COSMOTE: Χρυσό βραβείο για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στη νοηματική γλώσσα
Για την υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών στη νοηματική γλώσσα διακρίθηκε η COSMOTE στα φετινά e-volution awards αποσπώντας το χρυσό βραβείο, στην κατηγορία «Εξυπηρέτηση / Ικανοποίηση Πελατών». H υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στα άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα ακοής να εξυπηρετηθούν στη νοηματική γλώσσα από εκπρόσωπο της Εξυπηρέτησης Πελατών, μέσω video κλήσης.
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στο www.cosmote.gr
Στα καταστήματα που φέρουν την ειδική σήμανση, ο επισκέπτης μπορεί, μέσω υπολογιστή και web κάμερας, να επικοινωνήσει απευθείας με τον εκπρόσωπο της Εξυπηρέτησης Πελατών ο οποίος με τη σειρά του ενημερώνει τον πωλητή, ώστε ο επισκέπτης να εξυπηρετηθεί γρήγορα και εύκολα.
Η υπηρεσία εξυπηρέτησης στη νοηματική καλύπτει όλα τα προϊόντα COSMOTE (σταθερή, κινητή τηλεφωνία, ευρυζωνικές υπηρεσίες, συνδρομητική τηλεόραση, λύσεις ICT).
Εκτός από το χρυσό βραβείο, στα φετινά e-volution awards, η COSMOTE απέσπασε, επίσης, βραβείο Bronze, στην κατηγορία “Mobile Commerce”, για το SelfieCare, την πρωτοποριακή λύση που αυτοματοποιεί με απλό και ασφαλή τρόπο διαδικασίες ανταλλαγής εγγράφων μέσα από το smartphone ή το tablet του πελάτη.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ανακλήθηκε αλεύρι από τον ΕΦΕΤ
- ΕΦΕΤ: Αυτό είναι το αλεύρι που αποσύρεται από τα ράφια
- Έτοιμος ο ρωσικός φράχτης στην Κριμαία
- Tαραχή στο ΚΙΝΑΛ από τις δηλώσεις Μαλέλη: «Σε καμιά περίπτωση δεν θα συνεργαστούμε με τη ΝΔ»
- Ανακαλείται συσκευασία αλευριού με αλλεργιογόνο ουσία
- Έως τέλος Φεβρουαρίου παρατείνεται ο νόμος Κατσέλη
- Πως η κυβέρνηση παραδέχτηκε εμμέσως ότι χάνει τις εκλογές
- Τί ισχύει με τις ασφαλιστικές εισφορές όσων αμείβονται με αποδείξεις δαπάνης
- Μύλος το ΚΙΝΑΛ από τις δηλώσεις Μαλέλη
- Υπ.Οικονομικών: Ατομικό εκκαθαριστικό φόρου εισοδήματος και για τους συζύγους
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Dimoprasion
- Τελευταία Νέα Dimoprasion
- COSMOTE: Χρυσό βραβείο για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στη νοηματική γλώσσα
- Η ICAP βράβευσε τους ηγέτες της αγοράς στην εκδήλωση «TRUE LEADERS 2017»
- Μπλοκάρουν τον Ερντογαν στη Συρία
- Πιο κοντά σε ένα γενετικό τεστ ρουτίνας για τη χρόνια νεφρική νόσο
- Στέφανος Τσιτσιπάς και Μαρία Σάκκαρη στην μάχη του Hopman Cup
- Χιλιάδες επισκέπτες προσελκύει το νέο θεματικό πάρκο εικονικής πραγματικότητας στη επαρχία Τζιανσί της Κίνας
- Σημαντικές επενδύσεις στην Ελλάδα προαναγγέλλει η British American Tobacco Hellas
- Αυξάνεται στα 16 λεπτά το λίτρο το ποσό της επιδότησης για το πετρέλαιο θέρμανσης
- Πέντε μοναχοί τραυματίστηκαν, ένας σοβαρά, κατά τη διάρκεια ένοπλης ληστείας σε εκκλησία στη Βιέννη
- Στην πρώτη θέση παγκοσμίως ένα ελληνικό ελαιόλαδο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Ν. Καραμούζης: «Είμαστε σε σωστό δρόμο για την προστασία της πρώτης κατοικίας»
- Μικρή άνοδος τιμών στα ομόλογα-Σταθερά πάνω από 410μ.β. το spread
- Tesla: Με δύο νέα μέλη στο Διοικητικό Συμβούλιο
- Εγκρίθηκαν τα πρώτα 15 Κέντρα Στήριξης Κοινωνικής-Αλληλέγγυας Οικονομίας
- Μαλέλης: Κάποιοι βιάστηκαν να χαρούν
- Η γρίπη των χοίρων και η ρουμανική προεδρία
- Στο 1,7% υποχώρησε ο πληθωρισμός στη Γερμανία τον Δεκέμβριο
- ΠΟΕΔΗΝ: Ψηφοθηρικά παιχνίδια οι 1.116 προσλήψεις στο υπουργείο Υγείας
- Μεταφορικό Ισοδύναμο: Άνοιξε η πλατφόρμα για εγγραφές των κατοίκων όλης της νησιωτικής Ελλάδας
