Πως προκλήθηκε το παγκόσμιο “Black out” – Πότε θα αποκατασταθούν πλήρως οι υπηρεσίες

09:45 20/7/2024 - Πηγή: Dimosio

Σε αναβρασμό βρίσκεται από το πρωί της Παρασκευής (19/7) ο πλανήτης, μετά τις σοβαρές αρρυθμίες που προκλήθηκαν σε επιχειρήσεις, τράπεζες, μέσα ενημέρωσης, σούπερ μάρκετ και αεροδρόμια λόγω τεχνικών προβλημάτων της Microsoft.

Χιλιάδες επιχειρήσεις τέθηκαν εκτός λειτουργίας, ενώ στα αεροδρόμια επικράτησε χάος λόγω των σοβαρών καθυστερήσεων στις πτήσεις. Όπως είναι λογικό σήμανε παγκόσμιος συναγερμός στον τεχνολογικό κολοσσό που, μέσα σε διάστημα

λίγων ωρών, ανακοίνωσε ότι επιδιορθώθηκε η υποκείμενη αιτία τεχνικού προβλήματος των εφαρμογών και υπηρεσιών της 365, αλλά τα κατάλοιπα των συνεπειών από τα προβλήματα κυβερνοασφάλειας εξακολουθούν να επηρεάζουν κάποιους πελάτες.

Μεγάλη ήταν η ταλαιπωρία για εκατομμύρια ταξιδιώτες καθώς αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια κλήθηκαν να διαχειριστούν το «γκρέμισμα» του συστήματος σε μια δύσκολη περίοδο όπου πολίτες από κάθε σημείο του πλανήτη ταξιδεύουν για τις διακοπές τους. Εξάλλου η Παρασκευή είναι ούτως ή άλλως ιδιαιτέρως βεβαρυμμένη σε επιβατική κίνηση και οι καθυστερήσεις ήταν αναμενόμενες.

Σύμφωνα με τον διευθύνων σύμβουλο της CrowdStrike, George Kurtz, δεν πρόκειται για «περιστατικό ασφάλειας ή κυβερνοεπιθέσεων. «Συνεργαζόμαστε με όλους τους πελάτες που επηρεάστηκαν για να διασφαλίσουμε ότι τα συστήματα θα είναι ξανά σε λειτουργία και ότι θα μπορούν να παρέχονται οι υπηρεσίες στις οποίες βασίζονται οι πελάτες», πρόσθεσε ο Kurtz σε ανάρτηση του στο X, συμπληρώνοντας ότι θα παρέχει ενημερώσεις μέσω του λογαριασμού του στο X, στο LinkedIn και στον ιστότοπο της CrowdStrike.

Today was not a security or cyber incident. Our customers remain fully protected.

We understand the gravity of the situation and are deeply sorry for the inconvenience and disruption. We are working with all impacted customers to ensure that systems are back up and they can…

— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024

Πότε θα διορθωθεί το πρόβλημα

Αν και η τεχνική ομάδα που έχει κληθεί να βγάλει τα…κάστανα από τη φωτιά προχώρησε σε διόρθωση του προβλήματος, ειδικοί αναφέρουν ότι για να επιστρέψει η ομαλότητα σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων θα χρειαστεί χρόνος.

Κι αυτό, γιατί το λογισμικό της CrowdStrike για τη διαχείριση της ασφάλειας των υπολογιστών χρησιμοποιείται παγκοσμίως από χιλιάδες επιχειρήσεις διακομιστών Windows. Αυτό είναι και το λογισμικό που έφερε τις «μπλε οθόνες» στα pc των επιχειρήσεων και κατ’ επέκταση την κατάρρευση των συστημάτων τους. Ο ερευνητής Kevin Beaumont μίλησε στο BBC και είπε: «Τα επηρεαζόμενα συστήματα θα πρέπει να ξεκινήσουν σε ”ασφαλή λειτουργία”, για να αφαιρεθεί η ελαττωματική ενημέρωση. Αυτό είναι απίστευτα χρονοβόρο και θα χρειαστούν μέρες για να το κάνουν οι οργανισμοί σε όλο τον κόσμο. Ουσιαστικά έχουμε ένα από τα περιστατικά IT με τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στον κόσμο που προκαλείται από έναν προμηθευτή».

Μάλιστα, ο επικεφαλής του κυβερνοχώρου της Νέας Υόρκης Colin Ahern επισημαίνει ότι δεν υπάρχει ακόμη χρονοδιάγραμμα για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών που επηρεάζονται.

Διαβάστε ΕΔΩ περισσότερες ειδήσεις