Μυλωνάς – Εθνική Τράπεζα: Καταλύτης η πανδημία για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζών
Τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού των τραπεζών για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις της εποχής και στις συνθήκες που διαμορφώνει η πανδημία, τόνισε ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Τράπεζας, κ. Παύλος Μυλωνάς, στο πλαίσιο του επενδυτικού συνεδρίου 22nd Capital Link Invest in Greece
Ο κ. Μυλωνάς αναφέρθηκε στις πέντε δυνάμεις που παγκοσμίως ωθούν τα τελευταία χρόνια τις τράπεζες προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η πρώτη είναι το περιβάλλον χαμηλών επιτοκίων που αναγκάζει τις τράπεζες να μειώσουν τις δαπάνες και να βρουν νέες πηγές εσόδων. Η δεύτερη αφορά στο ρυθμιστικό πλαίσιο και κυρίως στην Οδηγία PSD2 μέσω της οποίας δίνεται η δυνατότητα και σε άλλους παρόχους να αποκτήσουν πρόσβαση σε δεδομένα.
Τρίτον, ο ανταγωνισμός μεγαλώνει. Δεν είναι μόνο μεταξύ των τραπεζών, σημείωσε ο CEO της Εθνικής, αλλά έχουμε και τις «νέες τράπεζες», εφαρμογές που προσφέρουν επίσης υπηρεσίες και προσβάσεις σε κλάδους όπως ο τουρισμός, η διασκέδαση και η εστίαση.
Η τέταρτη δύναμη είναι η τεχνολογική επανάσταση που βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη. Όμως ο πιο σημαντικός παράγοντας σύμφωνα με τον κ. Μυλωνά είναι η συμπεριφορά των πελατών, καθώς έχουν συνηθίσει σε ένα επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρουν άλλοι κλάδοι – όπως του fintech και των τηλεπικοινωνιών – γεγονός που ανεβάζει τον πήχη και για τις τράπεζες.
Όπως υπογράμμισε ο κ. Μυλωνάς, η πανδημία ήρθε να επιταχύνει τις εξελίξεις με τρόπο που δεν περίμεναν οι τράπεζες και άλλαξε τη συμπεριφορά των πελατών, κάτι που θα συνεχίσει να ισχύει και μετά το τέλος της.
Το μέλλον λοιπόν θα είναι digital, εκτίμησε ο ίδιος, σημειώνοντας ότι οι τράπεζες θα πρέπει να αλλάξουν γρήγορα αν θέλουν να επιβιώσουν. Πρέπει να εστιάσουμε στην ταχύτητα και στην απλοποίηση των υπηρεσιών καθώς και στην εμπειρία των πελατών, αξιοποιώντας τα big data και άλλα εργαλεία, πρόσθεσε ο κ. Μυλωνάς.
Όλα αυτά απαιτούν μία νέα προσέγγιση, ενώ και τα συστήματα IT θα πρέπει να αναβαθμιστούν για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις.
Τέλος, ο CEO της ΕΤΕ στάθηκε σε δύο κινδύνους που κατά την άποψή του θα απασχολούν στο εξής ολοένα περισσότερο τις τράπεζες. Ο πρώτος είναι η κυβερνοασφάλεια, κάτι που θα αποτελέσει τη βασική προτεραιότητα των τραπεζών τα επόμενα χρόνια για να αποδείξουν ότι είναι αξιόπιστες και ασφαλείς σε σύγκριση με τους νέους παίκτες και ο δεύτερος είναι οι περιορισμοί που θέτουν οι ρυθμιστικές αρχές σε διάφορα πεδία.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Συγκλονισμένη η Σκιάθος από το θάνατο 12χρονου
- Εμπλοκή. Σοβαρή αλλεργική αντίδραση σε υγειονομικό που έκανε το εμβόλιο της Pfizer
- Η ελληνική σειρά που έχει προκαλέσει χαμό!
- Συνθήματα στο σπίτι της διοικήτριας του νοσοκομείου «Άγιος Σάββας», έγραψε ο Ρουβίκωνας
- Ισόπαλο το ντέρμπι στο ΟΑΚΑ, ΑΕΚ-Ολυμπιακός 1-1 (video)
- Καιρός - Αρναούτογλου: Η εξέλιξη μέχρι την παραμονή Χριστουγέννων και η τάση για ψυχρή εισβολή
- Αυτόν τον Χριστό λατρεύουμε και σ’Αυτόν Τον Χριστό πιστεύουμε!
