Η COSMOTE αλλάζει το slogan της: Από το σπίτι, καλύτερα για όλους
Συνεχείς ενημερώσεις για τις δράσεις της COSMOTE με στόχο τη στήριξη των συνδρομητών της κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά και τα ψηφιακά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιούν για την εξυπηρέτησή τους, φιλοξενεί η νέα σελίδα www.cosmote.gr/apotospiti, που δημιούργησε η COSMOTE για το κοινό. Η σελίδα θα εμπλουτίζεται συνεχώς με νέες πληροφορίες
«Σε αυτές τις δύσκολες στιγμές, όλοι εμείς οι άνθρωποι του Ομίλου ΟΤΕ, είμαστε δίπλα σας. Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις, ακούμε τις ανάγκες σας, προσαρμόζουμε ανάλογα τη λειτουργία και τις δράσεις μας. Αγωνιζόμαστε καθημερινά για να μπορέσει κάθε ένας από εσάς, ο οικογενειάρχης, ο εργαζόμενος, ο μαθητής, ο νέος, οι δημόσιες υπηρεσίες, τα εκπαιδευτικά ιδρύματα, οι ένοπλες δυνάμεις, τα σώματα ασφαλείας, η ελληνική κοινωνία στο σύνολό της να συνεχίσει τη ζωή της. Να διατηρήσει ανοιχτό το παράθυρο στον κόσμο. Να νιώθει ασφαλής», αναφέρει στο μήνυμά του προς τους συνδρομητές, ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Μιχάλης Τσαμάζ.
Για όσο διαρκεί αυτή η πρωτοφανής κρίση, η COSMOTE συμβολικά αλλάζει το εταιρικό slogan σε «Από το σπίτι, καλύτερα για όλους», ανανεώνοντας την υπόσχεσή της για έναν καλύτερο κόσμο, όπου όλοι μπορούν να επικοινωνούν, να εργάζονται και να ψυχαγωγούνται από την ασφάλεια του σπιτιού τους, με τη βοήθεια της τεχνολογίας.
H λειτουργία των τηλεπικοινωνιακών δικτύων και υπηρεσιών αυτή την περίοδο είναι κρίσιμη και τους πολίτες και τη χώρα, με τα δίκτυα του Ομίλου ΟΤΕ να ανταποκρίνονται επιτυχώς στην αυξημένη κίνηση. Ο Όμιλος ΟΤΕ έχει επενδύσει σημαντικά στην επέκταση και ενίσχυση των δικτύων του και σήμερα είναι σε θέση να παρακολουθεί αυτοματοποιημένα την επίδοσή τους, μέσα από ένα ψηφιακό οικοσύστημα που αξιοποιεί την τεχνολογία artificial intelligence, ενώ διαθέτει υπηρεσίες και ψηφιακά εργαλεία, με τα οποία οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετούνται απομακρυσμένα.
Στο μήνυμά του, ο κ. Τσαμάζ ευχαριστεί όλους τους ανθρώπους του Ομίλου ΟΤΕ, που εργάζονται -είτε απομακρυσμένα είτε στην πρώτη γραμμή- σε όλη την Ελλάδα, «από τον Έβρο μέχρι την Γαύδο και από το Καστελόριζο έως τους Οθωνούς», διασφαλίζοντας το αγαθό της επικοινωνίας. «Θέλω να αναφερθώ ειδικά στους συναδέλφους που, λόγω του αντικειμένου τους, παραμένουν εκεί έξω. Τεχνικοί πεδίου, μηχανικοί, προγραμματιστές, εκπρόσωποι της Εξυπηρέτησης και του ΙΤ, αλλά και το προσωπικό των καταστημάτων μας, εργάζονται μακριά από την ασφάλεια του σπιτιού τους, για να δίνουν λύσεις σε εσάς, στα νοσοκομεία, στους φορείς της Πολιτείας, όταν αυτές δεν μπορούν να δοθούν απομακρυσμένα».
