ΔΕΗ: Χαμός στο τηλεφωνικό κέντρο για το διακανονισμό ρύθμισης χρεών

10:38 9/10/2019 - Πηγή: Dete
Τετραπλάσιες κλήσεις δέχθηκε το τηλεφωνικό κέντρο 11770 της ΔΕΗ, την πρώτη μέρα εφαρμογής του τηλεφωνικού διακανονισμού ρύθμισης χρεών. Μόνο χθες έγιναν 993 τηλεφωνικές ρυθμίσεις, έναντι μόλις 280 (αιτήσεων για ρύθμιση) ανά ημέρα τον Σεπτέμβριο. Είναι ενδεικτικό ότι η ΔΕΗ ενίσχυσε το τηλεφωνικό κέντρο για να μειωθεί ο χρόνος αναμονής. Υπενθυμίζεται ότι το νέο πρόγραμμα διακανονισμών που τέθηκε σε εφαρμογή την προηγούμενη εβδομάδα προβλέπει χαμηλότερη προκαταβολή και έως 24 δόσεις για την εξόφληση των ληξιπρόθεσμων οφειλών. Το ύψος της προκαταβολής και οι δόσεις κλιμακώνονται ανάλογα με το ύψος της οφειλής, ως εξής: Για χρέος έως 500 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 5 μηνιαίες δόσεις. […]
Keywords
Τυχαία Θέματα