Τι αλλάζει από τον Μάρτιο στα ΕΛΤΑ

11:40 25/2/2020 - Πηγή: Reporter

Σημαντικές αλλαγές στην ταχυδρομική εξυπηρέτηση, προς όφελος των πελατών τους, ανακοινώνουν σήμερα τα Ελληνικά Ταχυδρομεία με την εφαρμογή της νέας εμπορικής και τιμολογιακής πολιτικής τους.

Με τη νέα πολιτική η εταιρεία εισάγει καινοτόμα προϊόντα, απλοποιεί τη διαδικασία τιμολόγησης και αναβαθμίζει τις υπηρεσίες τους. Η νέα τιμολογιακή πολιτική των Ελληνικών Ταχυδρομείων ακολουθεί,

σύμφωνα με την εταιρεία, τις σύγχρονες τάσεις στην ταχυδρομική αγορά και σχεδιάστηκε έτσι ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών με τρόπο πιο απλό και εύχρηστο από ποτέ.

Τα βασικά πλεονεκτήματα της νέας τιμολογιακής πολιτικής συνοψίζονται στα εξής:

εγκαινιάζεται ένα σύστημα επιβράβευσης των αφοσιωμένων πελατώνμε την παροχή εκπτώσεων πιστότητας (loyalty discounts) που φτάνουν μέχρι και 55%ακολουθώντας τις διεθνείς πρακτικές, η Β΄Προτεραιότητα Εσωτερικού γίνεται ο νέος βασικός τρόπος αποστολής της αλληλογραφίαςαναβαθμίζεται η Α΄Προτεραιότητα με πρόσθετες δυνατότητεςαναβαθμίζεται η απλή αλληλογραφία με δυνατότητα ιχνηλάτησηςακόμα και για τα απλά αντικείμενακαθιερώνονται κοινά κλιμάκια βάρους στις υπηρεσίες του επιστολικού τόσο στο εσωτερικό, όσο και στο εξωτερικόπαρέχεται υποστήριξη στο ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς καθιερώνεται ενιαία ζώνη τιμολόγησης για τις αποστολές στο εξωτερικόαπλοποιείται η διαδικασία της τιμολόγησης για τους αποστολείς Διαφημιστικού Ταχυδρομείουκαταργούνται πολύπλοκες διαδικασίεςτο απλό δέμα εσωτερικούπαραμένει μία από τις οικονομικότερες και πιο αξιόπιστες λύσεις για την αποστολή αντικειμένων εντός της χώρας, με ενιαία τιμολόγηση για όλους τους προορισμούς εσωτερικού, ενώ εισάγονται και νέες προπληρωμένες συσκευασίες για τα δέματα αυτά.

Με την εφαρμογή, από 3 Μαρτίου, της νέας εμπορικής και τιμολογιακής τους πολιτικής τα ΕΛΤΑ στοχεύουν να βελτιώσουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών τους, παρέχοντας σταθερά τις ανταγωνιστικότερες τιμές στην αγορά για προϊόντα σύγχρονα και ευέλικτα.

Σημειώνεται ότι πρόκειται για την πρώτη αλλαγή τιμολογίου που εφαρμόζουν τα ΕΛΤΑ από το 2013 και, μετά την εφαρμογή της, οι υπηρεσίες των Ελληνικών Ταχυδρομείων παραμένουν οι οικονομικότερες και πιο αξιόπιστες της αγοράς.

ΕΛΤΑ