Έλενα Παπαδοπούλου (Όμιλος ΟΤΕ): Επενδύσεις €4 εκατ. για την ανάπτυξη των εργαζομένων του Ομίλου
Για τον καθοριστικό ρόλο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των εργαζομένων στην επιτυχία ενός μετασχηματισμού, μίλησε η Chief Officer Ανθρώπινου Δυναμικού Ομίλου ΟΤΕ, κα Έλενα Παπαδοπούλου, στην εκδήλωση της ΕΑΣΕ με τίτλο «Business Transformation through Learning & Development», που πραγματοποιήθηκε στην OTEAcademy.
Στην ομιλία της, η κα Παπαδοπούλου χρησιμοποίησε το παράδειγμα του Ομίλου ΟΤΕ
«Κατά την πρώτη φάση μετασχηματισμού, στόχος μας ήταν να εξελιχθούμε σε μια σύγχρονη, αποδοτική και ανταγωνιστική εταιρεία τεχνολογίας, με τον πελάτη στο επίκεντρο. Προτεραιότητα του HR, κατά την συγκεκριμένη περίοδο, ήταν να ανανεώσουμε το ανθρώπινο δυναμικό μας, με κοινωνικά υπεύθυνο τρόπο, μειώνοντας ταυτόχρονα τα κόστη μας», είπε η κα Παπαδοπούλου, και στάθηκε στις πρωτοβουλίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης:
«Μέσα από στοχευμένα προγράμματα αφενός εξασφαλίσαμε ότι όλοι παλιοί και νέοι εργαζόμενοι «μιλάνε την ίδια γλώσσα» όσον αφορά την εξυπηρέτηση του πελάτη και αφετέρου δώσαμε τη δυνατότητα στους ανθρώπους μας να εξελίξουν τις γνώσεις τους στις νέες τεχνολογίες αλλά και πρακτικές management, ώστε να στηρίξουμε την προσπάθεια για την αλλαγή της κουλτούρας και τη διαμόρφωση ενός σύγχρονου επιχειρησιακού περιβάλλοντος».
Σε ό,τι αφορά τον ψηφιακό μετασχηματισμό, η επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού του Ομίλου ΟΤΕ σημείωσε:«Η δουλειά μας ως HR, είναι να αναγνωρίσουμε, σε συνεργασία με το Business, ποια είναι τα απαιτούμενα future skills και να φροντίσουμε να τα φέρουμε από την αγορά, ή ακόμα και να τα δημιουργήσουμε στην εταιρεία μας.
Προς αυτή την κατεύθυνση σχεδιάσαμε Upskilling & Re-skilling Academies και Κέντρα Αξιολόγησης & Ανάπτυξης, ενώ δώσαμε στους εργαζόμενους μας ελεύθερη πρόσβαση στα digital learning platforms Percipio & Coursera».
Προχωρώντας μπροστά, η μεγάλη πρόκληση για τον Όμιλο ΟΤΕ είναι η ενίσχυση της ευελιξίας μέσα από την υιοθέτηση ενός lean και agile μοντέλου λειτουργίας.
«Ο στόχος είναι να γίνουμε ακόμα πιο ευέλικτοι, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε με αμεσότητα στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας αλλά και στο εξωτερικό επιχειρηματικό περιβάλλον.
Για την εκπαίδευση των ανθρώπων μας σε αυτό τον νέο τρόπο εργασίας έχουμε δημιουργήσει τα agile bootcamps, για την εκπαίδευση και την αλλαγή του mindset που απαιτεί το νέο μοντέλο».
