ΕΕ για ακυρώσεις πτήσεων: Να υπάρχει επιλογή επιστροφής χρημάτων ή κουπονιών
Η Eυρωπαϊκή Επιτροπή καλεί τις αεροπορικές εταιρείες που λειτουργούν στην ΕΕ να βελτιώσουν τον τρόπο που αντιμετωπίζουν τις ακυρώσεις πτήσεων εν μέσω της πανδημίας του κορονοϊού. Επισημαίνει δε ότι πρέπει να υπάρχει η επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων και κουπονιού και οι επιβάτες να μπορούν να τα ανταλλάξουν ανά πάσα στιγμή.
«Έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες από τους καταναλωτές, αλλά έχουμε επίσης συνεργαστεί στενά με τις αεροπορικές εταιρείες για να κατανοήσουμε πού υπάρχουν ελλείψεις και γιατί. Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σέβονται τα δικαιώματα των καταναλωτών όταν ακυρώνονται
Η Επιτροπή τονίζει ότι οι αεροπορικές εταιρείες, που λειτουργούν στην ΕΕ, πρέπει να σέβονται το δίκαιο των καταναλωτών της ΕΕ. Πρέπει ιδίως να εγγυώνται διαφανή επικοινωνία και προληπτική ενημέρωση των επιβατών σχετικά με τα δικαιώματά τους. Ειδικότερα, πρέπει να προσφέρουν μια επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων και κουπονιού και να ενημερώνουν τους επιβάτες ότι έχουν το δικαίωμα να ανταλλάσσουν τα κουπόνια τους με χρήματα ανά πάσα στιγμή.
Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες που ερωτήθηκαν στο πλαίσιο μιας έρευνας, απέτυχαν να αποζημιώσουν τους επιβάτες εντός της προθεσμίας των επτά ημερών που προβλέπει η νομοθεσία της ΕΕ. Ως εκ τούτου, η Επιτροπή τις καλεί να αναλάβουν δράση για να διασφαλίσουν ότι αυτή η προθεσμία τηρείται για όλες τις νέες κρατήσεις (είτε αγοράζονται απευθείας είτε μέσω ενός μεσάζοντα) και για να απορροφήσει γρήγορα την καθυστέρηση των εκκρεμών επιστροφών, το αργότερο έως την 1η Σεπτεμβρίου 2021.
«Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με τις εθνικές αρχές για την κατάλληλη επικοινωνία, εφαρμογή και επιβολή των δικαιωμάτων των επιβατών. Οι επιβάτες πρέπει να έχουν πραγματική επιλογή μεταξύ κουπονιών και επιστροφής χρημάτων” , δήλωσε η Επίτροπος Μεταφορών Αντίνα Βαλέαν.
Με πληροφορίες από ΑΠΕ-ΜΠΕ
To άρθρο ΕΕ για ακυρώσεις πτήσεων: Να υπάρχει επιλογή επιστροφής χρημάτων ή κουπονιών δημοσιεύτηκε στο NewsIT .
