Η IKEA βραβεύεται για την καινοτομία σε e-commerce και digital επικοινωνία

12:11 23/12/2019 - Πηγή: Mononews

H ΙΚΕΑ, εταιρία του Ομίλου FOURLIS, διαχρονικά επικεντρωμένη σε ένα δυναμικό πλάνο υιοθέτησης ψηφιακών τεχνολογιών και εργαλείων, συνεχίζει να διακρίνεται στις μεγάλες κατηγορίες βραβείων του κλάδου. Ύστερα από μια επιτυχημένη φετινή πορεία με τα PEAK Performance Marketing Awards, όπου έλαβε 5 βραβεία, και τα Social Media Awards, με 3 διακρίσεις,

αλλά και ακόμα μια βράβευση στα e-Bizz & Social Media Awards, η ΙΚΕΑ κατέκτησε ακόμα 10 βραβεία στα e-volution Awards 2020.

Οι διακρίσεις αυτές είναι αποτέλεσμα του επιτυχημένου ψηφιακού μετασχηματισμού της ΙΚΕΑ, με στόχο να καλύψει τις αυξανόμενες προσδοκίες των καταναλωτών της και τη δημιουργία μίας ολοκληρωμένης θετικής εμπειρίας για τον πελάτη. Συνδυάζοντας αρμονικά το e-commerce με το «παραδοσιακό» μοντέλο ανάπτυξης, η ΙΚΕΑ αξιοποίησε στο έπακρο τα ψηφιακά μέσα και τις νέες τεχνολογίες, ώστε να προσφέρει μια omnichannel εμπειρία τόσο σε offline όσο και σε online επίπεδο.

Παράλληλα, ανέπτυξε μία δημιουργική digital επικοινωνιακή στρατηγική, έχοντας ένα δυναμικό πλάνο μετρήσιμων, αποτελεσματικών και καινοτόμων πρακτικών.

Αναλυτικότερα, η ΙΚΕΑ για το 2019 διακρίθηκε σε 4 ξεχωριστές βραβεύσεις λαμβάνοντας τα ακόλουθα βραβεία:

PEAK Awards 2019

GOLD βραβείο για την καμπάνια IKEA New Catalog Lower Prices 2018 στην κατηγορία Best Performance in Home, Furniture & DIYGOLD βραβείο για την καμπάνια IKEA New Catalog Lower Prices 2018 στην κατηγορία Best Digital Multi-Channel Campaign, για την επίτευξη στόχων, συνδυάζοντας δύο ή περισσότερα online κανάλιαSILVER βραβείο στην κατηγορία Best Video Campaign, για την αποτελεσματική χρήση διαφημιστικών λύσεων σε digital video πλατφόρμεςSILVER βραβείο στην κατηγορία Best Display CampaignSILVER βραβείο στην κατηγορία Best Paid Search Campaign, όπου επιβραβεύτηκε για την αποτελεσματική χρήση των δυνατότητων που προσφέρει η διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης

Social Media Awards 2019

SILVER βραβείο στην κατηγορία Best of Facebook Family of Apps – InnovationGOLD βραβείο στην κατηγορία Best of Facebook Family of Apps – CommunicationGOLD βραβείο στην κατηγορία Best of YouTube – Innovation

e-Bizz & Social Media Awards 2020

e-Tailer of the Year

E-volution Awards

E-shop of the yearPlatinum βραβείο στην κατηγορία Customer Service & OperationsGOLD βραβείο  στην κατηγορία Home, Furniture & DIYGOLD βραβείο στην κατηγορία Καινοτομία Ηλεκτρονικού ΕπιχειρείνGOLD βραβείο στην κατηγορία Redesign – Relaunch (Website)GOLD βραβείο στην κατηγορία Customer SupportGOLD βραβείο στην στην κατηγορία Omnichannel ExperienceSILVER βραβείο στην κατηγορία E-commerce InnovationSILVER βραβείο στην κατηγορία Mobile CommerceSILVER βραβείο στην κατηγορία Information Architecture

Ακολουθώντας τις ταχύτατες αλλαγές στις συνήθειες των καταναλωτών αλλά και τη φυσιογνωμία του λιανικού εμπορίου, η ΙΚΕΑ συνεχίζει να επενδύει στην καινοτομία και την τεχνολογία και να αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της.

Κάντε κλικ στο ΙΚΕΑ.gr και απολαύστε την online εμπειρία ΙΚΕΑ!