Κλείνοντας, η κα Παπαδοπούλου υπογράμμισε πως δεν νοείται επιτυχημένος μετασχηματισμός, χωρίς την παράλληλο σχεδιασμό ειδικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων:
«η εκπαίδευση και ανάπτυξη συμβάλλει καθοριστικά στην αλλαγή, απαλύνει και διευκολύνει δύσκολες καταστάσεις και δίνει έμπρακτα όραμα για το μέλλον μέσα από την ορατή συνεχή επένδυση στον ανθρώπινο παράγοντα. Αυτό δεν οδηγεί μόνο στην επίτευξη των στόχων της εταιρείας, αλλά δημιουργεί τις βάσεις γι’ αυτό που ονομάζουμε employee engagement».
Η αναζήτηση digital talentsΚατά τη διάρκεια της συζήτησης, η κα Παπαδοπούλου στάθηκε ιδιαίτερα στην έλλειψη ανθρώπων που ειδικεύονται digital skills:
«Για την υλοποίηση όλων των έργων που έχουμε συμπεριλάβει στο στρατηγικό μας σχεδιασμό, όπως η ανάπτυξη δικτύων COSMOTE 5G & FTTH και η υλοποίηση μεγάλων και πολύπλοκων ICT projects, είναι πολύ σημαντικό να διαθέτουμε συγκεκριμένα προφίλ στελεχών.
Χρειαζόμαστε, για παράδειγμα, γνώσεις σε cloud based network architecture, digital engineering, security engineering, αλλά και software και digital marketing expertise.
Προς αυτή την κατεύθυνση σχεδιάσαμε Upskilling & Re-skilling Academies για ανθρώπους του IT και του ICT, ενώ παράλληλα αναζητούμε ανθρώπους και από την αγορά».
Διαβάστε επίσης:
Antoni Trenchev: Το Bitcoin μπορεί να φτάσει τα 100.000 δολάρια μέσα σε ένα χρόνο
Πρόθεση συνεργασίας ΔΕΣΦΑ και ΕΛΙΝΟΙΛ στον τομέα του υδρογόνου
Σκρέκας: Η ηλεκτρική διασύνδεση με την Αίγυπτο ορόσημο για την ενεργειακή ασφάλεια
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Κ. Χατζηδάκης: Αλλάζουν όλα από Δευτέρα για ΟΑΕΔ και επιδόματα
- Τι είναι ο πύραυλος Neptune που φέρεται να κατέστρεψε τη ρωσική ναυαρχίδα
- Σε ισχύ από σήμερα το εορταστικό ωράριο - Πώς θα λειτουργήσουν τα καταστήματα το Πάσχα
- Twitter: Θα εξετάσουμε την προσφορά του Έλον Μασκ
- Κομισιόν: Παραβίαση των κυρώσεων οι πληρωμές φυσικού αερίου σε ρούβλια
- Επιστρεπτέα Προκαταβολή και Ε3: Νέες ερωτήσεις-απαντήσεις από την ΑΑΔΕ για τις δηλώσεις φορολογικού έτους 2021
- «Δουλειές Ξανά»: Τι αλλάζει από Δευτέρα για εργαζόμενους, ανέργους και συνταξιούχους
- Πόλεμος στην Ουκρανία: Αιχμές της Ζαχάροβα για την αλλαγή στάσης της «φίλης Σερβίας»
- Νέο Λονδίνο για ολιγάρχες η ... Κωνσταντινούπολη
- MPW Summit 2022: Η δύναμη των τοπικών κοινοτήτων
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Ο φόβος για τον πληθωρισμό αναμένεται να κρατήσει την ΕΚΤ σε τροχιά σταδιακής μείωσης της νομισματικής στήριξης
- Μακρόν: Θα πρέπει να απαντήσουν οι νομικοί αν υφίσταται γενοκτονία στην Ουκρανία, όχι οι πολιτικοί