- ΗΠΑ: Σοβαρή αλλεργική αντίδραση υγειονομικού - Εμβολιάστηκε με το εμβόλιο Pfizer - Tι λέει ο FDA
- Δείτε ποια ηλεκτρικά αυτοκίνητα θα κατασκευάζονται στην Ελλάδα - Πόσο θα κοστίζουν;
- Κουτσόπουλος: “Έστειλα μήνυμα στο 13033 με κωδικό ΠΑΣΟΚ” – Η απάντηση Χρηστίδη Ι Photo
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις tomanifesto
- Δένδιας: Η Ελλάδα σε διάλογο με την Τουρκία μόνο όταν σταματήσει τις προκλήσεις
- Μυλωνάς – Εθνική Τράπεζα: Καταλύτης η πανδημία για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζών
- Άνοιξε ο δρόμος για αλλοδαπούς φοιτητές στα ελληνικά πανεπιστήμια
- Χατζηδάκης: Στο πρώτο εξάμηνο του 2021 το επόμενο «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
- Ρωμανός: Ξεκάθαρη απειλή κατά της Δημοκρατίας οι δηλώσεις Πολάκη
- Μεγάλου: Ρυθμοί ανάπτυξης άνω του 4% στην χώρα μας από το 2021
- Ο Ανδρέας Λοβέρδος εξηγεί γιατί ήθελε να σπάσει τη μύτη του Αλέξη Τσίπρα (video)
- Κατατέθηκε στη Βουλή με διαδικασίες fast track η τροπολογία για τις φοιτητικές βίζες
- Τελευταία Νέα tomanifesto
- Μυλωνάς – Εθνική Τράπεζα: Καταλύτης η πανδημία για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζών
- Ο Ανδρέας Λοβέρδος εξηγεί γιατί ήθελε να σπάσει τη μύτη του Αλέξη Τσίπρα (video)
- Χατζηδάκης: Στο πρώτο εξάμηνο του 2021 το επόμενο «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»
- Μεγάλου: Ρυθμοί ανάπτυξης άνω του 4% στην χώρα μας από το 2021
- Ρωμανός: Ξεκάθαρη απειλή κατά της Δημοκρατίας οι δηλώσεις Πολάκη
- Δένδιας: Η Ελλάδα σε διάλογο με την Τουρκία μόνο όταν σταματήσει τις προκλήσεις
- Άνοιξε ο δρόμος για αλλοδαπούς φοιτητές στα ελληνικά πανεπιστήμια
- Κατατέθηκε στη Βουλή με διαδικασίες fast track η τροπολογία για τις φοιτητικές βίζες
- Γαϊτάνης: Ο κ. Τσίπρας υποτάχθηκε πλήρως στις ακραίες συνιστώσες του ΣΥΡΙΖΑ
- Βασιλείου: Κεντρικός ρόλος της Eurobank στην άντληση των κεφαλαίων για τη χρηματοδότηση του Ελληνικού
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ο Ανδρέας Λοβέρδος εξηγεί στο ΜEGA γιατί ήθελε δείρει τον Αλέξη Τσίπρα
- Σχεδόν 30.000 νέα κρούσματα και 240 νεκροί μέσα σε ένα 24ωρο στην Τουρκία
- Κίνα: Επέστρεψε στη Γη το διαστημικό σκάφος που συνέλεξε δείγματα από τη Σελήνη
- Πρώτες εικόνες του πρωτότυπου McLaren Sabre
- Πρώτη εκτός έδρας νίκη για τον Άρη, 88-84 τη Λάρισα
- Η μετάλλαξη του ιού δεν θα επηρεάσει την ισχύ του εμβολίου του κορονοϊού
- Κίνα: Επέστρεψε στη Γη το διαστημικό σκάφος που συνέλεξε δείγματα από τη Σελήνη
- Κικίλιας για συνθήματα Ρουβίκωνα στο σπίτι της διοικήτριας του «Αγίου Σάββα»: Μόνο ντροπή
- Η Γαλλία σημείωσε τη μεγαλύτερη αύξηση κρουσμάτων από τις 21 Νοεμβρίου
- Ιερά Αγρυπνία Προφήτου Δανιήλ, από τον Ιερό Ναό Ευαγγελιστρίας Πειραιώς
