Έρευνα Wisdrop: Θεαματική βελτίωση των επιπέδων customer experience στο Δημόσιο

Tο Δημόσιο καταφέρνει μία θεαματική βελτίωση στο CX που προσφέρει, σε σχέση με πέρυσι, θέτοντας νέα standards στα επίπεδα του Customer Experience και ανεβάζοντας τον πήχη για τους υπόλοιπους κλάδους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτού αποτελεί και η σημαντική άνοδος της ΔΕΗ μέσα στον κλάδο των εταιριών Ενέργειας, αφήνοντας πίσω εναλλακτικούς παρόχους.
Keywords
Τυχαία Θέματα