To outsourcing δεν είναι η απάντηση

09:31 27/6/2011 - Πηγή: Capital

Ορισμένα τμήματα μιας επιχείρησης, όπως είναι το τηλεφωνικό κέντρο, η εξυπηρέτηση πελατών κ.ά. δεν πρέπει να ανατίθενται σε εξωτερικούς φορείς αλλά να παραμένουν στον εταιρικό πυρήνα. Υπέρ ή κατά;