Παύλος Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): Οι πέντε δυνάμεις που ωθούν τις τράπεζες στον ψηφιακό μετασχηματισμό
Τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού των τραπεζών για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις της εποχής και στις συνθήκες που διαμορφώνει η πανδημία, τόνισε ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Τράπεζας, κ. Παύλος Μυλωνάς, στο πλαίσιο του επενδυτικού συνεδρίου 22nd Capital Link Invest in Greece
Ο κ. Μυλωνάς αναφέρθηκε στις πέντε δυνάμεις που παγκοσμίως ωθούν τα τελευταία χρόνια τις τράπεζες προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η πρώτη είναι το περιβάλλον χαμηλών επιτοκίων που αναγκάζει τις τράπεζες να μειώσουν τις δαπάνες και να βρουν νέες πηγές εσόδων.
Η δεύτερη αφορά στο ρυθμιστικό πλαίσιο και κυρίως στην Οδηγία PSD2 μέσω της οποίας δίνεται η δυνατότητα και σε άλλους παρόχους να αποκτήσουν πρόσβαση σε δεδομένα.
Τρίτον, ο ανταγωνισμός μεγαλώνει. Δεν είναι μόνο μεταξύ των τραπεζών, σημείωσε ο CEO της Εθνικής, αλλά έχουμε και τις «νέες τράπεζες», εφαρμογές που προσφέρουν επίσης υπηρεσίες και προσβάσεις σε κλάδους όπως ο τουρισμός, η διασκέδαση και η εστίαση.
Η τέταρτη δύναμη είναι η τεχνολογική επανάσταση που βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη.
Όμως ο πιο σημαντικός παράγοντας σύμφωνα με τον κ. Μυλωνά είναι η συμπεριφορά των πελατών, καθώς έχουν συνηθίσει σε ένα επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρουν άλλοι κλάδοι – όπως του fintech και των τηλεπικοινωνιών – γεγονός που ανεβάζει τον πήχη και για τις τράπεζες.
Όπως υπογράμμισε ο κ. Μυλωνάς, η πανδημία ήρθε να επιταχύνει τις εξελίξεις με τρόπο που δεν περίμεναν οι τράπεζες και άλλαξε τη συμπεριφορά των πελατών, κάτι που θα συνεχίσει να ισχύει και μετά το τέλος της.
Το μέλλον λοιπόν θα είναι digital, εκτίμησε ο ίδιος, σημειώνοντας ότι οι τράπεζες θα πρέπει να αλλάξουν γρήγορα αν θέλουν να επιβιώσουν. Πρέπει να εστιάσουμε στην ταχύτητα και στην απλοποίηση των υπηρεσιών καθώς και στην εμπειρία των πελατών, αξιοποιώντας τα big data και άλλα εργαλεία, πρόσθεσε ο κ. Μυλωνάς.
Όλα αυτά απαιτούν μία νέα προσέγγιση, ενώ και τα συστήματα IT θα πρέπει να αναβαθμιστούν για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις.
Τέλος, ο CEO της ΕΤΕ στάθηκε σε δύο κινδύνους που κατά την άποψή του θα απασχολούν στο εξής ολοένα περισσότερο τις τράπεζες. Ο πρώτος είναι η κυβερνοασφάλεια, κάτι που θα αποτελέσει τη βασική προτεραιότητα των τραπεζών τα επόμενα χρόνια για να αποδείξουν ότι είναι αξιόπιστες και ασφαλείς σε σύγκριση με τους νέους παίκτες και ο δεύτερος είναι οι περιορισμοί που θέτουν οι ρυθμιστικές αρχές σε διάφορα πεδία.
