Η ΔΕΗ διατηρεί την έκπτωση του 8% και το καλοκαίρι
13:38 29/6/2020
- Πηγή: iEidiseis
Η ΔΕΗ διατηρεί την έκπτωση του 8% και κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού λόγω των αυξημένων ενεργειακών αναγκών των πελατών της.
Κατανοώντας τις ιδιαίτερα αυξημένες ενεργειακές ανάγκες της θερινής περιόδου η ΔΕΗ διατηρεί την έκπτωση 8% για τις καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh για τους οικιακούς πελάτες έως τις 30.09.2020.
Παράλληλα, στηρίζει την επανεκκίνηση των μικρομεσαίων
Η ΔΕΗ θα συνεχίσει να εμπλουτίζει τις επιλογές και τα προϊόντα που προσφέρει στους πελάτες της και στο αμέσως επόμενο διάστημα, διευρύνοντας το εμπορικό της χαρτοφυλάκιο, ενώ παράλληλα βελτιώνει τις υπηρεσίες της και τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης.
Σε αυτό το πλαίσιο:
Έχει ήδη αναβαθμίσει το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης 11770, το οποίο λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο από τις 7 το πρωί έως τις 21:00 το βράδυ. Δίνει τη δυνατότητα τηλεφωνικής πληρωμής στο 11770 09:00π.μ.-17:00μ.μ. και ηλεκτρονικής πληρωμής 24/7 στο www.dei.gr χωρίς καμία επιπλέον προμήθεια.Παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικού συμβολαίου μέσω της υπηρεσίας e-contract για νέες συνδέσεις, αλλαγή στοιχείων συμβολαίου κλπ. από το σπίτι. Εξυπηρετεί μέσω Facebook, ενώ έχει θέσει σε λειτουργία και την Αυτόματη Ψηφιακή Βοηθό. Πρόκειται για την εφαρμογή, που απαντά σε όλες τις ερωτήσεις των πελατών άμεσα μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ www.dei.gr και μέσω messenger. Από τις 15.06.2020 λειτουργεί τρία κεντρικά της καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (Αριστείδου, Ομόνοια, Τσιμισκή) με διευρυμένο ωράριο 07:30 π.μ-20:00 μ.μ. Στα ανωτέρω τρία καταστήματα δίνεται η δυνατότητα για εξυπηρέτηση μέσω ραντεβού από τις 08:00 π.μ.-19:30 μ.μ., το οποίο μπορεί να κλείσει ο πελάτης ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr ή τηλεφωνικά στο 11770.Η ανταπόκριση των πελατών στις νέες αυτές υπηρεσίες είναι ήδη πολύ θετική και η ΔΕΗ διαβεβαιώνει ότι συνεχίζει να εκσυγχρονίζει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της βάζοντας στο επίκεντρο τον πελάτη.
Πηγή: Energy Register
Keywords
δεη, καλοκαιρι, Πρώτη ημέρα του Καλοκαιριού, kwh, dei, facebook, messenger, αθηνα, θεσσαλονικη, energy, ωραριο καταστηματων, αλλαγη ωρας, www.facebook.com, θερινη ωρα, αλλαγη ωρας 2012, αλλαγη ωρας 2013, δεη πληρωμη, kwh, πλαισιο, dei, βραδυ, διαστημα, δυνατοτητα, εξυπηρετηση, υπηρεσιες, λειτουργια, ομονοια, πρωι, ραντεβου, σπιτι, τρια, ψηφιακη, bill, dei.gr, www.dei.gr, εφαρμογη, energy, ερωτησεις, ιδιαιτερα, ηλεκτρονικα, messenger
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Κοροναϊός: Πότε θα έρθει το δεύτερο κύμα στην Ελλάδα – Οι εκτιμήσεις των λοιμωξιολόγων για πιθανά lockdown
- Τραγωδία στα Τρίκαλα : Σοκαριστικές αποκαλύψεις για το θάνατο 15χρονου από αεροβόλο
- Βάσεις 2020: Αυτές οι σχολές θα καταποντιστούν - Τι δείχνουν οι πρώτες εκτιμήσεις
- Τρομερό. Σε μήλα και καρότα ανιχνεύονται μικροπλαστικά. Τι πρέπει να κάνει η Ελλάδα;
- Τουρισμός για όλους: Αρχισε η υποβολή αιτήσεων - Ποιοι είναι οι δικαιούχοι
- Τουρισμός για όλους : Ξεκίνησε σήμερα η υποβολή αιτήσεων
- Γιάννης Παπαμιχαήλ: Έχει μείνει μισός – Δείτε το πριν και το μετά!
