ΕΛΚΕΚΑ: Οι Ελληνες καταναλωτές διστάζουν στις επίσημες καταγγελίες

Το 2008, το 16% των καταναλωτών ηλικίας 15 ετών και άνω στην ΕΕ-27 είχε πραγματοποιήσει επίσημη καταγγελία κατά τους τελευταίους 12 μήνες για πωλητή ή πάροχο υπηρεσιών. Στην Ελλάδα όμως το αντίστοιχο ποσοστό έφθασε στα επίπεδα του 9%. Το μεγαλύτερο μερίδιο των καταναλωτών που καταγγέλλουν βρέθηκαν στη Σουηδία (34%), στις Κάτω Χώρες (25%), τη Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο (και οι δύο 24%), τη Φινλανδία (23%) και τη Δανία (22%) και το χαμηλότερο αναφέρεται στη Βουλγαρία (4%), τη Λετονία και την Πορτογαλία (και τα δύο 5%), τη
Λιθουανία και τη Ρουμανία (6% και οι δύο). Στην ΕΕ 27, λίγο πάνω από το ήμισυ (51%) αυτών που έχουν υποβάλει καταγγελία ήταν ικανοποιημένοι με το τρόπο με τον οποίο εξετάστηκαν. Στην Ελλάδα το ποσοστό αυτό έφθασε στο 45%.Τα υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης βρέθηκαν στη Σλοβακία (80%), τη Σλοβενία (73%), την Τσεχική Δημοκρατία και την Αυστρία (και οι δύο 68%) και το χαμηλότερο στην Γαλλία (30%), την Ισπανία, τη Λετονία και την Ουγγαρία (όλα
Keywords
Τυχαία Θέματα