Συνήγορος Καταναλωτή: Τι να προσέξετε στα e-shop «φαντάσματα»
Δεν είναι λίγα τα περιστατικά που αφορούν σε απάτες από e-shop «φαντάσματα», ειδικότερα όλο το προηγούμενο διάστημα οπότε και αυξήθηκαν οι αγορές μέσω διαδικτύου.
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης, αναφέρθηκε στους κινδύνους που ελλοχεύον από τις αγορές μέσω διαδικτύου.
Συγκεκριμένα, μιλώντας στην ΕΡΤ αναφέρθηκε στα πολλά περιστατικά εξαπάτησης καταναλωτών τους προηγούμενους μήνες μέσω e-shop «φαντασμάτων».
Τα συγκεκριμένα e-shop έπαιρναν χρήματα και δεν παρέδιδαν ποτέ τα εμπορεύματα ούτε επέστρεφαν τα χρήματα πίσω.
Ο ίδιος έκανε λόγο για χιλιάδες τέτοιες αναφορές, σημειώνοντας παράλληλα πως ο αριθμός των εξαπατημένων είναι πολλαπλάσιος από τον αριθμό των ανθρώπων που τελικά προχωρούν σε καταγγελία.
Οι συμβουλές του κ. Ζαγορίτη για ασφαλέστερες συναλλαγές με e-shop είναι:
* Να μην συνδιαλλάσσονται με ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο δίνει ως μόνη επιλογή πληρωμής την προκαταβολή χρημάτων.
* Ο καλύτερος και πιο ασφαλής είναι η αντικαταβολή, να πληρώνουν όταν παραλαμβάνουν το εμπόρευμα, έχοντας δώσει ίσως και μια μικρή προκαταβολή.
* Να μην παρασύρονται από προϊόντα «κράχτες», με πολύ φθηνές τιμές.
* Να ελέγχουν το ηλεκτρονικό κατάστημα (αν είναι παλιό ή καινούριο, τα σχόλια που έχουν αφήσει όσοι έχουν κάνει συναλλαγές με το συγκεκριμένο κατάστημα).
* Να κρατούν παραστατικά για τις αγορές τους.
«Αν κάποιος εξαπατηθεί, το αναφέρει σε εμάς και εμείς διαβιβάζουμε την αναφορά και τα παράπονα του καταναλωτή στο συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα και πολλές φορές μετά την παρέμβασή μας λύνεται η διαφορά και είτε παραδίδεται το προϊόν είτε επιστρέφονται τα χρήματα. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας είχαμε προβλήματα όχι μόνο εξαιτίας κακών επαγγελματιών, αλλά και εκ του γεγονότος ότι δεν ερχόντουσαν τα προϊόντα από το εξωτερικό, ιδίως από Κίνα, οι μεταφορές ήταν προβληματικές για την παράδοση των προϊόντων. Εμείς έχουμε κάνει περίπου 10 αναφορές στην Εισαγγελία Πρωτοδικών Αθηνών αλλά και στη Γενική Γραμματεία Προστασίας καταναλωτή προκειμένου να επιβληθούν πρόστιμα και να ασκηθούν ποινικές διώξεις. Κάποια από αυτά τα καταστήματα κατέβασαν τα ρολά, δεν επικοινωνούν, ούτε απαντούν, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να μην έχουν πάρει τα χρήματά τους πίσω» ανέφερε ο κ. Ζαγορίτης.
Ο ίδιος τόνισε ότι το πιο σύνηθες πεδίο δραστηριοποίησης e-shop «φαντάσματων» είναι οι ηλεκτρονικές συσκευές υψηλής αξίας.
Κυρίως σε αυτά τα προϊόντα υπήρξε έξαρση στις απάτες, η οποία κράτησε μέχρι τον Μάιο καθώς κατά τη διάρκεια του lockdown είχαν αυξηθεί κατακόρυφα οι ηλεκτρονικές αγορές.
