσία για διαβουλεύσεις