Διαβάστε επίσης:
Φωκίων Καραβίας: «Θέλουμε να κάνουμε την Eurobank του 2030 ηγέτη στην περιοχή»
Χρήστος Μεγάλου (Πειραιώς): Η Ελλάδα μπορεί να έχει ρυθμό ανάπτυξης πάνω από το 4% από το 2021 και μετά
Το σχέδιο της Κομισιόν για την αντιμετώπιση των «κόκκινων» δανείων – Οι 4 άξονες
Ακολουθήστε το mononews.gr στο Google News για την πιο ξεχωριστή ενημέρωση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Βουλή: Άρση ασυλίας για τον Παύλο Πολάκη
- Κύπρος: Παραμένουν υψηλά τα νούμερα των νέων κρουσμάτων κορονοϊού
- Το Champions League στο MEGA, με προσωπική παρέμβαση Μαρινάκη
- «The True Nurse Stories»: Στο νέο κόμικ της Marvel πρωταγωνιστούν οι αφανείς ήρωες της πανδημίας
- Γεωγραφική κατανομή: 281 κρούσματα στην Αττική, 270 στη Θεσσαλονίκη
- Το γερμανικό ποδόσφαιρο αποκλειστικά στη Nova
- Άρση ασυλίας βουλευτίνας του ΜέΡΑ25 για αναφορά της εναντίον αστυνομικών
- Εκκλησίες: Ικανοποίηση Ιερώνυμου για τις τελικές αποφάσεις-Αιχμές για τους «κολλημένους»
- Σοβαρή αλλεργική αντίδραση εμφάνισε υγειονομικός υπάλληλος στην Αλάσκα από το εμβόλιο της Pfizer
- Ελλάκτωρ: Στο 20,58% το ποσοστό των Devan και Zembar της οικογένειας Καλλιτσάντση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Βουλή: Άρση ασυλίας για τον Παύλο Πολάκη
- Το Champions League στο MEGA, με προσωπική παρέμβαση Μαρινάκη
- ΗΠΑ: Συνεργασία με την Pfizer για να αντιμετωπιστούν οι «προκλήσεις» στην παραγωγή του εμβολίου
- Δένδιας: Η Ελλάδα είναι πάντα έτοιμη για διάλογο εφόσον η Τουρκία σταματήσει τις προκλήσεις
- Σχοινάς: Η Ελλάδα μπορεί να ηγηθεί του ψηφιακού μετασχηματισμού της Ευρώπης «πατώντας» στο ανθρώπινο δυναμικό της και μαθαίνοντας από τα λάθη της
- New York Times: Υγειονομικός υπάλληλος που εμβολιάστηκε για Covid-19 αντιμετώπισε σοβαρή αλλεργική αντίδραση
- Φωκίων Καραβίας: «Θέλουμε να κάνουμε την Eurobank του 2030 ηγέτη στην περιοχή»
- Χρήστος Μεγάλου (Πειραιώς): Η Ελλάδα μπορεί να έχει ρυθμό ανάπτυξης πάνω από το 4% από το 2021 και μετά
- Αίγυπτος: Τα ΗΑΕ θα συμμετάσχουν ως «παρατηρητής» στο East Med Gas Forum
- Κατερίνα Ευαγγελάτου: Χώροι σε αναμονή, τα θέατρα του Φεστιβάλ στην πανδημία – Φωτογραφικό λεύκωμα
- Τελευταία Νέα Mononews
- Παύλος Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): Οι πέντε δυνάμεις που ωθούν τις τράπεζες στον ψηφιακό μετασχηματισμό
- Φωκίων Καραβίας: «Θέλουμε να κάνουμε την Eurobank του 2030 ηγέτη στην περιοχή»
- Χριστουγεννιάτικη διακόσμηση με μονοχρωμία: Εντυπωσιακές ιδέες για το σπίτι
- ΗΠΑ: Συνεργασία με την Pfizer για να αντιμετωπιστούν οι «προκλήσεις» στην παραγωγή του εμβολίου
- Αθανασίου (Lamda Development): Το Ελληνικό θα είναι η πρώτη έξυπνη πόλη στην Ελλάδα
- Χρήστος Μεγάλου (Πειραιώς): Η Ελλάδα μπορεί να έχει ρυθμό ανάπτυξης πάνω από το 4% από το 2021 και μετά
- Βουλή: Άρση ασυλίας για τον Παύλο Πολάκη
- New York Times: Υγειονομικός υπάλληλος που εμβολιάστηκε για Covid-19 αντιμετώπισε σοβαρή αλλεργική αντίδραση
- Δένδιας: Η Ελλάδα είναι πάντα έτοιμη για διάλογο εφόσον η Τουρκία σταματήσει τις προκλήσεις
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Σιαμπάνης: Πήρα το μήνυμα, δεν θα λυγίσω
- Σοβαρή αλλεργική αντίδραση εμφάνισε υγειονομικός υπάλληλος στην Αλάσκα από το εμβόλιο της Pfizer
- Παράγωγα: Διατήρηση των ρυθμών στη μετακύληση θέσεων και των επιφυλάξεων
- Βαριά ήττα του Προμηθέα στην Πάτρα από την Τσεντεβίτα
- Ρωσία: «Διασκεδαστικό ανάγνωσμα» το δημοσίευμα για την δηλητηρίαση Ναβάλνι
- Χάρης Μπρουμίδης: "Η Vodafone έτοιμη για το 5G που θα αλλάξει την Ελλάδα"
- Κύπρος: Παραμένουν υψηλά τα νούμερα των νέων κρουσμάτων κορονοϊού
- Σόλτς: Σύντομα θα επικυρώσουμε το Ταμείο Ανάκαμψης - Θα καθυστερήσει η εκταμίευση κονδυλίων από ΕΕ
