"Πύλη Πελατών" για ταχύτερη εξυπηρέτηση από τη ΔΕΗ

14:03 11/6/2009 - Πηγή: Κέρδος

Στην έναρξη λειτουργίας μιας διαδικτυακής Πύλης Πελατών προχώρησε πρόσφατα η ΔΕΗ, στοχεύοντας στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών και στην ταχύτερη εξυπηρέτηση και ενημέρωση των Πελατών της.Ο ενδιαφερόμενος επισκέπτης του ιστοτόπου έχει πλέον τη δυνατότητα να αντλεί εξειδικευμένη πληροφόρηση για τις υπηρεσίες που παρέχει η ΔΕΗ για:" το σπίτι: αρχική ηλεκτροδότηση διαμερίσματος, μονοκατοικίας, πολυκατοικίας, αλλαγή κατοικίας κλπ," τον επαγγελματικό

χώρο: παρέχονται πληροφορίες για εμπορικά καταστήματα, επιχειρήσεις, αποθήκες, γραφεία, ιατρεία, εστιατόρια, σχολεία κλπ. και χορηγούνται σ' αυτούς τα τιμολόγια Γενικής Χρήσης/Εμπορικής Χρήσης," τη βιομηχανία και βιοτεχνία: παρέχεται ενημέρωση για αρχική ηλεκτροδότηση, προϊόντα και υπηρεσίες της Διεύθυνσης Μεγάλων Πελατών κλπ. Επίσης, ο επισκέπτης του ιστότοπου μπορεί να ενημερώνεται για ειδικές κατηγορίες τιμολογίων όπως είναι, για παράδειγμα, τα αγροτικά.Συγκεκριμένα στην Πύλη πελατών, με