Πηγή: Sputniknews
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Προς παράταση μέχρι τέλος του χρόνου τα «ηλεκτρονικά τιμολόγια» – Αναμένεται απόφαση Βεσυρόπουλου
- «Έξυπνα» όπλα στη μάχη με τη δυσκοιλιότητα
- Κίνδυνο φούσκας στο ευρωπαϊκό real estate βλέπει η UBS
- Κλείνει η Αθηνών-Σουνίου για 20 μέρες: Ρήγμα στις «τρύπες» Καραμανλή
- Το πόρισμα απο τη συνάντηση ΥΠΕΝ – ΤΕΕ για τα αυθαίρετα
- Το νέο brand experience αρωγός στη νέα πραγματικότητα των καταναλωτών
- ΟΑΕΔ: Μέχρι και τις 5 Οκτωβρίου οι αιτήσεις για το πρόγραμμα απασχόλησης ανέργων 30 ετών και άνω
- Η Γαλλία βάζει τέλος στην αιχμαλωσία άγριων ζώων στο τσίρκο
- Ανησυχία προκαλούν νέα ευρήματα έρευνας: Διπλασιάστηκαν οι αρνητές του εμβολίου του κορωνοϊού στην Ελλάδα
- Κρούσμα κορωνοϊού στο Μετρό – Θετικός διαγνώστηκε οδηγός
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Dimoprasion
- Γυρίσματα στη Μακεδονία για γαλλοβελγικό τηλεπαιχνίδι
- Σαουδική Αραβία: Άνοιξε το πρώτο καφέ στο οποίο επιτρέπονται οι σκύλοι
- Η τουρκική λίρα, οι κραδασμοί στις τουρκικές τράπεζες και τα «Erdoganomics»
- Αλλάζει στρατηγική η ΕΚΤ κι ευθυγραμμίζεται με τη FED
- «On sourit pour la photo»: Η γαλλική ταινία που υμνεί το ελληνικό καλοκαίρι
- Η αμυγδαλιά του Οφρυνίου, σύμβολο αιώνας αγάπης, επιβίωσε εν μέσω Covid-19
- Αρουραίος «ήρωας» που εντοπίζει νάρκες βραβεύεται με μετάλλιο γενναιότητας
- Τελευταία Νέα Dimoprasion
- Αρουραίος «ήρωας» που εντοπίζει νάρκες βραβεύεται με μετάλλιο γενναιότητας
- «On sourit pour la photo»: Η γαλλική ταινία που υμνεί το ελληνικό καλοκαίρι
- Η αμυγδαλιά του Οφρυνίου, σύμβολο αιώνας αγάπης, επιβίωσε εν μέσω Covid-19
- Σαουδική Αραβία: Άνοιξε το πρώτο καφέ στο οποίο επιτρέπονται οι σκύλοι
- Γυρίσματα στη Μακεδονία για γαλλοβελγικό τηλεπαιχνίδι
- Η τουρκική λίρα, οι κραδασμοί στις τουρκικές τράπεζες και τα «Erdoganomics»
- Αλλάζει στρατηγική η ΕΚΤ κι ευθυγραμμίζεται με τη FED
- Τουρκία: Τα αρνητικά πραγματικά επιτόκια ωθούν τους Τούρκους στο χρηματιστήριο, ενώ φεύγουν οι ξένοι επενδυτές
- Το Μουσείο Μακεδονικού Αγώνα στις Βιτρίνες Τέχνης του ΟΤΕ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Το Κρεμλίνο δεν σχολιάζει το ντιμπέιτ Τραμπ-Μπάιντεν - Διαπιστώνει όμως νέες εκφάνσεις "πολιτικής κουλτούρας" στις ΗΠΑ
- Ευρωπαϊκή Πίστη: Ισχυρή κερδοφορία και αύξηση παραγωγής ασφαλίστρων το α΄ εξάμηνο 2020
- ΟΑΕΔ: Έως 5 Οκτωβρίου οι αιτήσεις για το πρόγραμμα απασχόλησης ανέργων 30 ετών και άνω
- Προς παράταση μέχρι τέλος του χρόνου τα «ηλεκτρονικά τιμολόγια» – Αναμένεται απόφαση Βεσυρόπουλου
- K. Μιχαηλίδης: Η Εθνική Τράπεζα σημαντικός χρηματοοικονομικός εταίρος στη δημιουργία της νέας εποχής
- Ρωσία: 8.481 νέα κρούσματα και 177 οι θάνατο τις τελευταίες 24 ώρες
- Ζαββός: Παράταση «Ηρακλή» εάν βγουν νέα κόκκινα δάνεια
- ΤΑΙΠΕΔ: Παράταση στην εκδήλωση ενδιαφέροντος για τα λιμάνια Αλεξανδρούπολης, Καβάλας, Ηγουμενίτσας
- Συνεργασία ΟΑΕΔ και Επαγγ. Επιμελητηρίου για την στήριξη επιχειρήσεων και ανέργων
