Tεχνητή νοημοσύνη αντί τραπεζικών υπαλλήλων
Η Accenture Τechnology Vision είναι μια ετήσια έκθεση στην οποία καταγράφονται οι πιο σύγχρονες τεχνολογικές εφαρμογές και τάσεις στον τομέα των επιχειρήσεων. Στην φετινή έκθεση, στο κεφάλαιο που αφορά τον τραπεζικό κλάδο, προέκυψε ένα πολύ ενδιαφέρον εύρημα.
Οι υπεύθυνοι της έκθεσης μίλησαν με 600 κορυφαίους τραπεζίτες του δυτικού κόσμου οι οποίοι, σε ποσοστό 90% ,υποστηρίζουν ότι μέσα στην επόμενη τριετία θα ξεκινήσει η χρήση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης στις
Το ακόμη πιο εντυπωσιακό όμως είναι ότι οι τραπεζίτες δεν κάνουν λόγο για χρήση των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης μόνο σε τομείς όπως η επεξεργασία και η ανάλυση δεδομένων. Οι τραπεζίτες θέλουν να χρησιμοποιήσουν τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης στις επαφές με τους πελάτες αντικαθιστώντας τους τραπεζικούς υπαλλήλους! Σύμφωνα με την έκθεση τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης θα φέρουν επανάσταση τόσο στον τρόπο συλλογής δεδομένων αλλά και στον τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες.
«Το μεγάλο παράδοξο σε αυτή την περίπτωση είναι ότι οι άνθρωποι πιστεύουν ότι οι νέες τεχνολογίες στις τράπεζες θα κάνουν ολοένα και περισσότερο αυτοματοποιημένη και ολοένα και πιο προσωποποιημένη στον πελάτη την λειτουργία τους. Αυτό όμως που βλέπουμε να έρχεται με την χρήση των νέων συστημάτων είναι ότι θα βοηθήσουν τις τράπεζες να αναπτύξουν πολύ πιο προσωποποιημένη σχέση με τον πελάτη από ό,τι σήμερα» αναφέρει ο Αλαν Μάκλνταϊρ, εκ των συγγραφέων της έκθεσης.
Οπως είναι βέβαια ευνόητο τα όσα αναφέρονται στην έκθεση επαναφέρουν με πολύ έντονο τρόπο την συζήτηση που έχει ανοίξει το τελευταίο διάστημα για την απώλεια των θέσεων εργασίας από ηλεκτρονικά συστήματα και από ρομπότ η οποία εκτιμάται ότι μπορεί να λάβει τα επόμενα χρόνια τεράστιες διαστάσεις με ανυπολόγιστες κοινωνικές και οικονομικές συνέπειες σε παγκόσμιο επίπεδο.
The post Tεχνητή νοημοσύνη αντί τραπεζικών υπαλλήλων appeared first on Protagon.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- "Τσεκούρι" και άγιος ο θεός...Μειώσεις στις συντάξεις πάνω από 700 ευρώ – Χαράτσι στους μισθούς πάνω από 400 ευρώ
- Μυστήριο με την έκθεση και την μαθήτρια του Λυκείου που βρέθηκε κρεμασμένη στη Γλυφάδα
- Ο Πέτρος Κωστόπουλος αποκαλύπτει ποιος αποχωρεί από το Survivor
- Τρίβει τα χέρια της η ΕΡΤ2 με το «Μικρό σπίτι στο λιβάδι»
- Επίδομα τέκνων 2017: Πότε πληρώνεται η πρώτη δόση
- Πρόγνωση καιρού: Βροχές σε όλη σχεδόν τη χώρα
- Πώς ρυθμίζονται τα χρέη σε εφορία και ταμεία σε 120 δόσεις
- Σκληρό παζάρι μετά το διαζύγιο
- Survivor: Λύγισε ο Αγγελόπουλος και κατέρρευσε ο Χανταμπάκης
- Λίγα λεπτά πριν το φόνο: Διαβάστε τους σοκαριστικούς διαλόγους μεταξύ θύματος και δράστη
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Protagon
- Τελευταία Νέα Protagon
- Tεχνητή νοημοσύνη αντί τραπεζικών υπαλλήλων
- Πού βαδίζετε κύριοι του Κέντρου;
- Μα είναι αυτός ο Κριστιάνο Ρονάλντο;
- Προσκλητήριο: Μπελογιάννης, Παπαντωνίου, Μάρσαλ…
- 0645
- 00100
- Η «Ωρα» για ένα νέο πολιτικό κίνημα
- 234ε45ρ
- Συναντήσεις με αξιοσημείωτους ανθρώπους
- Ασκήσεις ισορροπίας στη Δημοκρατική Συμπαράταξη
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Βίντεο: Ο πελάτης «τρελάθηκε», έβγαλε δύο μαχαίρια και χτύπησε ανυποψίαστο άντρα!
- Επίσημο: Η Ιβάνκα Τραμπ θα εργασθεί αμισθί ως σύμβουλος του πατέρα της
- ΗΠΑ: Συνελήφθη γενικός εισαγγελέας για εμπόριο ναρκωτικών
- Ξεκινά ο «Big Brother» της εφορίας - Στο στόχαστρο 1,2 εκατ. ΑΦΜ
- Σήμερα θα δημοσιευθεί η Υπουργική Απόφαση για τα κριτήρια στην Ειδική Αγωγή
- Σε διαρκή πτώση ο τουρκικός τουρισμός
- Επιτέλους... ήρθε το dislike στο Facebook
- Unicef: Συνθήκες φτώχειας για μισό εκατομμύριο παιδιά στην Ελλάδα
- Brexit: Τι σημαίνει για την Ευρωπαϊκή Άμυνα η αποχώρηση της Μεγάλης Βρετανίας
- Ο Πέτρος Κωστόπουλος αποκαλύπτει ποιος αποχωρεί από το Survivor
