Εξυπηρέτηση, όχι απλή παροχή υπηρεσιών, η βάση της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας των ...
10:10 15/11/2010
- Πηγή: Express
ΣE εποχές που ο πελάτης είναι το ζητούμενο και γίνεται ο ρυθμιστικός παράγοντας στην αγορά, η φροντίδα για αυτόν είναι υψίστης σημασίας. Ιδιαίτερα στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών (αλλά ακόμη και σ’ εκείνες πώλησης προϊόντων), ο πελάτης δεν απολαμβάνει κανένα προϊόν, αλλά αγοράζει «υπηρεσία» ελπίζοντας.
Keywords
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Αναζητείται λύση αποπληρωμής χρεών στον ΟΑΕΕ
- Τι θα φέρουν τα Χριστούγεννα για τη Jumbo;
- ΑΤΤΙΚΑΤ: Αναζητά απεγνωσμένα ρευστό
- Βωβός: Σε …αναμμένα κάρβουνα λόγω Καμίνη
- Θεσσαλονίκη: Νέα καταμέτρηση των ψήφων ζητά ο Κ. Γκιουλέκας
- ΕΛΤΡΑΚ: Aγορά 150 ιδίων μετοχών
- Προώθηση ελληνικών τροφίμων στη Νότια Αφρική
- Qatar Airways: Ενδιαφέρον της για την εξαγορά του 49% της σλοβενικής Adria Airways
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Express
- Αναζητείται λύση αποπληρωμής χρεών στον ΟΑΕΕ
- Προώθηση ελληνικών τροφίμων στη Νότια Αφρική
- Ζητoύν προϊόντα από την Ελλάδα
- Αύξηση εξαγωγών 4% οδηγεί σε αύξηση του ΑΕΠ κατά 1%
- Κίνητρα για τη μετεγκατάσταση των ΜμΕ στα επιχειρηματικά πάρκα ζητεί η ΚΕΕΕ
- Πάνω από τα 85 δολάρια κινούνται οι τιμές του πετρελαίου
- Ευκαιρία για χρηματοδότηση έργων έρευνας και καινοτομίας από ΜμΕ
- Ενίσχυση των δομών πρόσβασης ηλικιωμένων στην αγορά εργασίας
- Με κέρδη έκλεισε ο Nikkei
- ΒΕΑ: Διευκολύνσεις για δάνεια του ΤΕΜΠΜΕ
- Τελευταία Νέα Express
- Εξυπηρέτηση, όχι απλή παροχή υπηρεσιών, η βάση της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας των ...
- Η υιοθέτηση ενός συστήματος διαχείρισης υγιεινής και ασφάλειας στην εργασία έχει σημαντικά ...
- Ευκαιρία για χρηματοδότηση έργων έρευνας και καινοτομίας από ΜμΕ
- Προώθηση ελληνικών τροφίμων στη Νότια Αφρική
- Ζητoύν προϊόντα από την Ελλάδα
- Εν αναμονή της ανακοίνωσης του ελλείμματος
- Κίνδυνος για "φούσκα" στις τιμές των εμπορευμάτων
- Πάνω από τα 85 δολάρια κινούνται οι τιμές του πετρελαίου
- Η Ελλάδα βιώνει ημέρες ύφεσης ανάλογες του 1929-30 στο μέτωπο της απασχόλησης
- Ενίσχυση των δομών πρόσβασης ηλικιωμένων στην αγορά εργασίας
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Επείγουσα έρευνα για τη διαφυγή του Γιούνγκ
- ΑΧΕ: Διίστανται οι απόψεις για τη συνεδρίαση
- Λευκή πετσέτα πετά η BHP Billiton για την Potash
- Αναστολή διαπραγμάτευσης του ETF GT30 λόγω αργιών στην Κων/πολη
- Σαράντης: Αγορά 5.000 ιδίων μετοχών
- Θεσσαλονίκη: Ληστεία σε σούπερ μάρκετ με λεία 18.000 ευρώ
- Χ.Α.: Εταιρικές πράξεις
- Σταθεροποιούνται οι τιμές πετρελαίου
- Γ. Μπουτάρης: Αλλαγή σελίδας στη Θεσσαλονίκη
- Frigoglass: Αύξηση κερδών, πωλήσεων στο 9μηνο