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Γλυκά Νερά: Τι έμαθε μια εβδομάδα πριν ομολογήσει τη δολοφονία της Καρολάιν ο Μπάμπης Αναγνωστόπουλος
- Τροχαίο στο Μαρούσι: Κρίσιμες ώρες για 27χρονη μητέρα ενός κοριτσιού - «Έχασε» το μωρό που κυοφορούσε
- «Τι ε λ ε υ θ ε ρ ί α θα είναι αυτή όταν η υ π α κ ο ή θα εξαγοραστεί με ψ ω μ ι ά;»
- AstraZeneca: Νέα ενημέρωση του ΕΟΦ για το εμβόλιο – Ποιοι δεν πρέπει να το κάνουν
- Γιάννης Καλλιάνος: Νέος ισχυρός καύσωνας σε λίγες ώρες - Οι θερμοκρασίες στη χώρα
- Μαρία Ηλιάκη: Η νέα φώτο με την κόρη της και τον σύντροφό της
- Απαγόρευση κυκλοφορίας: Ανοιχτά από σήμερα και κάθε βράδυ μετά τη 01:30 μπαρ και εστιατόρια
- Αμερικανίδα αθλήτρια γύρισε την πλάτη στη σημαία - «Μου την έστησαν»
- Έγκλημα στα Γλυκά Νερά - Όταν έσπασε ο δολοφόνος: «Συγγνώμη, εγώ το έκανα»
- Άνυδροι κήποι μειωμένης φροντίδας για εξοχικά σπίτια
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsIt
- Κρήτη: 22 συλλήψεις για πλαστά πιστοποιητικά στο αεροδρόμιο Ηρακλείου
- Τροχαίο στην Κηφισίας: Κρίσιμες ώρες για 27χρονη μητέρα – «Έχασε» και το μωράκι που κυοφορούσε
- Πάτρα: Τροχαίο με εγκατάλειψη στην Εθνική Οδό - Σύγκρουση αυτοκινήτου με μηχανή
- Καιρός – Καλλιάνος: Καύσωνας μέρος δεύτερον από αύριο και την Τετάρτη 42 βαθμούς
- Ηράκλειο: Τρεις νεαροί είχαν ρημάξει τα κοτέτσια – 160 κότες και 25 κουνέλια η λεία τους
- Στο νοσοκομείο για επέμβαση στο μηνίσκο η Μαρέβα Μητσοτάκη
- Βρετανοί τουρίστες: Εμβόλιο ή καραντίνα στην Πορτογαλία – Τι ισχύει για την Ισπανία
- ΑΕΚ: Πλησιάζει ο Δέδας που έμεινε ελεύθερος από την Χάποελ Χολόν
- Σαφάρι ελέγχων το Σαββατοκύριακο – Πρόστιμα 44.800 ευρώ και λουκέτο σε πολλές επιχειρήσεις
- Ο Άρης ταξιδεύει για Αυστρία χωρίς τον Μήτρογλου – Ακυρώθηκε το φιλικό με Γαλατασαράι
- Τελευταία Νέα NewsIt
- ΕΕ για ακυρώσεις πτήσεων: Να υπάρχει επιλογή επιστροφής χρημάτων ή κουπονιών
- Στο νοσοκομείο για επέμβαση στο μηνίσκο η Μαρέβα Μητσοτάκη
- Τρίκαλα: Κρατούμενος επέστρεψε στη φυλακή έχοντας καταπιεί σακουλάκια ηρωίνης – Πώς τον εντόπισαν
- Euro 2020: Ανησυχία στο Βέλγιο για Ντε Μπρόινε και Αζάρ ενόψει Ιταλίας
- Πάτρα: Τροχαίο με εγκατάλειψη στην Εθνική Οδό - Σύγκρουση αυτοκινήτου με μηχανή
- Ο Άρης ταξιδεύει για Αυστρία χωρίς τον Μήτρογλου – Ακυρώθηκε το φιλικό με Γαλατασαράι
- Ηράκλειο: Τρεις νεαροί είχαν ρημάξει τα κοτέτσια – 160 κότες και 25 κουνέλια η λεία τους
- Tesla: Ετοιμάζει μικρό ηλεκτρικό χάτσμπακ με τιμή συμβατικού αυτοκινήτου!
- STAR: Αλλαγές στα δελτία ειδήσεων
- Survivor: “Από τα μάτια της Μαριαλένας βλέπω ότι είναι ερωτευμένη με τον Σάκη”
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- MEGA: Στον αέρα το νέο σήμα του καναλιού (Photos/Video)
- Η επιστροφή της παραδοσιακής γαλλικής δεξιάς
- ΚΙΝΑΛ: Ομολογία αποτυχίας οι εξαγγελίες Μητσοτάκη για τους εμβολιασμένους
- Ζλάταν Ιμπραΐμοβιτς: Το τρέιλερ της ταινίας για τη ζωή του - Δείτε βίντεο
- Χαμός στον αέρα της εκπομπής «Ευτυχείτε»: «Αλήθεια τώρα; Να τα έλεγε στα μούτρα τους!» (vid)
- Χρηματιστήριο: Στις 903,34 μονάδες ο Γενικός Δείκτης, με πτώση 0,49%
- π.Σπυρίδων Ζαφείρης-Τον παρομοίασαν σαν τον Παπαφλέσσα της Αντίστασης και όχι άδικα
