Πελάτη μου... απολύεσαι! Σε ποιες περιπτώσεις, επιβάλλεται να «απολύσετε» τον πελάτη σας

09:22 27/5/2021 - Πηγή: Epixeiro

Στο επιχειρείν, τόσο στο B2C όσο και στο B2B, τα πάντα περιστρέφονται γύρω από τον πελάτη. Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο. Ο πελάτης είναι βασιλιάς. Ο πελάτης είναι το άλφα και το ωμέγα αλλά και τα 22 γράμματα ενδιαμέσως. Εάν ο πελάτης φτερνιστεί, εσείς κρυολογείτε. Και αν σας πάρει τηλέφωνο στις 11 το βράδυ του Σαββάτου για να παραπονεθεί - ε πελάτης είναι, έχουν ωράριο οι πελάτες;