- Εντοπίστηκε οχιά σε πάρκο της ανατολικής Θεσσαλονίκης (ΦΩΤΟ)
- Παίρνουν πίσω άρον άρον το «έκτρωμα»
- Χαρά Παππά: Το πρώην κορίτσι του GNTM χώρισε με τον Τούρκο ηθοποιό
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις iEidiseis
- Πακιστάν: Τουλάχιστον 6 νεκροί από την επίθεση ενόπλων στο Χρηματιστήριο του Καράτσι
- Ραγδαίες εξελίξεις στην υπόθεση με τον τραγικό θάνατο του 15χρονου στα Τρίκαλα
- Νέα κρούσματα σαρώνουν τα Βαλκάνια, ο κίνδυνος για την Ελλάδα
- Γεραπετρίτης: Ανασχηματισμός από 1η Ιουλίου
- Επικοινωνία Τσίπρα με τη μητέρα και τη γιαγιά της 9χρονης στη Ρόδο: Η μόνη που πρέπει να ντρέπεται είναι η κυβέρνηση
- Κόνι Μεταξά και Λευτέρης Πανταζής σε ένα challenge που έγινε viral
- ΕΦΕΤ: Αυτά είναι τα αποξηραμένα βερίκοκα που ανακαλούνται
- Μεγάλος Περίπατος της Αθήνας: Οι εικόνες από τη νέα όψη του Συντάγματος
- Στη συζήτηση για το πόρισμα θα παρέμβει στη Βουλή για τη Νovartis ο Αντώνης Σαμαράς
- Κοτανίδου: Υπάρχουν ακόμη και γιατροί που πιστεύουν ότι δεν υπάρχει ο κορονοϊός
- Τελευταία Νέα iEidiseis
- Η ΔΕΗ διατηρεί την έκπτωση του 8% και το καλοκαίρι
- Ραγδαίες εξελίξεις στην υπόθεση με τον τραγικό θάνατο του 15χρονου στα Τρίκαλα
- Επικοινωνία Τσίπρα με τη μητέρα και τη γιαγιά της 9χρονης στη Ρόδο: Η μόνη που πρέπει να ντρέπεται είναι η κυβέρνηση
- Νέα κρούσματα σαρώνουν τα Βαλκάνια, ο κίνδυνος για την Ελλάδα
- Μεγάλος Περίπατος της Αθήνας: Οι εικόνες από τη νέα όψη του Συντάγματος
- Γεραπετρίτης: Ανασχηματισμός από 1η Ιουλίου
- Κόνι Μεταξά και Λευτέρης Πανταζής σε ένα challenge που έγινε viral
- Στη συζήτηση για το πόρισμα θα παρέμβει στη Βουλή για τη Νovartis ο Αντώνης Σαμαράς
- ΕΦΕΤ: Αυτά είναι τα αποξηραμένα βερίκοκα που ανακαλούνται
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- H κυβέρνηση ανοίγει τη «φαρέτρα» της για την επάνοδο στον δρόμο της ανάκαμψης
- Κατατέθηκε στη Βουλή το νομοσχέδιο Χρυσοχοΐδη για τις διαδηλώσεις
- Τα μυστικά του αγιορείτη Μοναχού Επιφάνιου για να φτιάξετε τα πιο επιτυχημένα μπαρμπούνια μαρινάτα!
- Ο Μητσοτάκης ευχήθηκε στην κόρη του Δάφνη για τα γενέθλιά της στο Instagram
- Θες να είσαι επιτυχημένος; Αυτά είναι τα στοιχεία που πρέπει να έχεις!
- Ποιες τροφές δεν παχαίνουν τώρα το καλοκαίρι;
- Φρίκη: Βρήκαν παιδί κλειδωμένο σε κλουβί - Ήταν μαζί με φίδια και ποντίκια
- Κυστική Ίνωση: «Πράσινο φως» για την έγκριση πρωτοποριακής θεραπείας στην Ευρώπη
- Από σερβιτόρα με 440 ευρώ μισθό, βγάζει 1.100 τη μέρα! Δείτε πώς (pics)
- Κοινωφελής Εργασία: Ανοίγουν 36.500 θέσεις εργασίας - Πώς θα κάνετε αίτηση
