nrg: Παροχές στους καταναλωτές, για την αντιμετώπιση του κορονοϊού

18:34 31/3/2020 - Πηγή: NewsIt

Σε μια σειρά από σημαντικές διευκολύνσεις για όλο τον Απρίλιο προχωρά η nrg, του ομίλου Βαρδινογιάννη, προκειμένου να εξυπηρετήσει τους καταναλωτές σε αυτή την δύσκολη περίοδο που βιώνουμε, για να περιοριστεί η εξάπλωση του κορονοϊού.  

Στο πλαίσιο αυτό, ολόκληρο τον Απρίλιο, η εταιρεία προχωρά σε:

5% επιπλέον Έκπτωση στο Ηλεκτρικό Ρεύμα,  5% επιπλέον Έκπτωση στο

Φυσικό Αέριο, 10% Έκπτωση στους δικαιούχους Κοινωνικού Οικιακού Τιμολόγιου (ΚΟΤ) και τους Ευάλωτους Πελάτες, 5€ έκπτωση για ενεργοποίηση e-bill στο mynrg και Μηδενισμό της εγγύησης με πάγια εντολή, με παράλληλη επιμήκυνση της προθεσμίας για τον χρόνο ενεργοποίησής της, από έναν σε δύο μήνες.  Επίσης, η εταιρεία δηλώνει έτοιμη να υποστηρίξει τους καταναλωτές της με απομακρυσμένη επικοινωνία και πρότυπη εξυπηρέτηση.

Η nrg λειτουργεί πλήρως και 100% απομακρυσμένα, ενώ το σύνολο των υπηρεσιών της βρίσκονται στη διάθεση των πελατών της με τους ακόλουθους τρόπους: Τηλεφωνικό κέντρο nrg 18101 (ή εναλλακτικά στο 2111032132), 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα,  Εφαρμογή mynrg.gr για την πλήρη διαχείριση της παροχής από υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο, μέσω website www.nrg.gr, Μέσω e-mail και Μέσω των επίσημων σελίδων της nrg στα Social Media.  Ακόμη, η εταιρεία, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες της εποχής, προσφέρει και πολλαπλούς τρόπους για απομακρυσμένη τακτοποίηση του λογαριασμού είτε μέσω τηλεφώνου, είτε με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, καθώς και μέσω του website και web banking ή και ενεργοποίηση πάγιας εντολής σε τράπεζα.

Να σημειωθεί, ότι η  εταιρεία ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 2012 και αποτελεί μία από τις πλέον εξειδικευμένες εταιρείες εμπορίας ηλεκτρικής ενέργειας στην ευρύτερη περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Διαθέτει ισχυρό πελατειακό χαρτοφυλάκιο, που περιλαμβάνει μεγάλους επιχειρηματικούς ομίλους και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, καθώς και σημαντικό μερίδιο μεταξύ των οικιακών καταναλωτών.

To άρθρο nrg: Παροχές στους καταναλωτές, για την αντιμετώπιση του κορονοϊού δημοσιεύτηκε στο Newsit.gr .