Συνήγορος του Καταναλωτή: Επιστροφή του αντιτίμου δικαιούνται όσοι επιβάτες δεν ταξίδεψαν λόγω της ηφαιστιακής τέφρας

22:07 23/4/2010 - Πηγή: Κέρδος

Την επιστροφή του πλήρους αντιτίμου του εισιτηρίου τους έχουν δικαίωμα να ζητήσουν όσοι επιβάτες δεν ταξίδεψαν αεροπορικώς λόγω της τέφρας από την έκρηξη του ηφαιστείου στην Ισλανδία.Όπως ενημερώνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή, τα δικαιώματα των επιβατών για ματαιώσεις πτήσεων προβλέπονται στον Κανονισμό 261/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης της 11ης Φεβρουαρίου 2004 και είναι υποχρεωμένοι οι αερομεταφορείς να τα γνωστοποιούν εγγράφως σε κάθε επιβάτη

που θίγεται από τη ματαίωση μιας πτήσης.Σύμφωνα με τον Κανονισμό, σε περίπτωση ματαίωσης μιας πτήσης, για την οποία δεν έχει υπάρξει προηγούμενη ενημέρωση από τον αερομεταφορέα, οι επιβάτες δικαιούνται κατ' επιλογή τους:- την εντός επτά ημερών επιστροφή του πλήρους αντιτίμου του εισιτηρίου τους στην τιμή που το αγόρασαν- τη μεταφορά με τη νωρίτερη δυνατή πτήση στον τελικό προορισμό τους- τη μεταφορά στον τελικό προορισμό τους σε άλλη ημέρα που το