Οδηγός Εξυπηρέτησης για ΑμεΑ, από Ogilvy PR και Eurobank

Η Ogilvy PR, για λογαριασμό της Eurobank, παρουσιάζει τον Οδηγό Εξυπηρέτησης για τα άτομα με αναπηρία. Πρόκειται για ψηφιακό έντυπο, που περιγράφει τους τρόπους εξυπηρέτησης των ατόμων με αναπηρία μέσω των φυσικών και ψηφιακών καναλιών της Eurobank.

Ο οδηγός είναι πλήρως προσβάσιμος για άτομα με οπτική αναπηρία και η μετατροπή του σε προσβάσιμο έντυπο πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την Κοινωνική Συνεταιριστική

Επιχείρηση Black Light.

Στον οδηγό περιγράφονται οι ειδικές προβλέψεις για τα άτομα με οπτική, ακουστική και κινητική αναπηρία, καθώς και για τα άτομα στο φάσμα του αυτισμού, που υπάρχουν στα κανάλια εξυπηρέτησης της τράπεζας.

Στην ομιλία του για την παρουσίαση των ενεργειών της Eurobank υπέρ της προσβασιμότητας, ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος και επικεφαλής Retail & Digital Banking, Ιάκωβος Γιαννακλής, δήλωσε: «Θεωρούμε υποχρέωσή μας να εκπαιδευτούμε και να ενημερωθούμε όσο καλύτερα γίνεται για να μπορούμε να εξυπηρετούμε ισότιμα. Αυτός ο οδηγός αποτελεί απόδειξη της δέσμευσής μας για τη δημιουργία πιο συμπεριληπτικής και δίκαιης τραπεζικής εμπειρίας για όλους».

Keywords
Τυχαία Θέματα