Σωστή ισορροπία

09:36 25/10/2024 - Πηγή: Marketing Week

Τι θα καθορίσει το μέλλον της σχέσης brands & SoMe;

Οι τέσσερις σημαντικότεροι παράγοντες είναι: Περιεχόμενο: Οι καταναλωτές απαιτούν αυθεντικό, διαδραστικό & σύντομο περιεχόμενο. Σε συνδυασμό με real-time διάδραση & ανταπόκριση, τα brands χτίζουν loyal καταναλωτές. Platform/Advertising model: Η τεχνολογική πλατφόρμα των social media, η εξέλιξη των αλγορίθμων ως προς την προβολή του περιεχόμενου, η διαφημιστική πλατφόρμα & οι δυνατότητες καθορίζουν επίσης την πορεία των brands. ΑΙ, ΑR, Social Commerce: Οι συγκεκριμένες τεχνολογίες

προσφέρουν πλέον τη δυνατότητα για εξατομικευμένο & καινοτόμο περιεχόμενο, ελκυστική εμπειρία αγορών στους καταναλωτές. Consumer Privacy/Data Regulation: Οι κανονισμοί GDPR επηρεάζουν την παρουσία των brands & τη συλλογή/ανάλυση δεδομένων.

Ποια η άποψή σας ως προς το retail media advertising;

Η διαφήμιση στα retail media έχει αναπτυχθεί και διαδραματίζει σημαντικό ρόλο όχι μόνο στα παραδοσιακά μέσα αλλά και στο ψηφιακό οικοσύστημα. Μερικοί από τους λόγους είναι: 1) στόχευση καταναλωτών έτοιμων να αγοράσουν, 2) αλλαγή στα third-party cookies, γεγονός που επιτρέπει στους retailers να έχουν διαθέσιμα στοιχεία για τις καταναλωτικές συμπεριφορές, 3) αξιολόγηση με μεγαλύτερη ακρίβεια ως προς το αποτέλεσμα των brand campaigns. Η παγίδα είναι ότι οι διαφημίσεις στα retail media συνδέονται με τιμές ή προσφορές, και αυτό δεν επιτρέπει να χτιστούν μακροπρόθεσμες στρατηγικές brand loyalty. Άρα θα πρέπει να τηρείται μια σωστή ισορροπία μεταξύ brand advertising & retail media advertising.

Ποια skills θα κάνουν τη διαφορά στη δουλειά σας;

Με την ταχύτατη εξέλιξη της τεχνολογίας, οι επαγγελματίες πρέπει να αναπτύσσουν μια σειρά από skills που θα τους επιτρέψουν να ξεχωρίσουν. Πολύ σύντομα, χωρίζονται σε 2 κατηγορίες:

Γενικά skills: fast-learning, ανοικτός στις αλλαγές, problem-solving, προσαρμοστικότητα, καινοτομία, πρόβλεψη εξελίξεων, επικοινωνία & συνεργασία με όλους τους τομείς τόσο του digital ecosystem όσο και του traditional.

Τεχνικά skills: Data Analysis, AI & Machine Learning, Omni-channel thinking, UX/CX focus.