- Μητσοτάκης για «Προσωπικό Βοηθό»: Συνάνθρωποί μας με αναπηρία παύουν να μένουν αποκλεισμένοι
- Antoni Trenchev: Το Bitcoin μπορεί να φτάσει τα 100.000 δολάρια μέσα σε ένα χρόνο
- Ουκρανία: Η οικονομία μπορεί να συρρικνωθεί κατά 1/3 φέτος, σύμφωνα με την κεντρική τράπεζα
- Πάσχα Μαζί με την Grecotel: Πασχαλινές προσφορές σε Κέρκυρα, Κυλλήνη, Σούνιο και παραδοσιακούς προορισμούς
- Θεοδωρικάκος: Υπερασπίζουμε την ασφάλεια των πολιτών, της πατρίδας και τη δημοκρατική νομιμότητα
- 9.308 νέα κρούσματα, 57 θάνατοι και 334 διασωληνωμένοι – Η γεωγραφική κατανομή
- Σχολεία: Πότε λήγει η σχολική χρονιά – Πότε αρχίζουν οι εξετάσεις
- Έλενα Παπαδοπούλου (Όμιλος ΟΤΕ): Επενδύσεις €4 εκατ. για την ανάπτυξη των εργαζομένων του Ομίλου
- Τελευταία Νέα Mononews
- Έλενα Παπαδοπούλου (Όμιλος ΟΤΕ): Επενδύσεις €4 εκατ. για την ανάπτυξη των εργαζομένων του Ομίλου
- Έκπτωση από τα ΚΤΕΛ και την ΤΡΑΙΝΟΣΕ στους αναπληρωτές εκπαιδευτικούς κατά την περίοδο του Πάσχα
- Θεοδωρικάκος: Υπερασπίζουμε την ασφάλεια των πολιτών, της πατρίδας και τη δημοκρατική νομιμότητα
- Meteo: Σημαντικά αυξημένες οι δασικές πυρκαγιές στην Ελλάδα το α’ τρίμηνο του 2022
- 9.308 νέα κρούσματα, 57 θάνατοι και 334 διασωληνωμένοι – Η γεωγραφική κατανομή
- Ουκρανία: Η οικονομία μπορεί να συρρικνωθεί κατά 1/3 φέτος, σύμφωνα με την κεντρική τράπεζα
- Μακρόν: Θα πρέπει να απαντήσουν οι νομικοί αν υφίσταται γενοκτονία στην Ουκρανία, όχι οι πολιτικοί
- Σχολεία: Πότε λήγει η σχολική χρονιά – Πότε αρχίζουν οι εξετάσεις
- Πάσχα Μαζί με την Grecotel: Πασχαλινές προσφορές σε Κέρκυρα, Κυλλήνη, Σούνιο και παραδοσιακούς προορισμούς
- Antoni Trenchev: Το Bitcoin μπορεί να φτάσει τα 100.000 δολάρια μέσα σε ένα χρόνο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Αρχαιολογικά ντοκιμαντέρ στο Ιστορικό Αρχείο ΠΙΟΠ
- ΤΑΙΠΕΔ: Επιλέξιμος επενδυτής για το ακίνητο στον Ταύρο η «MRP TAVROS ΑΕ»
- Διεύρυνση αγροδιατροφικής συνεργασίας συμφώνησαν Ινδία και Ελλάδα
- Πτώση 46% στα κέρδη της Citigroup το α' τρίμηνο του 2022
- Ανησυχία της Λαγκάρντ για τον πόλεμο στην Ουκρανία - Περαιτέρω αύξηση του πληθωρισμού τους επόμενους μήνες
- Κορονοϊός: 3.848 κρούσματα στην Αττική, 1.030 στη Θεσσαλονίκη - Η κατανομή
- ΙΟΒΕ: Η επίδραση της δέσμης προτάσεων «Fit for 55» σε επιβατηγό ναυτιλία και νησιωτική Ελλάδα
- Επιτροπή Ανταγωνισμού: Νέα πλατφόρμα Παροχής Ανώνυμων Πληροφοριών (whistleblowing)
- Πέρασαν το «φράγμα» των 500 εκατ. τα κρούσματα κορονοΐού παγκοσμίως
- Χωρίς σελφ τεστ, αλλά με μάσκα, μετά το Πάσχα οι μαθητές στα σχολεία
