Στρατηγική συνεργασία μεταξύ της Comsys και της NICE
Η Comsys, κορυφαίος πάροχος λύσεων για πολυκαναλικά contact centers, ανακοίνωσε μια νέα στρατηγική συνεργασία με τη NICE, τον παγκόσμιο ηγέτη σε λύσεις CX. Η συνεργασία αυτή θα προσφέρει καινοτόμες λύσεις για την Ελλάδα
Το NICE CXone είναι η κορυφαία cloud-native πλατφόρμα που αξιοποιεί στο μέγιστο την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει τις εμπειρίες πελατών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να τελειοποιήσουν τα customer journeys, να εξορθολογήσουν τις λειτουργίες εξυπηρέτησης και να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών τους μέσω αλληλεπιδράσεων σε φωνητικά και ψηφιακά κανάλια.
Αυτή η συνεργασία συνδυάζει την τεχνογνωσία και την υψηλή εξειδίκευση της Comsys με την κορυφαία τεχνολογία της NICE προσφέροντας λύσεις που θα μεταμορφώσουν τον κλάδο των contact centers, ώστε οι εταιρείες να επωφεληθούν από τις επαγγελματικές υπηρεσίες της Comsys και τα προϊόντα αιχμής της Nice και να ενισχύσουν τις δυνατότητες πολυκαναλικής εξυπηρέτησης των πελατών τους, βελτιώνοντας ταυτόχρονα την απόδοση, την παραγωγικότητα και την ικανοποίηση των agents, σε ένα απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ψηφιακή μεταβίβαση ΙΧ μέσω ΚΕΠ - 900 αιτήσεις έχουν υποβληθεί και διεκπεραιωθεί έως τώρα
- Απάτη ΦΠΑ που αφορά λαθρεμπόριο κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων στην Ιταλία - Η EPPO παγώνει επιπλέον 12,3 εκατ. ευρώ
- Τυφώνας Μίλτον στις ΗΠΑ: Τουλάχιστον 2 νεκροί, καταστροφές εκατοντάδων σπιτιών και 2 εκατ. εκτοπισμένοι
- Τέλος Εποχής: Ο Ραφαέλ Ναδάλ αποσύρεται από το επαγγελματικό τένις (vid)
- Θεσσαλονίκη: Νεκρή γυναίκα που παρασύρθηκε από λεωφορείο
- Η Πειραιώς υποστηρίζει ενεργά τις θερμοκηπιακές καλλιέργειες
- Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν: Kαλεί τους Μολδαβούς να συμμετάσχουν στο δημοψήφισμα για την ΕΕ
- Ούγγρος ΥΠΕΞ: Ο Turkstream μπορεί να αντικαταστήσει τη διαμετακόμιση φυσικού αερίου μέσω της Ουκρανίας
- Συνάντηση Κασσελάκη – Πολάκη στην Κουμουνδούρου: Μισή υπαναχώρηση από το εξώδικο
- Ανοίγουν τις... πύλες τους έξι σταθμοί της γραμμής 3 του Μετρό
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- Ανάπτυξη 3% παρουσίασε το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο Β2C το 2023- Έντονες οι περιφερειακές ανισότητες
- Μείωση 38% σε αξία των κρητικών εξαγωγών στο α΄ εξάμηνο του 2024
- Η Samsung γιορτάζει τα 10 χρόνια του SDC
- Στρατηγική συνεργασία μεταξύ της Comsys και της NICE
- Επίσκεψη του Κυρ. Μητσοτάκη στο «Αγία Σοφία»: Το Εθνικό Σύστημα Υγείας αλλάζει
- ΙΕΛΚΑ: Στα 21,6 δισ. ευρώ η ετήσια δαπάνη των Ελλήνων για είδη παντοπωλείου το 2023
- Ν. Χαρδαλιάς: Ισχυρή ΕΕ σημαίνει ισχυρές περιφέρειες, με ξεκάθαρες αρμοδιότητες και εξασφαλισμένους πόρους
- Η Metlen άντλησε 750 εκατ. ευρώ από το πενταετές πράσινο ομόλογο
- Χρηματιστήριο: Στις 1.419,68 μονάδες ο Γενικός Δείκτης Τιμών, με οριακή άνοδο 0,03%
- ΣΦΕΕ: Επείγουσα έκκληση για άμεση αναθεώρηση του φαρμακευτικού προϋπολογισμού στα νοσοκομεία
- Τελευταία Νέα Businessnews
- Στρατηγική συνεργασία μεταξύ της Comsys και της NICE
- Αμαξοστοιχία παρέσυρε ηλικιωμένο στο Μεταξουργείο
- Χρηματιστήριο: Στις 1.419,68 μονάδες ο Γενικός Δείκτης Τιμών, με οριακή άνοδο 0,03%
- Ν. Χαρδαλιάς: Ισχυρή ΕΕ σημαίνει ισχυρές περιφέρειες, με ξεκάθαρες αρμοδιότητες και εξασφαλισμένους πόρους
- ΕΛΣΤΑΤ: Αύξηση 3,1% του δείκτη βιομηχανικής παραγωγής τον Αύγουστο του 2024
- Στο 2,9% ο πληθωρισμός τον Σεπτέμβριο
- Νέες καινοτομίες από την άροσις
- Μείωση 38% σε αξία των κρητικών εξαγωγών στο α΄ εξάμηνο του 2024
- Επίσκεψη του Κυρ. Μητσοτάκη στο «Αγία Σοφία»: Το Εθνικό Σύστημα Υγείας αλλάζει
- Ανάπτυξη 3% παρουσίασε το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο Β2C το 2023- Έντονες οι περιφερειακές ανισότητες
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- ΣΦΕΕ: Επείγουσα έκκληση για άμεση αναθεώρηση του φαρμακευτικού προϋπολογισμού στα νοσοκομεία
- Η Samsung γιορτάζει τα 10 χρόνια του SDC
- Η Metlen άντλησε 750 εκατ. ευρώ από το πενταετές πράσινο ομόλογο
- ΙΕΛΚΑ: Στα 21,6 δισ. ευρώ η ετήσια δαπάνη των Ελλήνων για είδη παντοπωλείου το 2023
- Η Corriere della Sera και το Bloomberg "βλέπουν" πιο ευέλικτη στάση του Ζελένσκι για να τερματιστεί ο πόλεμος
- Γαλλία: Αυξήσεις φόρων και περικοπές δαπανών ύψους €60 δισ. στον προϋπολογισμό του 2025
- Αλ. Τσίπρας από το Βελιγράδι: Εάν η ΕΕ αποτύχει στα Βαλκάνια, οι συνέπειες θα είναι επικίνδυνες
- ΣΥΡΙΖΑ: «Παγώνει» το εξώδικο ο Κασσελάκης - «Δεν θα ταλαιπωρήσω νομικά το κόμμα»
- Ουγγαρία: Ο Turkstream μπορεί να αντικαταστήσει τη διαμετακόμιση φυσικού αερίου μέσω Ουκρανίας
- ΕΛΣΤΑΤ: Αυξημένη κατά 3,1% η βιομηχανική παραγωγή τον Αύγουστο