Στο site, οι συνδρομητές μπορούν να βρουν όλα όσα χρειάζονται ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες τους ψηφιακά, μέσα από το σπίτι. Ενδεικτικά:
Πώς μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις δωρεάν παροχές που έχει διαθέσει η COSMOTE το τελευταίο διάστημα, όπως το πακέτο των δωρεάν 15GB για όλους τους πελάτες κινητής.Τρόπους διαχείρισης των οικιακών ή εταιρικών συνδέσεων σταθερής και κινητής (πχ. πληρωμές λογαριασμών, ανανέωση χρόνου ομιλίας/πακέτων καρτοκινητών, αναβάθμιση ταχύτητας σταθερού internet, δήλωση προβλήματος, κ.ά.), αποκλειστικά μέσα από τα ψηφιακά εργαλεία που διαθέτει η COSMOTE (My COSMOTE app, WHAT’S UP app, κ.ά.).Ειδικά για τους επαγγελματίες, υπάρχουν οδηγίες για εκτροπές κλήσεων, ηχογραφημένα μηνύματα και άλλα εργαλεία για αποτελεσματική εργασία απομακρυσμένα. Πληροφορίες για τη λειτουργία των τηλεπικοινωνιακών δικτύων και τα μέτρα που έχει πάρει η εταιρεία για τη θωράκισή τους. Πώς μπορούν να έχουν πρόσβαση στο δωρεάν πρόγραμμα του COSMOTE HISTORY μέσω YouTube, ή να ενεργοποιήσουν κάποιο από τα διαθέσιμα πακέτα συνδρομητικής τηλεόρασης της νέας COSMOTE TV. Επιπλέον, μπορούν να ενημερωθούν για τη λειτουργία των επιλεγμένων καταστημάτων COSMOTE και των καταστημάτων της αλυσίδας ΓΕΡΜΑΝΟΣ σε όλη τη χώρα, με στόχο να καλύψουν βασικές τηλεπικοινωνιακές ανάγκες των καταναλωτών.Η COSMOTE θα συνεχίσει να εμπλουτίζει τη σελίδα με οδηγίες, συμβουλές και ενημερώσεις για τους συνδρομητές της, φροντίζοντας για την εξυπηρέτηση και την ασφάλειά τους.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Τεχνολογία
- Microsoft: O κορονοϊός δεν αποκλείεται να επηρεάσει την ανάπτυξη first party τίτλων για Xbox και PC
- Δεν θα υπάρξει σύντομα ανακοίνωση για το GTA 6
- Αποτελέσματα Ψηφοφορίας: PS5 ή Xbox Series X θα αγοράσετε Day One;
- PlayStation 5: Η Sony λέει ότι ο κορονοϊός δε θα επηρεάσει την κυκλοφορία του
- Xiaomi Mi 10 / Mi 10 Pro: Οι παγκόσμιες εκδόσεις έρχονται Ελλάδα μέσα στον Απρίλιο
- Η COSMOTE αλλάζει το slogan της: Από το σπίτι, καλύτερα για όλους
- Τα νέα δωρεάν παιχνίδια του Epic Games Store
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Xblog
- Τελευταία Νέα Xblog
- Η COSMOTE αλλάζει το slogan της: Από το σπίτι, καλύτερα για όλους
- Τετραετία επιταχυνόμενης ανάπτυξης για την WIND Ελλάς
- Το eBay στηρίζει τις ΜμΕ επιχειρήσεις που πλήττονται από τον κοροναϊό
- Celia: Η νέα ψηφιακή βοηθός της Huawei
- Η σειρά HUAWEI P40 είναι εδώ με πανίσχυρα κινητά
- LG V60 ThinQ 5G: Ένα νέο smartphone με δύο οθόνες
- Alcatel 1 Series: Τα πιο πετυχημένα προσιτά smartphones του 2020 στην Ευρώπη
- Η Riot Games παρουσιάζει το νέο FPS game: VALORANT
- Επιτυχημένη η στρατηγική και οι δραστηριότητες της Bayer το 2019
- Έξι προϊόντα της Schneider Electric βραβεύθηκαν στα iF DESIGN AWARDS
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Τεχνολογία
- PlayStation 5: Η Sony λέει ότι ο κορονοϊός δε θα επηρεάσει την κυκλοφορία του
- Δεν θα υπάρξει σύντομα ανακοίνωση για το GTA 6
- Αποτελέσματα Ψηφοφορίας: PS5 ή Xbox Series X θα αγοράσετε Day One;
- Τα νέα δωρεάν παιχνίδια του Epic Games Store
- Microsoft: O κορονοϊός δεν αποκλείεται να επηρεάσει την ανάπτυξη first party τίτλων για Xbox και PC
- Εκ νέου καθυστέρηση για το Fallout 76 Wastelanders Expansion
- Xiaomi Mi 10 / Mi 10 Pro: Οι παγκόσμιες εκδόσεις έρχονται Ελλάδα μέσα στον Απρίλιο
- Stream Aid 2020: Το Twitch μαζεύει χρήματα για την καταπολέμηση του κορονοϊού
- Δωρεάν το Σαββατοκύριακο το Cities: Skylines στο Steam (trailer)
- Bravely Default 2: Γευθείτε RPG περιπέτεια με demo