Ποιος είναι ο «μυστικός» πελάτης που γίνεται κατάσκοπος των επιχειρήσεων

Ο «κατάσκοπος» των επιχειρήσεων είναι ένας αναδυόμενος επαγγελματικός κλάδος, που ίσως δεν είναι πολύ γνωστός στη χώρα μας, αλλά γίνεται ολοένα πιο απαραίτητος στην «αρένα» του ανταγωνισμού της αγοράς. Από τον Γιάννη Κωτσαλά Πρόκειται για τον «mystery shopper» ή επισήμως τον «ελεγκτή πελατειακής εξυπηρέτησης», που έχει αναλάβει επ’ αμοιβή για λογαριασμό μιας επιχείρησης την αποστολή […]

Ποιος είναι ο «μυστικός» πελάτης που γίνεται κατάσκοπος των επιχειρήσεων - newsbreak

Keywords
Τυχαία Θέματα